[心得] 不斷自動重開機 送修 心得 EVGA AMD

[blarc (blarc)]

[這不是除錯文請放心, 只是紀錄一下最近送修的心得供參考]


19年10月在原價屋組了新電腦, 當時的文都還在版上

AMD 3800X + ROG STRIX X570-F GAMING

顯卡1070ti沿用原本的, psu是RM750x另外買的

組好都一直順順用沒啥問題~

直到21年10月有幸排到大哥的3070ti

換上新卡第一個月也沒什麼問題

12月開始遇到會自動重開機, 但是頻率很低

也許一週遇到一次, 也就不管他了, 想說大概是windows更新的鍋

但是12月中開始變頻繁, 後來幾乎開機進到桌面後沒幾分鐘就重開了

那時候初步拔記憶體, 換顯卡插槽都無用

只好整台抱去原價屋求救...


但是最害怕的事情發生了!!

就是去了原價屋就好了... Orz

那時候維修大哥幫我換DP線換HDMI線, 燒機1x分鐘都沒重開

然後也幫忙更新主機板bios再燒機也沒問題

我整個傻眼... 還好維修大哥人很好, 一直幫我想可能哪裡有問題

螢幕, 螢幕線, 電源線, 延長線可能都要交叉測試

也有問我要不要留機器再做進一步檢測

但是因為留機器可能就要等2週以上, 那時候快要跨年了可不能沒電腦

只好再把電腦抱回家

說也奇怪, 這次回來之後就不再重開機了, 只能祈禱不要再整我了 QQ


直到今年1月中, 終於還是又開始重開機了

跟之前的症狀一模一樣, 這次想說先重灌試試看

用usb開機準備用usb裝win10, 結果才剛看到選擇語言的畫面就重開

這下不是os的鍋, 只好開始交叉測試

換螢幕, 換dp線, 換hdmi線, 換電源線, 換延長線, 全部沒用

手邊沒有多的顯卡能測試, 加上之前使用都沒問題

換了新顯卡就開始重開, 只好懷疑是顯卡的鍋, 準備送修EVGA


1/16(日) 晚上上網填申請維修單號

1/17(一) 早上打電話說明原因, 取得維修單號, 申請RMA

1/18(二) 早上打電話詢問進度, 取得RMA Number, 印出貨運單等貨運來取件

1/20(四) 貨運一直沒來, 中午打電話詢問進度, 取得宅配通單號, 當天傍晚就來取件了
         (這邊應該是宅配通的問題)

1/22(六) 官網顯示已收到RMA, 寄件準備中

1/24(一) 官網顯示已寄出, 官網中我的產品會多出一張已註冊的新顯卡

1/25(二) 收到回來的顯卡, 是全新的3070ti!!  讚嘆大哥!感恩大哥!

滿心期待的換上新顯卡, 想說終於可以趕上D2R PTR

結果開機5分鐘之後又開始重開.....


大哥對不起阿阿阿阿!!!! 我錯怪你了 QQ

跟EVGA溝通的過程中, 客服都很客氣很有耐心, 真的很感謝

處理的效率真的很快, 甚至還直接換了一張新的給我...

下一張顯卡一定繼續支持大哥!!


1/26(三) 也就是昨天, 只好認命的再抱去原價屋

去的時候一直懷疑會不會是RM750x的鍋, 難道大哥3070ti 750瓦頂不住嗎?

若是psu的問題就乾脆直接買一顆新的算了

然後也很怕會不會一去原價屋又變沒事 (再這樣我要崩潰了)

還好這次有乖乖(?!)的重開...

之後維修大哥也是先換一個psu測試, 結果一樣重開!

那時候心裡整個OOXX, 剩下CPU, 主版這兩個最麻煩的可能有問題

最後換了一個CPU上去測, 還真的就不重開機了

............

我當初選3800X就是想說良率比較高, 應該比3700X穩定

結果現在第一個死是那招, 還是第一次遇到會壞CPU的, 氣死

最後只好請原價屋幫忙送修CPU, 還好還在保內就是

不知道這趟要等多久才會回來


後來想查一下AMD CPU送修要多久, 才發現根本不是個案阿

好幾篇3600送修的, 症狀也是不定時重開機

所以才決定再寫一篇提醒一下

如果是AMD 3系列的, 遇到電腦開始不定時重開

要有心理準備送修CPU了... 不要像我繞了一大圈 QQ



最後的題外話, 兩次送原價屋維修大哥給我的感覺都很好呀

之前查網上文章都寫得很可怕, 害我心驚驚

幫忙寫好話了, 可以快點讓我的電腦回家嗎? QQ


2/15 updated
終於接到原價屋的回電啦(等好久 QQ)

原廠表示+1500升級至5800X, 當然同意啦~~~ (灑花)

電腦快回來呀阿阿~~


2/19 updated
拿回電腦囉, 但是因為原本5800X就沒有附風扇了

所以還要再買個風扇才能用

不過還是很快了, 大感恩, 終於可以用電腦上ptt了 (泣


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.71.216.246 (臺灣)
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推 oppoR20     : 等等就跟你說沒料 硬要你吞錢升級
→ oppoR20     : 或不修 不要拉倒
→ justice2008 : 照慣例要加錢升級吧?
推 meicon5566  : A殺隊集合
→ AreLies     : 有開XMP嗎 我板子C7H
→ AreLies     : 搭配2700X當年剛買的時候
→ AreLies     : 用3000 CL14跑完全沒問題
→ AreLies     : 結果去年開始瘋狂BSOD
→ AreLies     : 最後換2666 CL19 ECC記憶體解決
→ AreLies     : 我覺得IMC也很雷
推 yu76        : 我的第一批3900x也是不定時熄火
→ AreLies     : 然後那組3000 CL14在3100服役中
→ blarc       : 加錢升級什麼的我都ok, 只求快回來
推 NoneWolf    : 顯卡無痛升級兩代？偉哉大哥
→ blarc       : 我cpu只有開PBO, 都自動沒調東西
→ cfvcfv666   : 加5000升5800x
→ blarc       : 顯示卡3070ti送修回來變新的3070ti
→ blarc       : 不是1070ti送修啦 XD
→ AreLies     : 我那顆2700X配3000 CL14
→ AreLies     : 不開XMP 預設跑2666 CL14 一樣BSOD
→ AreLies     : 也想換掉那顆2700X惹
→ AreLies     : 但是不是我在用 所以就再說再聯絡
推 assotr      : 版上送修最多明明就3600其次3900x
→ assotr      : 3600x,3700x反而比較少
→ blarc       : 阿阿 那我修正一下
※ 編輯: blarc (210.71.216.246 臺灣), 01/27/2022 11:11:10
→ wsc47621    : 3900X算良率很高了，我買7月第2批貨
→ Dcpp2015    : 別怕現在5000系列的有降價了，要你
→ Dcpp2015    : 貼的話應該不會貼太多。
→ Dcpp2015    : 你要是降價之前的話可能就要貼比較
→ Dcpp2015    : 多了（我指5800X)
→ Dcpp2015    : 這次降價至少降了2500，2500都快差
→ Dcpp2015    : 到一對16G*2的錢了(如果是買2666這
→ Dcpp2015    : 種清倉貨，甚至已經能買一對了）
→ gogoapolo   : 大哥也太佛==
推 SAYYA       : 看到標題就知道是AMD的鍋了xDD
→ reaturn     : 還好大哥有料
推 JackSmith   : 我3500X每次開機就會藍螢幕，再重開
→ JackSmith   : 才會正常，不曉得跟CPU有沒有關係
推 wetor       : cpu    這都啥啊
推 x941u4vu86  : 看A粉有免費的電腦維修課可學習，
→ x941u4vu86  : 我真的很懊悔當初怎麼不買AMD
推 yang666     : 我朋友3600壞了兩次才發現是主板有
→ yang666     : 問題把cpu給弄壞了 有夠衰
→ AreLies     : https://i.imgur.com/2MFZ4Xj.png
推 AreLies     : https://i.imgur.com/OqeC4Sg.jpg
→ AreLies     : https://i.imgur.com/GtrpoVb.jpg
→ AreLies     : https://i.imgur.com/85If0xo.jpg
→ AreLies     : 你加油
→ Cubelia     : 笑死
→ Cubelia     : 嫌貨才是買貨人
→ justice2008 : 直接打臉?XDDD 笑死
推 a24606      : AMD的cpu的鍋 5800x遇過一次
推 roc074      : 怕就怕到時候沒貨要你加錢換5800X
推 a24606      : 5800x降價了 換了也好
推 Kidd0502    : 大哥真佛 直接換新的給你
推 cul287      : 這過程真花心力
推 yulymoon    : 1700也壞過一次==
推 stosto      : 既然都拿到3070TI 當然CPU主機板也
→ stosto      : 該換了
→ blarc       : 另外問一下原價屋維修單號什麼時候
→ blarc       : 才能查到進度?剛去查都是單號錯誤
→ pikachu147  : 怎麼覺得是你家插座的問題，或是延
→ pikachu147  : 長線的鍋
推 goodman     : 去原價屋也會重開 店裡插座也壞了?
推 divinityben : 看到這篇立馬改單12代
推 testPtt     : apu災情好像比較少
推 awangya     : 我是5600X首批用了2個月掛掉，送修
→ awangya     : 的時候買3700X正常使用中
推 laidawn     : 3500X 用到後來也是偶爾藍屏
→ a1234561075 : 我也是去年年初組5600x 玩高效能遊
→ a1234561075 : 戲會不定時黑屏重開,抱回去某亞三
→ a1234561075 : 次才抓到是cpu的鍋 整個很美送
推 filiaslayers: 現在用amd的cpu都要準備備機嗎？
→ filiaslayers: 還好我已經有備案,壞掉還有備機用(X
推 Roger37     : 我的3600X+sx8200 pro+梭魚4TB
→ Roger37     : 配C6E沒事、換X570 Arous Elite後
→ Roger37     : 開機就無限自動修復
→ Roger37     : 連4TB也掛了讀不到、需初始化
→ Roger37     : 後來死馬當活馬醫把兩個硬碟換到另
→ Roger37     : 外兩台備用機上卻又都讀得到也進得
→ Roger37     : 了系統… 還以為要跑出保任務了咧
推 DEVILFIGHT  : 版上看太多A家CPU壞掉案例，幾乎每
→ DEVILFIGHT  : 個都不覺得CPU會壞XD
推 aaron5555   : 個案啦 不然你要用牙膏廠喔
推 glad850     : 等等正義魔人說你這個應該發在hard
→ glad850     : ware版
推 sdbb        : epyc也會這樣嗎？
※ 編輯: blarc (210.71.216.246 臺灣), 02/15/2022 13:27:17
※ 編輯: blarc (1.160.207.6 臺灣), 02/19/2022 15:50:08