[閒聊] 藝人店 隨機贈品問題

[david901309 (Wade)]

請大家幫忙確認是不是我記錯了
藝人店的隨機贈送商品會顯示在訂單或是發票上嗎？

3/12，我在藝人店網站下單訂購電腦零件
當時是選擇由店家組裝並到實體店取貨

其中有一項組合包是EVGA RTX3060+G5 750 印象中有”隨機贈羅技G304滑鼠”（現已下架）

就在今天，我到門市取貨，一開始跟店員核對商品也忘記有這個贈品，是回家再看了一次線
上估價才想起來，當時下單好像就有贈送。

於是致電門市詢問，門市表示我的訂單沒看到隨機贈的項目，不過店員很好，還是願意讓我
下次去門市再補給我。

但我真的不確定是他們系統的問題還是我真的記錯，不想變成奧客造成他們困擾啊～

所以還想請大家，尤其有買到跟我同個組合包的鄉民幫忙確認一下～謝謝！

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.58.50 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1648296089.A.846.html
推 masutaka    : 週三跟朋友去組電腦 出貨單（店員
→ masutaka    : 跟你核對時手上那張）有單列贈品的
→ masutaka    : 滑鼠出來 所以有跟他當場確認到
推 windmasa    : 上個月幫朋友組 是有的
→ CaponeKal   : 乾 我3月初組 什麼都沒有http://i.i
→ CaponeKal   : mgur.com/PMjZQLx.jpg
→ Zenryaku    : 偷偷跟你說 其實這滑鼠不是贈品 是
→ Zenryaku    : 你花錢買的
→ MIYAVIneko  : 大禮包還能偷料的嗎..厲害了
推 icemc       : 所謂贈品都是包在價錢裡的...
→ icemc       : 還會隨著好賣與否變動呢...
推 reaturn     : 3/12，這應該是禮包吧…不是送的
推 icemc       : 原價屋就真的是送的 送些線啊 便宜
→ icemc       : 還有送過鍵鼠組...
→ AngelBank   : 你可以回去看你的訂單，上面會寫
→ AngelBank   : 發票也會寫，無論如何標示都會
推 nrxadsl     : 贈品不會出現，組合包才會，z12就是
→ nrxadsl     : 這樣阿，反正跟大哥解釋一下就可以
→ nrxadsl     : ，全部發票附上就好
→ mizuno2007  : 店家把價錢灌在裡面 東西等於是你買
推 linyutw66   : 送我都不要更何況「這是你買的」
推 peterisme17 : 連送的口罩都會列在交易明細
推 mind324     : 假裝贈品的禮包哦 讚欸XDDD
推 yc0015139   : 幾年前買R3多送R7 說會送禮物給我
→ yc0015139   : 藝人店到現在還沒寄來 路途真遠呢
推 charmingpink: 你自己花錢買的還不拿
推 marco1277   : 2月線上下單 一樣3060+g6禮包，一樣
→ marco1277   : 清單沒有 補發票明細跟訂單內容給線
→ marco1277   : 上客服後補寄g304
→ pyrolith    : 我昨天拿 有給欸
→ naiveman    : 我的連送的防毒軟體都有在發票上
推 GoGoJoe     : 在發票上才好 算捆綁銷售 不在上面
→ GoGoJoe     : 可能被當贈與 我被benq搞過 第一次
→ GoGoJoe     : 也是唯一一次買東西還要繳稅 很不會
→ GoGoJoe     : 做人的行銷單位
→ info1994    : 欣亞以前R9 270有送BF4 而且我還選
→ info1994    : 有送的那一款 後來到現場拿貨給我
→ info1994    : 沒序號同款的 當時剛好有家人在那
→ info1994    : 邊 懶得吵
推 belast      : 我3/3號下單，贈品明細包含贈品滑鼠
→ belast      : 滑鼠墊、口罩都有在上面耶
→ belast      : 其中還遇到客服打來說要先出貨的話
→ belast      : 要換滑鼠，我看明細換貨的滑鼠也在
→ belast      : 上面，但數量為0。
推 Riesling    : http://i.imgur.com/1QOazeY.jpg
→ Riesling    : x17難脫手 寧願要g304
→ david901309 : 更新後記，因為後來發現AIR100附的
→ david901309 : 風扇燈光有問題，所以今天直接跑一
→ david901309 : 趟門市維修，順道詢問贈品的問題，
→ david901309 : 店家說是系統問題跳掉，也立即補滑
→ david901309 : 鼠給我，雖然下雨天坐車維修來回花
→ david901309 : 了四百多，但整體服務還算是滿意！
推 irlove      : 我也是回來發現缺滑鼠 後來店家直
→ irlove      : 接說贈品缺貨 所以不一定會送 後來
→ irlove      : 算了也不差那些錢 不想給就算了
推 belast      : irlove 不要跟他們算了，該給就要給
→ belast      : 你。那時候我已經等了十個工作天，
→ belast      : 也是整整二星期。欣亞打電話給我，
→ belast      : 我沒接到，下班回撥客服是一個女孩
→ belast      : 接的，要她回撥我手機，她不肯，只
→ belast      : 說X17缺貨，要換g304給我。當我拒絕
→ belast      : ，反問對方電腦是組好了，只差贈品
→ belast      : 到貨嗎？對方說還沒組好，而且也不
→ belast      : 知道什麼時候會組好。我說好歹也是
→ belast      : 電腦組好，再來問我贈品要不要換。
→ belast      : 不然也能電腦組好先出，贈品看是後
→ belast      : 補，還是我去實體店面拿。這位女客
→ belast      : 服就口氣超級差勁自顧自的跳針五分
→ belast      : 鐘，說我不換贈品就要等，等到什麼
→ belast      : 時候她不知道；他們沒有分開寄送；
→ belast      : 他們做不到讓客人去實體店面拿滑鼠
→ belast      : 。完全浪費我時間。隔幾天換了一個
→ belast      : 態度好的窗口跟我聯絡，但他早上說
→ belast      : 電腦組好了可以要先出，滑鼠後補；
→ belast      : 晚上又改說要等滑鼠到再出貨，但答
→ belast      : 應我會黑貓出，最後收貨卻發現是其
→ belast      : 他家快遞出貨。我三月三號下單，三
→ belast      : 月二十一到貨，延遲到貨到第十三天
→ belast      : ，沒任何安撫性補償就算了，還硬要
→ belast      : 客人換贈品，不換就拖客人出貨日，
→ belast      : 客人問問題就跳針。這公司不願意跟
→ belast      : 客人溝通、為了節省贈品運送費就去
→ belast      : 拖客人到貨時間、給客人承諾但都沒
→ belast      : 做到，這樣的店不去拿你應該得到的
→ belast      : ，讓他們便宜行事，你真的很虧。