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不知道是有改過條款還是原本就是如此只是我資訊落後 最近收了張鷹神的二手顯卡對方說有註冊延長保固,我請對方截圖 查詢確切的保固時間對方沒給,面交的時候請我自己去查。 結果技嘉官方回復依照保固條款,延長保固不得轉讓。所以二手的自動失效。 問題這條款是當初聲請延長保固時就有的嗎?還是最近才新增的? 最近才新增的可以朔及既往?連條款出來前註冊的都得涵蓋? 以後看來有考慮會賣二手的話主機板跟顯卡要避開技嘉了。 ps:對方有給我發票截圖。但聽說會驗證當初註冊延保的帳號,我這樣沒用註冊的帳號 詢問完保固到期日可能就延保消失了。 下面是條款截圖 https://imgur.com/rETOozK https://imgur.com/80ujGUz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.196.144 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1617811658.A.DED.html
detective14r: 這很好避開阿...直接開新帳號註冊就好 04/08 00:12
detective14r: 2手買賣直接給對方帳號 04/08 00:12
paio : 問題是如何判定 是到府收送?還是親送中心 04/08 00:12
paio : 親送中心好像沒有會檢查是不是一手 04/08 00:12
paio : 還是指延長保固不能轉移到(下一張卡)這定義模糊中 04/08 00:13
detective14r: 你有拿到當初購買的發票跟完整帳號怎麼判定是否二手 04/08 00:13
winston11tw : 你不說是二手技嘉會知道嗎?就說幫朋友代送就好了 04/08 00:14
問題是假如要查詢保固的時候,你沒用原本註冊的帳號去查對方就判定你是二手卡了吧 然後面交的,對方當初沒給帳號現在也不太可能再理我,銀貨兩訖
paio : 不要自己承認不就好 送修時不會驗身分 04/08 00:15
fbifxxkma : 帳號借人也沒差 嚇唬人的 實務上抓不到 不要被唬了 04/08 00:19
JoyRex : 一手也沒準時保,也有可能是三手卡根本沒註冊 04/08 00:28
JoyRex : 華碩技嘉的確都有註明延長保固只認一手,微星不熟 04/08 00:29
JoyRex : 這種都看廠商判定,被抓只好乖乖吞 04/08 00:30
paio : 過度緊張 結案 04/08 00:30
Reshiram : 星星可以請客服轉綁 不過估計要被玩壞了 04/08 00:31
Aquarius126 : 以前買過二手註冊五年的卡,請對方聯絡客服轉移到自 04/08 00:32
Aquarius126 : 己的帳號耶 04/08 00:32
Reshiram : 雞排的改條款很久了 04/08 00:36
gundam616 : 這本來就有 你現場發現了 04/08 00:36
fbifxxkma : 怎麼可以買二手的呢 太沒信仰了 我們公司不鼓勵喔! 04/08 00:39
fbifxxkma : 大概4這樣 04/08 00:39
StarHero : 最好賣家有發票證明拉~ 04/08 00:49
emp789456 : 請充值一手原廠信仰,大概是這樣 XD 04/08 00:49
flypenguin : 這條以防萬一而已,很少去查。 04/08 00:50
flypenguin : 早期很多明明沒登錄延保去坳保固,然後謊稱二手 04/08 00:50
flypenguin : 不知道當初登錄資料;加這條把提不出資料的都擋掉 04/08 00:50
AZBTPATONY : 找一手賣家代送不就好了 04/08 00:58
Reshiram : 賣了誰還理你啊... 04/08 01:02
LeeChincK : 之前買二手卡不知道有這條,轉完延長保固直接消失== 04/08 01:04
※ 編輯: a2604176 (1.174.196.144 臺灣), 04/08/2021 01:06:27 ※ 編輯: a2604176 (1.174.196.144 臺灣), 04/08/2021 01:07:47 ※ 編輯: a2604176 (1.174.196.144 臺灣), 04/08/2021 01:12:05
ericyou0122 : 微星二手一樣延保,最近收的560拿去更新bios客服說 04/08 01:20
ericyou0122 : 的 04/08 01:20
sa950502 : 還好我從我不買g心 沒事沒事 04/08 01:25
AngelBank : 直送只看卡不看人,三家基本上都一樣 04/08 01:30
AngelBank : 不然你只能挑前置作業完整的賣家 04/08 01:31
yu76 : 二手延不延我都覺得沒差 反正都買一手 04/08 02:42
yu76 : 不過要註冊才能延 真的很麻煩 04/08 02:43
yu76 : 有次ㄎㄧㄤ到登記子龍顯卡活動 誤以為是延保 04/08 02:43
yu76 : 最後那張5700只有3年保還4年的樣子 04/08 02:43
crow0801 : 原PO可能沒送過保固?沒帳號只會影響線上申請送修 04/08 07:56
crow0801 : 親送刷條碼查日期 不會要你證明一手還二手 04/08 07:56
crow0801 : 要是這樣就拒買 那無法轉移註冊的廠商 你都不能買了 04/08 07:57
crow0801 : 至於現場得開帳號證明什麼的 我年初送過一張二手RX5 04/08 07:59
crow0801 : 70出保 根本沒遇到這種事 04/08 07:59
RC8377 : 之前親送都直接刷產品條碼 04/08 08:10
chen5512 : 你送到維修中心,現場不會要你延保的帳號,只會掃產 04/08 08:25
chen5512 : 品SN確認保固 04/08 08:26
JoyRex : 沒有發票.沒有截圖大概都嘴砲的 04/08 08:26
補了,所以?
mars0803 : 親送就好了,過度緊張 04/08 09:42
bu17 : 不能轉移就帳號一起給...難不成給帳號也不行? 04/08 11:04
topismissing: 先送看看 條款沒這麼硬啦 04/08 11:14
MrDisgrace : 截圖會有序號期限 說忘掉當初帳密就好 過度緊張XD 04/08 12:01
MrDisgrace : 有發票和延保截圖就好 沒辦法驗二手啦 04/08 12:02
現在是怕當初賣家沒給截圖,我沒註冊的帳號查詢了他說我這樣二手顯卡延保無效。 我怕他直接改序號日期連現場送的都變成只有三年。 ※ 編輯: a2604176 (1.174.196.144 臺灣), 04/08/2021 13:10:12
stja : 04/08 13:12
crow0801 : 其實你可以寫信附序號去問客服 確認保固期限 04/08 13:12
crow0801 : 如果一定要註冊轉移才安心 你以後就買微星跟EVGA吧 04/08 13:15
我就是問了保固期限,他回我上面那段規則。然後友站我也有看到有人反映所以我才以為 是最近才改的...轉不轉移是還好,送現場也沒差,現在是怕已經被取消延保了,爾且客服 只回我延保不能轉移我也不知道到底有沒有延保。 ※ 編輯: a2604176 (118.171.181.200 臺灣), 04/08/2021 13:59:26 ※ 編輯: a2604176 (118.171.181.200 臺灣), 04/08/2021 14:00:00
popbitch : 真的被取消不也是你去問造成的 04/08 14:02
問題原賣家沒給我保固期限的截圖,我不問要怎麼確定他真的有註冊延保...
altec021 : 這..自己買二手延保後,有親送過技嘉保養,沒任何 04/08 15:26
altec021 : 問題,到府收件就不知道了 04/08 15:26
altec021 : 而且沒聽過技嘉註冊有再轉移的 04/08 15:27
我也是希望自己送件的保固期限不受到影響就好,只是現在也沒辦法確定,可能就是要 親送一趟看看了。 ※ 編輯: a2604176 (118.171.181.200 臺灣), 04/08/2021 15:47:25
altec021 : 沒什麼沒辦法確定啊,大家都這樣講了,我經驗也是 04/08 15:56
altec021 : 這樣,不談註冊轉移,只要原賣家有延長保固,你直 04/08 15:56
altec021 : 接送技嘉門市一樣有延長保固,技嘉只會跟你留取件 04/08 15:56
altec021 : 人姓名電話,不會要求你註冊名子是誰帳號什麼的都 04/08 15:56
altec021 : 不會 04/08 15:56
altec021 : 如果你很謹慎告訴櫃檯這不是你的卡,那我就不知道 04/08 15:57
altec021 : 結果會怎樣了,覺得你有點鑽牛角尖了 04/08 15:57
altec021 : 更正:這不是你的卡,應該說這不是你的一手卡 04/08 15:57
altec021 : 查保固,你直接打技嘉客服,他只會問你SN序號,不 04/08 15:59
altec021 : 會問你其它問題,有延長就是有,沒有就是沒有 04/08 15:59
altec021 : 不會因為你回答不出是誰註冊的,就變沒延保之類的 04/08 16:00
altec021 : ,技嘉只會要SN就知道產品有沒註冊延保了 04/08 16:00
crow0801 : 你問的方式不對啊… 04/08 16:17
crow0801 : 根本不用講二手還是註冊轉移,就是給序號,問這張卡 04/08 16:18
crow0801 : 到底保到那時候,問道日期就好了 04/08 16:18
crow0801 : 你提二手跟註冊,人家當然回你條款,這又何苦呢 04/08 16:19
好吧,那這樣看來是我的問題,我不該用線上詢問的方式應該用電話詢問的方式這樣對方 才不會知道我是不同人。原本是想說信件等於有個留底避免後面保固又被吃掉。 抱歉沒說清楚,他現在是網路查詢保固到期日只能用原本註冊延保的帳號去查詢,其他的 帳號查詢等同判定你是二手。(假如沒這規定那就是我杞人憂天了,抱歉)
altec021 : 樓上正解..其它多餘的步驟就有一點三八假賢慧了... 04/08 16:21
更新:剛剛打電話報序號直接查詢保固到期日,客服說只看的到有沒有註冊,並沒辦法確 認有無符合延長保固跟確認保固到期日,要請你自己登入註冊帳號才能看到日期,請大家 注意吧。以後買二手顯卡要先請賣方查詢保固到期日的截圖給你,或有原註冊帳號最好
crow0801 : 如果你查到的保固日期,跟上一手給的延長保時效不同 04/08 16:22
crow0801 : ,那就是你跟前手的買賣糾紛,前手有欺騙嫌疑,嚴 04/08 16:22
crow0801 : 格說起來跟廠商無關 04/08 16:22
hn022 : 這個簡單,以後技嘉的東西避開就好 04/08 16:26
hn022 : 如果廠商這麼不想吃虧,你可以拒買 04/08 16:29
Dcpp2015 : 二手卡你沒辦法知道這東西過了幾手了啦,反正這牌 04/08 17:13
Dcpp2015 : 的延長保固你就當沒有。 04/08 17:13
※ 編輯: a2604176 (118.171.181.200 臺灣), 04/08/2021 18:09:53 ※ 編輯: a2604176 (118.171.181.200 臺灣), 04/08/2021 18:16:15 ※ 編輯: a2604176 (118.171.181.200 臺灣), 04/08/2021 18:17:57
seemoon2000 : 延長保固綁帳號 帳號沒辦法轉移就只能當沒有啊 04/08 18:21
seemoon2000 : 裝傻是你能做得唯一解 04/08 18:22
※ 編輯: a2604176 (118.171.181.200 臺灣), 04/08/2021 18:29:37
kkcity59 : 保固不是保險吧。照理說跟持有人應該可以切割才對 04/08 19:45
kkcity59 : 一般軟體都可以任意轉讓不影響權益了 04/08 19:46
kkcity59 : OEM的軟體也是具備可以更隨硬體一併轉讓的效力 04/08 19:46
kkcity59 : 我猜測透過登陸的延長保固或許可以避開這個狀況 04/08 19:47
kkcity59 : 因為他不是在該商品販售時所附帶上去的價值 04/08 19:48
kkcity59 : 而登陸取得延長保固對持有人來說也沒有任何金錢付出 04/08 19:49
kkcity59 : 搞不好所有根據登陸產生的額外保固期都是類似狀況 04/08 19:50
RONC : 刀碩也能轉移延長保 04/08 22:50
altec021 : ...技嘉能告訴你保固日期就能自己推算是否有延長保 04/09 00:02
altec021 : 固了不是嗎?有延沒延保固到期日差蠻多的吧 04/09 00:02
altec021 : 客服若告知,此產品只有基本保固,那就代表沒有註冊 04/09 00:04
altec021 : 然後他會說有發票的話,就是發票加日期再加保固週 04/09 00:07
altec021 : 期,賣家截圖更不準吧,你寧願相信賣家一張圖還是 04/09 00:07
altec021 : 技嘉客服跟你說的剩餘保固是多久? 04/09 00:07
altec021 : 總之,在無進行任何轉移下,賣家跟你講的保固期(給 04/09 00:12
技嘉客服電話無法查詢保固到期日,會請你用原本註冊延長保固的帳號去看。 我上面也有講了。另外對方沒給我技嘉的帳號,所以我沒辦法查詢。
altec021 : 你的截圖)若跟技嘉客服查出來的不同,那就是賣家再 04/09 00:12
altec021 : 騙你,不是技嘉的鍋,正常誤差頂多是沒有發票(正負 04/09 00:12
altec021 : 幾個月吧)而已 04/09 00:12
JoyRex : 補發票沒用啊,一手沒期限內註冊就沒用 04/09 00:29
我不知道對方有沒有符合延保資格才要查...你上面沒頭沒尾的留個沒發票沒截圖就嘴 砲我也不清楚你在說誰,只好補我能補的,一手的註冊截圖我又沒有,有的話我也不用查 了。 ※ 編輯: a2604176 (118.171.181.200 臺灣), 04/09/2021 10:46:54
altec021 : 我樓上有說補發票是因為要註冊延保嗎?... 04/09 13:31
altec021 : 可依據發票計算,是發票日算起延保,還是製造日期 04/09 13:33
altec021 : 算起延而以 04/09 13:33
altec021 : 回樓,好吧,不是技嘉政策變了,就是我遇到的客服 04/09 13:37
altec021 : 比較好溝通,我礦難前才收了一張574,打去技嘉客服 04/09 13:37
altec021 : ,“只給SN”就跟我講保固期了,什麼技嘉帳號都沒 04/09 13:38
altec021 : 有跟我索取就查到 04/09 13:38
altec021 : 然後,我收到這張有註冊延長保固,客服沒講註冊與 04/09 13:39
altec021 : 否,只告訴我保固到期日,我自己推算就是有延長到 04/09 13:39
altec021 : 然後過年期間才親送技嘉換散熱膏和風扇檢測等等, 04/09 13:44
altec021 : 沒有被打搶(此卡超過三年)所以算是使用到延保期限 04/09 13:44
altec021 : ,如果延保狀況有異常技嘉櫃檯早就拒收了 04/09 13:44
altec021 : 我要強調這期間從未提過當初註冊延保是什麼帳號的 04/09 13:44
altec021 : 就是查SN 04/09 13:44
altec021 : 知道保固內,就親送技嘉了,這麼簡單 04/09 13:44
我補發票那句不是跟你那樓說的... 另外你這情況我不清楚,我只能說我打電話過去報SN說要查保固到期日他就是這樣回答我 ,只能看有沒有註冊,他們那邊也無法看保固到期日。 像你說的或許是改了,或許是其他因素。 ※ 編輯: a2604176 (118.171.181.200 臺灣), 04/09/2021 16:22:19
altec021 : 我知道,我說的樓上也不是對你說的.... 04/09 18:10
altec021 : 他根本沒在看別人講什麼,不知道再回啥 04/09 18:10
crow0801 : http://imgur.com/a/z1AYNEo 04/10 00:23
crow0801 : 我真的不懂查個保固日期怎麼會這麼多毛病 上面是我 04/10 00:25
*[1;31m→ crow0801 : 問技嘉顯卡保固 客服就回信了 04/10 00:25 方便問下你是用原註冊產品的帳號去問客服的嗎?謝謝。
altec021 : https://i.imgur.com/c7xhKQi.jpg 04/10 01:28
altec021 : 順便附上我的人權,樓遇到的客服比較難溝通吧?.. 04/10 01:30
altec021 : 不然我也不知怎麼解釋,我走流程也覺得簡單又順 04/10 01:30
也許遇到礦潮又有改規定,我確定我電話打進去就問說要查顯卡保固到何時,然後請我報 序號,報完客服就說有註冊,我問說有註冊是代表有五年保固嗎?他說保固日期要登入帳號 才看的到,他們那邊只能看到有沒有註冊。 ※ 編輯: a2604176 (118.171.181.200 臺灣), 04/10/2021 01:58:02XE ※ 編輯: a2604176 (118.171.181.200 臺灣), 04/10/2021 01:59:21
crow0801 : 我那張卡買二手的 延保註冊是前一手 我沒註冊那張卡 04/11 10:27
crow0801 : 但寫信給官網客服帳號問 就問到保固日期了 04/11 10:27
crow0801 : 如果你問個客服這麼多障礙 乾脆你親送維修據點 條碼 04/11 10:30
crow0801 : 一刷就知道保固期限 04/11 10:30
ericyou0122 : 有個資問題客服才不透漏給你的吧,找原賣家就好了 04/11 13:07
ericyou0122 : 啊…反正目前確定有註冊阿 04/11 13:07