[閒聊] ACER 鑑賞期退換貨問題

[cfvcfv666 (三代目素還真)]

這是官方針對之前那篇，受害者退貨問題回答
https://i.imgur.com/sJWtQcw.jpg

官方確定可退跟換貨，是雙方溝通有問題，所以大家放心買吧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.83.223 (臺灣)
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→ savagy      : 被教育原來是溝通上有問題，我先拔
→ savagy      : 草測風向
推 ray40502    : 字能不能打對..J...依樣
推 zxc2331189  : 全國最大的客服
推 estupid     : 所以現在不做面板的可以買了嗎?
→ andyw7612162: 摸頭
推 keyman2     : 免面板廠員工證也能安心購買
推 daae        : 全國最大客服中心上線啦
→ spfy        : 所以保固只出給做面板的工程師嗎？
推 kaj1983     : 換不換得到正常的貨不知道，直接銷
→ kaj1983     : 退對消費者最方便
推 RaiGend0519 : 最大客服發揮功能啦
→ coolmayday  : 原來現在流行IG客服嗎?...
推 dylantu     : 國際大公司用IG私訊客服?????
推 stja        :
噓 stepnight   : 用IG又怎麼了嗎==多一個平台
→ stepnight   : 給你各位問不好嗎？
推 DsLove710   : 用IG又怎樣? 你們怎麼不去靠邀FB?
→ Zenryaku    : 現在滿多公司用社群平臺當客服了吧
→ Zenryaku    :  畢竟即時對話自己做也麻煩
推 dylantu     : 小弟才疏學淺 原來要用IG
→ dylantu     : 直接致電客服會被工程師砲
→ dylantu     : 讓我長見識了
→ suifong     : 螢幕上白下黃也可以到IG詢問嗎？
→ suifong     : 沒IG帳號還要先註冊好麻煩
推 bu17        : 全國最大客服上線啦
→ suifong     : 都有專門for退換貨保留？是指Acer官
→ suifong     : 網買的才有嗎？昨天送修DOA今天說無
→ suifong     : 新品，開證明自己拿回購買處退換
噓 dieangel006 : 全國最大客服真不是開玩笑
推 oo2830oo    : 全國最大客服上線 工程師要不要重
→ oo2830oo    : 新訓練一下啊
噓 ariadne     : 就官方網店違法凹客戶而已 想洗地喔
→ ariadne     : 這廠牌已經變發包商了 還有人信喔
→ ariadne     : 外包工廠 倉庫出貨 維修也是外包 XD
→ ariadne     : 顧客被外包工程施砲一下很奇怪嗎？
推 KeynesGG    : 為了買acer 剛加入面板業說
噓 nyy24cano   : 沒事啦 大家散會!!?
推 Ark727      : 稍息之後不敬禮解散
推 chubyOAO    : 很官腔的說法 事實上又會如何?
推 darkmaze    : 家裡acer螢幕5台...不過看到被教育
→ darkmaze    : 那篇後 應該消費前會多考慮考慮了
推 chino32818  : 笑死 都被爆出來了當然要說是溝通
→ chino32818  : 問題啊
→ me626       : 服務跟接待客人的是通路跟維修中心
→ me626       : 又不是IG客服，要這樣就別做到還讓
→ me626       : 客人發文出來講，台灣廠商專坑自己
→ me626       : 人無誤，感謝ACER又幫廣大鄉民上了
→ me626       : 一課
噓 altec021    : 好奇所以第八天就吃屎嗎？亮點真的
→ altec021    : 很討厭，能送修也好
推 gouki201    : 讚讚! 果然給出了很好的回應
→ gouki201    : 猜測就打工仔員工搞出的事況, 沒啥
→ gouki201    : 專坑自己人? 看看國內開價再說吧..
→ gouki201    : 中/韓廠也沒半家給無亮點保 能好哪?
→ gouki201    : 打工仔搞事, IG接續處理有啥問題
→ gouki201    : 拒絕直接與消費者溝通的廠也存在阿.
噓 ariadne     : 有啥問題？第一線面對顧客的人員認
→ ariadne     : 知 跟坐在螢幕後的小編資訊不同步
→ ariadne     : 業務執行標準也不一樣484公司問題？
推 gouki201    : 願意直接跟消費者溝通已經很好了啦.
→ gouki201    : 去買AOC/飛利浦中國品牌產品看看吧
→ gouki201    : 消費者要100分 不及格的反而看不到
推 k078787878  : 笑死
→ widec       : 重點是工程師嘴臭啦