[心得] AMD 4750G RMA

[farnorsh (θhατο?)]

流程:

9/20 透過原價屋送修4750G (威建代理) 原價屋說購買超過一年要收150元代送費
補充: 當初購買的發票 和原廠風扇 要帶著 他們都會看 風扇我記得也被收走了

10/6 晚上電話告知4750G沒貨，有兩種升級選項
1. +2170元換5700G
2. +4170元換5800X (保固皆重算)

詢問: 我有在網路上看到有人有分享沒貨可以退錢的選項，難道不能退錢嗎?
(可以在本板搜關鍵字 5800X)
原價屋回覆: 我們沒有退錢的選項喔，可能是親送代理商才有這個選項

10/7 以E-MAIL 回覆 +4170元換5800X

接下來兩個星期都沒下文....

10/22 覺得怪怪的換新貨應該不會那麼久吧，就再回信詢問
結果不到5分鐘就收到取件通知

到了原價屋 工作人員說應該是忘記了，理論上來說，確定加錢升級後
約3個工作天就能取貨
當場付了4170元後拿到5800X + 4170元的發票 保固貼日期是10/22

結論:
4750G雖然當初規定要搭機賣，但你在原價屋買的其實還是威健保固，不像網路上
有些文章說的OEM 散裝貨什麼的必須要整機一起給當初買的店家送保固，都是錯誤訊息!
把CPU拔下來直送威健或原價屋代送就對了!

至於4750G的debug文會整理一下PO在Hardware板

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.36.247 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1635003589.A.231.html
推 oppoR20     : 真的覺得這個保固很爛 沒貨還硬要
→ oppoR20     : 你加錢吞下去買新的
→ oppoR20     : 保固是i皇少數屌虐蘇媽的部分 直接
→ oppoR20     : 給你新的不然就退MSRP
→ aaron5555   : 沒貨又不是消費者的錯憑什麼叫消費
→ aaron5555   : 者付費升級...
→ aaron5555   : 而且還不給退費的選項是怎樣 不想
→ aaron5555   : 付費都不行的意思?
推 Raquzza0526 : 我還蠻想知道如果你拒絕會發生什麼
→ Raquzza0526 : 事的
當初還真的沒想到要試試拒絕這個選項 可惡XD
→ Raquzza0526 : I皇可以退費，而且是退MSRP喔
→ lazioliz    : 這看起來是原屋的鍋吧？
推 oppoR20     : i皇甚至免費到府收送 國外的東西一
→ oppoR20     : 個禮拜就到了
推 gary82gary  : 買到不良品消費者的工錢都不用算喔
→ gary82gary  : ？都是原價加價升級？中獎還要花錢
→ gary82gary  : 的概念
推 zxc2331189  : 一個月才拿到貨 要是我我一定爆氣
推 BGWalker    : 感覺貼這個價錢挺臭的
我也覺得臭到爆 很不划算
→ BGWalker    : 4750G首發價錢我記得是9990？
對 我是這個價錢購買的
推 WeAntiTVBS  : 基本上有庫存可以換 就不能退錢
→ WeAntiTVBS  : 如果不接受加價升級 就只能代送AMD
→ WeAntiTVBS  : 要30~45工作天左右
推 oppoR20     : 依照這個結果 其實就跟之前七星保
→ oppoR20     : 固一樣要你貼錢吞下去 真不知道是
→ oppoR20     : 不是品牌對了保固就對了
→ oppoR20     : 我覺得光是9/20->10/6才有消息就已
→ oppoR20     : 經夠扯了
推 jasn4560    : AMD保固真的很不阿薩力
推 lazioliz    : 乾脆庫存賣光就把msrp降到吃土
→ lazioliz    : 這樣送修就能享全額加價購了
推 gary82gary  : 保固爛也有可能是代理商的鍋？
推 oppoR20     : 代理商也是你原廠找的
推 Raquzza0526 : I皇的保固=賠MSRP=賠「牌價」
→ Raquzza0526 : 這跟降價沒有關係
→ oppoR20     : 買賣都跟你代理商有關 怎麼出事又
→ oppoR20     : 切割了
推 lazioliz    : 不太懂  牌價不能改的嗎
推 jasn4560    : I皇賠的錢還有機會比買的錢高叻
→ jasn4560    : 買定存不是開玩笑的
→ Raquzza0526 : 在PC零件領域，應該是不存在保固比I
→ Raquzza0526 : 皇好的廠商喇
→ Raquzza0526 : 你為什麼覺得牌價能改？現在又沒有
→ Raquzza0526 : 時光機
推 kaj1983     : AMD保固就是爛
推 michael40517: AMD是不是蠻常RMA的啊…
※ 編輯: farnorsh (36.229.36.247 臺灣), 10/24/2021 00:19:05
推 Severine    : 那個保固應該是代理商弄得
→ Severine    : AMD原廠應該不會搞付費升級
→ Severine    : 之前用1700 +$800換3700X真是賺到拉
→ Severine    : 原PO這種換法就覺得盤了
※ 編輯: farnorsh (36.229.36.247 臺灣), 10/24/2021 00:24:19
※ 編輯: farnorsh (36.229.36.247 臺灣), 10/24/2021 00:30:44
推 kaj1983     : 代理現在學聰明了不給退錢耶...
→ kaj1983     : 又要去找消保官了嗎？
推 ilsc        : 一堆人整天在那喊真香，出問題時?
推 LoveShibeInu: 早就不香啦
推 Tachinori   : 聽起來保固挺雷，但原價屋更雷吧
推 RaiGend0519 : 代理商的鍋吧
推 KD007       : 還好吧，CPU能用到有問題的應該也不
→ KD007       : 太容易
推 MichaelKS   : 保固有重算哦，我3600送修加價升級5
→ MichaelKS   : 600x保固沿用欸
推 oppoR20     : 以前確實不會重算 所以更噁心
推 Raquzza0526 : 如果是代理的問題，不知道AMD能不能
→ Raquzza0526 : 跟I皇一樣直接找原廠，看他們中國台
→ Raquzza0526 : 灣區的官網有沒有相關資訊
推 kaj1983     : 是因為太多人出保撐不住就改保固嗎
→ kaj1983     : 以前可以退的變不能退，直接加價賣
→ kaj1983     : 你，保固就算重算還是賺了一筆
推 MichaelKS   : 我10/14送修，昨天剛收到5600x，保
→ MichaelKS   : 固沿用…QQ
推 monix0528   : 有點臭 還是買intel好了
推 kaj1983     : 這出保規則也太黑箱了吧，可以這樣
→ kaj1983     : 變來變去嗎？
推 Overmind    : 超爛的保固條款
推 oppoR20     : 別再把鍋切割了啦 你代理商有問題a
→ oppoR20     : md也有責任 代理商你找的 更何況這
→ oppoR20     : 種應對方案也不是代理商單方面決定
→ oppoR20     : 的吧 應該amd也有簽合約
推 chyuan86520 : I 皇跟羅技的保固都很好，阿殺力沒
→ chyuan86520 : 話說
→ chyuan86520 : 一定要加錢升級真的令人感覺很糟...
→ oppoR20     : #1Sz-1wkK (PC_Shopping) 回顧一下
→ WeAntiTVBS  : 你可以選擇請他幫你代送AMD原廠阿
→ WeAntiTVBS  : 但是就要等30~45天
→ WeAntiTVBS  : 還有付費升級後 保固依規是
→ WeAntiTVBS  : 「不會重算」的 還是照原來的繼續走
→ WeAntiTVBS  : 下去y
推 shinkiro    : 台灣代理垃圾阿？忘記ryzen代匯率1
→ shinkiro    : ：40？突破下限
推 kaj1983     : 那...含淚買Intel？XDD
→ kaj1983     : 還是含淚買AMD？
→ dhtsai      : 送I原廠,七天回來,全程收送由I提供
推 WeAntiTVBS  : 而且I不用附風扇 A的都要
推 sdbb        : 感謝分享，一直很想趁win11推出順
→ sdbb        : 勢升級ryzen，裹足不前
推 fantasylee  : 我送修2700X去 回來還是2700X變全新
推 Gsm30768    : 你們繼續香，我先走了..
推 yulymoon    : 台灣的AMD很臭吧==
→ a765432112  : 我在二手版都一再強調一定要跟賣家
→ a765432112  : 要原廠扇
→ pig         : 這個看起來比較像貼價差換購
→ pig         : 跟之前加幾百升級保固照舊不太一樣
推 IhateOGC    : 代送收費比黑貓貴？
推 doomerptt   : 看來還是買intel好了 amd cpu 看起
→ doomerptt   : 來比i容易壞尤其3xxx 保固又比較差
推 doomerptt   : 出保 強迫你出錢買新的感覺
推 Merkle      : 這有點臭吧
推 yoshilin    : 買的第一顆5700G也不能開機，幸好
→ yoshilin    : 是換新
→ z7956234    : 主機板退一退，整組包軌
推 zsp40773    : A粉悲歌
推 zsp40773    : AMD都放任代理商這樣搶劫消費者的哦
→ zsp40773    :  哈哈
推 chen5512    : 加價保固重算為什麼只有一年？
保固重算應該還是三年吧
推 Severine    : 別買AMD了,一人一顆救I皇
推 together129 : 原來AMD保固有這樣的問題呀，學到
→ together129 : 了
推 Simonfenix  : 台灣的AMD一直都臭在代理過一手不是
※ 編輯: farnorsh (36.229.36.247 臺灣), 10/24/2021 12:14:34
※ 編輯: farnorsh (36.229.36.247 臺灣), 10/24/2021 12:15:02
推 cmcmisgod   : 驅動值五千不止GPU阿 一推A粉一直
→ cmcmisgod   : 不信..
→ cmcmisgod   : 不知道有沒有兩間故障率可以比較
→ WeAntiTVBS  : 二手板還是有賣家單獨賣原廠扇阿..
→ WeAntiTVBS  : 但是我們都會勸告他這樣以後出保會
→ WeAntiTVBS  : 有問題..因為保固是CPU+風扇一起出
→ WeAntiTVBS  : 的..想收單獨風扇還有其他更適合的
→ WeAntiTVBS  : 地方....。
→ WeAntiTVBS  : 保固都不會重算吧 不然買一顆U兩年
→ WeAntiTVBS  : 間隔這樣送修 就能無限制保下去了(!
推 Martie      : 忘記了這理由神扯
噓 oppoR20     : 為甚麼一直執著不會重算
→ oppoR20     : 樓主講了保固接重算五個字=.=
→ oppoR20     : 保固不重算才扯吧 保內硬要你花錢吞
→ oppoR20     : 保固還不給你重算
→ oppoR20     : 那叫做黑心==
→ oppoR20     : i皇換新的或是升級給你確實不重算
→ oppoR20     : 可是人家又沒多收你前
推 Severine    : 我去年的經驗是沒重算
→ Severine    : 我說AMD 1700->3700X +850