[閒聊] 原價屋 蝦皮 買到壞掉螢幕卻回應沒壞

[forever05520 (芵茪)]

04/06
在原價屋的蝦皮商城買了技嘉m27q
http://i.imgur.com/iJnE633.jpg

04/08
收到後發現一個亮點、兩個暗點

04/15
在這段期間，發現螢幕中間偶爾會出現顏色不一樣的長方形區域，
但是重開機就會好，直到我再次去調整色溫後…

補充說明下面三張圖的意思
開一個純白圖片全螢幕，調整RGB色溫，
會獲得中間長方形區域維持白色，不會跟著調整RGB素質顯示該有的顏色
（意即正常的話，整張圖片都會是同樣的顏色）
http://i.imgur.com/Tgn0Pc0.jpg
http://i.imgur.com/O8L0Xn6.jpg
http://i.imgur.com/NVkARGR.jpg

我先去電話聯絡技嘉詢問，工程師(客服)僅叫我填寫回報單並附上照片
http://i.imgur.com/5qVcXbp.jpg
但是到今天都沒有任何回應，連說要收回去檢查也沒…

同時聯絡原價屋的蝦皮客服
http://i.imgur.com/UfiGMHH.jpg
http://i.imgur.com/ujpgZvb.jpg
我懂原價屋不想接這個鍋，所以一直要我找技嘉處理，
但是技嘉的處理讓我感覺有點消極，所以想直接找賣家退貨比較快。

04/16
蝦皮申請退貨機制啟動，強制把螢幕寄回去原價屋，好像隔天就送到了。

04/22
原價屋的蝦皮客服收到螢幕後的回覆
http://i.imgur.com/KIdGVvP.jpg
http://i.imgur.com/00dKNTF.jpg
如上圖所示，他們用錯測試方式的影片去證明螢幕正常，
並表達螢幕顏色變成下圖那樣是沒壞，而且還需要儀器才能鑑定顏色是否正確。

請問這人眼看不出來嗎？？？
（再次補充，如果調整色溫正常，整張圖片會同樣的顏色）
http://i.imgur.com/sAXdqEr.jpg
(一開始不是不停說即使退貨回去原價屋，他們也要寄給技嘉判斷，
現在沒問技嘉，自己拍個判斷沒問題了？)

最後我把如何使用螢幕調整色溫的步驟，一步一步的說明，請他們重新測試

04/23
原價屋沒有重新測試，但的蝦皮客服回覆居然…
http://i.imgur.com/YjVtbse.jpg

哇塞，原來22號就已經問過原廠，知道是螢幕有問題，
然後自己拍錯誤的測試影片想搪塞我說沒問題？？？

唉，還好蝦皮商城的機制讓我能強制原價屋收回去驗貨，
不然原價屋這處理是在是…

技嘉方面雖然我已經退貨了，但一開始就是要冷處理我的問題，
到今天過了約3個禮拜，仍然沒有進一步回應我的螢幕問題，
第一次買技嘉的產品就這樣，讓我感覺很糟糕。

ps.已經退貨了，純粹分享購買經驗。



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推 atbhao05    : 全台最大客服中心 上線拉
噓 E6300       : 這邊是原價屋客服討論區?
推 teddyissad  : 感覺礦工屋最近很雷
推 mayolane    : 二樓你真的沒說錯
推 DivineSX    : 這裡還真的是全國最大客服中心
→ scarbywind  : 蝦皮就直接退阿 不然哩
推 derekjj     : 螢幕當然買伐
→ necsynx     : 技嘉要買還是找PChome 退貨不囉嗦
→ jasn4560    : 蝦皮不是有7天鑑賞期 直接退貨就好了
→ jasn4560    : 反正款項是蝦皮管理的
→ necsynx     : 技嘉品質真的不怎樣 但就是會有人狂推
→ a80070      : 幹咧 技嘉螢幕沒AORUS就垃圾啊 我M27Q也一堆亮暗點
→ a80070      : 我也在蝦皮商城買 要退店家不給 直接按退貨不543
→ a80070      : 反正時間到蝦皮就自動退 要走爭議也沒差
→ a80070      : 瑕疵照片 影片證據有留好 走到最後買家幾乎都贏
推 reaturn     : 人家賣礦工就賺爛了當然不把你當回事
→ greg7575    : 垃圾公司
推 scorpioz    : 蛤 我以為技嘉能看的產品只有螢幕 現在連螢幕都爆了
這個螢幕的降價後的價位真的是沒人打的贏，
可是就...漏光、亮暗點...不說了QQ

推 bu17        : 礦工屋最近兩三天真黑亮
推 some1likeu  : 這裡可不只是原價客服呢(^.<
推 RaiGend0519 : M27Q在巴哈挺多人點出問題的
→ RaiGend0519 : 我訂一台也是亮暗點漏光全中，只有變壓器沒那麼大聲
→ RaiGend0519 : 後來退掉惹...
我的也都全中，除了變壓器滋滋叫，螢幕也會滋滋叫＝ ＝

推 lowhand     : 原本想趁蝦皮85折下手，看完直接放棄
會在蝦皮買就是為惹那85折而折腰QQ

推 ultimatevic : 便宜的 不用要求這麽多辣
→ StarHero    : 我絕對不會在原價屋買螢幕的  你有見過在現場測機
→ StarHero    : 只給你看全黑跟全白  我說要看一下RGB  店員回了一
→ StarHero    : 句  不用看拉  反正RGB有暗點也不能退
推 Fourier5566 : M27Q 4/30買於pchome 慶幸沒啥問題 當初選PChome
→ Fourier5566 : 直接考慮到退換貨 這台雖然不錯但出了名的要抽獎
→ StarHero    : 自此之後  我都人家講  傻子才去原價屋買螢幕
→ StarHero    : 坦白講  原價屋都是先吃定消費者  你放軟他們就賺到
→ StarHero    : 案例一堆
推 ha47        : 所以如果在某屋買螢幕，測試畫面的當下要是發現有亮
→ ha47        : 暗點，能不能要求直接換一台阿
推 LOVEMS      : 電腦螢幕在原價屋買有好處嗎？
是蝦皮商城每月活動有85折可以搶，然後有賣的店家裡面我只聽過原價屋和燦坤
原價屋那時有跟上M27Q全面降價，燦坤不知道為什麼還在賣1萬多的原價
所以就選原價屋惹QQ

推 free112136  : 推樓上，之前原價屋搶到特價硬碟第四天故障，也是
→ free112136  : 一直推給原廠，賭爛按下退貨還是乖乖收，但是帳號
→ free112136  : 變成黑名單…
我沒變黑名單囧，幫你QQ

推 truthseer   : 螢幕我只敢在pchome買...
推 samil1069   : 直接黑單也太扯
推 vig077      : 直接退阿
推 a74127412   : 螢幕在pc買+1，有些在y購買
推 divinityben : 遇到這種狀況就會懂海鮮的好了 對買家而言海鮮的機
→ divinityben : 制真的超讚
這次是被蝦皮的按退貨後賣家需強制收回救了

推 ericyou0122 : MOMO和蝦皮的螢幕真的不敢買，某屋家大業大還敢搞
→ ericyou0122 : 黑單
MOMO我看過太多可怕的案例了

→ OPisgood    : 你買無保亮暗點機種 現場開箱有亮暗點 原價屋是不
→ OPisgood    : 會給你退的吧
推 ultimatevic : 會嗎 p家不是更讚？
推 DsLove710   : 真的還好沒買M27Q... 巴哈也是一堆踩雷
買了M27Q在退掉的踩雷人是我QQ

→ scarbywind  : 網購還可以退 現場能開箱驗的也沒幾家
→ StarHero    : 我是買有保亮暗點的喔  不然怎麼要求現場測
→ StarHero    : 按照原價屋的操作  沒保亮暗點根本不會讓你現場測
推 Gavatzky    : 拒收就好了 然後不要領受
→ RAA1144557  : momo買的沒問題
推 RC8377      : 以後螢幕還是在電腦家買好了
推 WANIJIMA    : 推
推 wahaha99    : 我看不出照片有啥問題 誰能幫說明下?
→ wahaha99    : 是說螢幕中間整塊變白色? 有的時候不是想開罵,
→ wahaha99    : 但要如何敘述問題都有障礙, 到底想怎樣
→ wahaha99    : 如果這狀況發生在一般使用中, 麻煩拍張照片,
→ wahaha99    : "一般使用中", 秀這種RGB色圖看不懂想表達什麼
已補充內文，謝謝提醒。

推 jason38152  : 像螢幕這種的在PChome買比較好
→ coolpeace   : aorus品質也沒多好，之前買cv27f驅動有問題，邊框
→ coolpeace   : 掉漆跟凹陷直接退了
推 a1379       : 螢幕真的還是要找好退貨的
推 luvstarrysky: 共碩螢幕品質也不怎樣
→ forever05520: @wahaha99 那是一張純白圖片全螢幕，調整色溫時，其
→ forever05520: 他部分都有正常變色，就中間那塊顏色就只會呈現白色
→ luvstarrysky: 螢幕還是找做面板起家的 這種貼牌的都是垃圾
→ luvstarrysky: 看到一堆人買雙a就知道一堆盤子
→ forever05520: 我在看跟原價屋說的時候有說清楚，打文章的時候少說
→ forever05520: 了，晚點補到內文中，謝謝提醒
→ luvstarrysky: 買韓國貨 三星 lg 不好嗎 品質好多了
→ luvstarrysky: 不然就benq
→ jasn4560    : 這技嘉很多型號也是貼的啊 確定要買？
→ jasn4560    : *幾家
→ luvstarrysky: 至少品質比共碩 妓家 七折星好多了吧
→ luvstarrysky: 我還沒韓國品牌面板在版上有災情的 倒是那三家都有
→ luvstarrysky:      看到
推 luvstarrysky: 別說我哈韓甚麼的 我只是說實話而已 還有個人經驗
→ superLM     : 雖然我不是在蝦皮原價屋買 但是我在蝦皮三星官方買
→ superLM     : 手機 螢幕白底有綠色塊也是跟我講螢幕沒問題 笑死
→ superLM     : 所以一看到你這篇文章我真的心有戚戚焉
→ superLM     : 手機4/29到現在 只用了不到兩小時 有夠無言
→ superLM     : https://i.imgur.com/yELiLBx.jpg 講難聽點 連色盲
→ superLM     : 都知道這螢幕異常 新品不良
→ pkro12345   : 板上最推的技嘉你敢嘴?
推 z83420123   : lg 三星面板明明都有災情過 自己不知道說實話實說X
→ z83420123   : D
→ Gavatzky    : 台廠再爛也不會買韓貨啦，韓貨更爛
→ Gavatzky    : https://i.imgur.com/EgnhsJB.jpg
→ Gavatzky    : note9 s9一堆螢幕綠屏慘案，官方一律說是個案 韓貨
→ Gavatzky    : 笑死
推 luvstarrysky: 這邊在討論螢幕怎討論到手機趣的 螢幕有災情再說
→ luvstarrysky: 電腦螢幕有災情再跟我說
→ superLM     : 沒阿 只是看文章裡廠商的嘴臉似曾相似 才會提到XDDD
推 luvstarrysky: 還好我手機都不買韓貨 雖然sony也很爛 買半年就壞
→ luvstarrysky: 還是買貧果實在
→ superLM     : 手機跟螢幕最好在PCHOME買
→ StarHero    : BENQ還是不錯的
推 z83420123   : 你可以搜一下c32hg70  lg的話螢幕泛紅也是常態
→ z83420123   : 反正不知道就一律當作沒問題
推 luvstarrysky: 我查LG是沒什麼大災情啦 唯一缺點就是稍微貴了一點
→ luvstarrysky: 然後選擇沒這麼多這樣
推 playthesong : 好險剛買的七星正常
→ Minihil     : 螢幕肯定買pchome啊 一堆有亮暗點不給換貨的根本有
→ Minihil     : 問題 甚至現場買當場檢查到也不給換
→ Minihil     : 總說這款沒保亮暗點 全新品有亮暗點不算瑕疵就是了
→ Minihil     : 買回去保內出現亮暗點你才說不保就算了
→ ienet788    : 這麼多前仆後繼的不愉快購物怎還是有這麼多肉身菩
→ ienet788    : 薩去海鮮找高價屋自找罪阿？
推 jet22662266 : 高價屋嘛XD
推 ultimatevic : 便宜有便宜的道理
推 NgJovi      : 新品故障/不良 不給換還要找原廠是三小 好險有退
→ superLM     : 我跟原PO的處理方式一樣 我也是用蝦皮的機制讓他們
→ superLM     : 收回去的
有被收整新費嗎＠＠？
看原價屋的蝦皮評價內，有商品沒瑕疵但是拆封過的，被收20％整新費
※ 編輯: forever05520 (220.134.79.150 臺灣), 05/09/2021 21:59:21
→ superLM     : 我不是原價屋啦
推 altec021    : 貼牌不能買？..dell自己也沒做面板吧？..一切是看
→ altec021    : 各廠牌想如何定位自家產品，含售後，品質，價位等
→ altec021    : 只有對的價格，沒有不能買的產品
推 altec021    : https://i.imgur.com/Sbk46eO.jpg
→ altec021    : 用有沒有自己的面板廠，或自己的組裝廠，貼牌，來
→ altec021    : 判斷很難精準啊..有自己的廠也不見得是自己的廠組
→ altec021    : 裝的，有自己家面板 ，也不一定用自家面板，有些沒
→ altec021    : 自己廠的請大廠代工也不見得是爛貨...
→ scarbywind  : 你管他怎麼屁 退款是蝦皮不撥款
→ scarbywind  : 頂多原價屋再蝦皮黑名你而已
推 HeeYoun     : 還是買pc安全 momo跟高價屋都會刁
推 x123392003  : 所以我從來不買貼牌的廠商螢幕
推 benedict76  : 只敢買benq dell asus
推 PIG0619     : 當然在pchome買，有問題退貨不囉嗦
推 ben100rk    : 可憐 喜歡垃圾技嘉就活該受氣啦
推 narukaza    : 看那雲推薦排名網站選螢幕，就自己保重點吧，不然
→ narukaza    : 買推薦清單裡的機種中標抱怨小心被嗆為何不買百萬
→ narukaza    : EIZO呢？
→ narukaza    : 另外買萬元以下外加無保壞點的機種還抱怨壞點，那
→ narukaza    : 還是不要貪小便宜乖乖去PCHOME萬抽抽樂吧…
→ fantasyhorse: 說三星品質好的？？？
→ fantasyhorse: 之前買三星的螢幕，用兩年支撐軸承直接斷掉，半夜
→ fantasyhorse: 啪一聲就摔在桌上 嚇死人
推 wolflsi     : 哪來的勇氣去買非螢幕廠牌出的螢幕?