[請益]海盜船 RM850X 新品不良問題

[andy840506 (andylin)]

各位版上大大好

小弟前幾天在PC家用特價的價格買了一顆RM850X，結果到手第一天開心上機後

發現完全無法上電，借了一個power能正常開機

所以馬上詢問PC家的客服，想說是不是有換貨的方式(因為當時2990的價格已經下架)

客服回我說"如果想要盡快用到建議退貨再購買"

我問客服是否能再以2990的價格賣買到相同商品，客服表示不確定要詢問經銷商

我又問說那我可以等到經銷商回覆後如果可以再以2990購買後再做退貨的動作嗎?

客服說沒辦法，一定要在七天內做退貨動作才可以，但後續能不能買到也沒法保證

現在四天過去了，還是沒有消息(中間有兩天是周末)

我也有詢問海盜船的粉絲專頁，他們則是要我直接RMA

但是RMA後是新品還是良品不一定，而且RMA流程需要幾天

想請問版上大大是不是有人遇過這個問題，有沒有什麼更好的解決方式，謝謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.109.161 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1628515564.A.4F0.html
※ 編輯: andy840506 (111.255.109.161 臺灣), 08/09/2021 21:27:23
→ Reshiram    : 不急用PC24不是有個換貨按鍵嗎
→ fonzae      : 出保，就是那麼簡單
→ cfvcfv666   : 退貨，某個地方還有貨，前天用2950
→ cfvcfv666   : 買到
→ andy840506  : 目前沒有POWER用QQ 而且我再收到貨
→ andy840506  : 當天就有點換貨的選項了
→ Kuge        : 不想虧錢就換貨啊 又不是沒這選項
→ scarbywind  : 這麼厲害 我是覺得退貨就算了
→ andy840506  : PC家的回覆是"關於商品問題，因24購
→ andy840506  : 物尚無提供新品換貨服務，客服有接
→ andy840506  : 獲您的來電，並會將您的需求確認中
→ andy840506  : ，建議您可先將此商品辦理退貨，待
→ andy840506  : 商品取回檢測，以維護您的權益。"
→ PeterHu0827 : 退了阿 先買別的
→ rotalume    : 我也遇過類似的問題，客服打來就是
→ rotalume    : 說只有退沒有換
推 kaj1983     : 退貨啦，購物平台促銷和保固是分開
→ jasn4560    : 表示你無緣當水手 不然就送聯強吧
→ jasn4560    : 非EOL商品 維修應該很快
→ awerte      : 不想虧就走RMA啊
→ a74127412   : 退貨優先，送聯強 等7工作天 到時又
→ a74127412   : 加錢降級？
推 CCY1023     : 現在敢上船的人，都是很腳色
→ CCY1023     : *狠
→ a74127412   : 蝦皮pc party 2790 入手 直接賣給朋
→ a74127412   : 友了
→ andy840506  : 目前考慮等一下PC家的回覆，不然就
→ andy840506  : 走RMA了，想說沒上過船結果一上船直
→ andy840506  : 接翻船了 謝謝各位大大
推 me356500    : 之前也是買這顆新品 結果炸了我SSD
→ me356500    : 店員還覺得我裝錯
→ me356500    : 後來換一顆rm750x就沒問題 哭啊
推 WeAntiTVBS  : 還好我礦渣買大哥牌的
→ StarHero    : 還好我都有一個好習慣  電源第一次
→ StarHero    : 上電都是先用迴紋針短路
推 ABA0525     : 現在還有敢上船的，天
推 Litfal      : 你遲早都要下船的，何不(ry
→ gameguy     : 用來用去，台達代工Antec 1300W，讚
推 sisiho      : 王船沉那麼多次，還是有人硬要上欸
→ sisiho      : ，T1廠大獲全勝^^
推 yyyy8818    : 之前rm750x也是有味道 用了一兩天
→ yyyy8818    : 就沒了 上網查好像不是個案