[心得] 欣亞網購抱怨

[gamaspop (感人)]

最近正逢顯卡跳水1070撐了五年心癢難耐
就在欣亞刷了張TUF RTX3080 NT19990
刷完以後順道在pchome刷了幾組P12跟P14更新散熱

因為是周末
趕在周六收貨時間前刷了顯卡想說周一應該可以收到
隔天風扇都收到就等周一幫主機一併升級
然後時間到了今天整天都沒貨運消息

查了查訂單狀況
https://imgur.com/a/USPDcRj
看起來6/18周六就備好貨寄出

問了一下線上客服
https://imgur.com/a/6BeJ5En
才說今天6/20物流才會收件

不是阿如果你配合的物流六日不收件
你官網怎還註明周六會照常出貨
我也趕在14:00前下訂
還是我對這遊戲規則有什麼誤解??
配合的物流不收件 時間成本應該不是轉嫁給消費者吧
https://imgur.com/a/KRzL2qh


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以後零組件網購還是乖乖在其他電商買好了

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1655719150.A.50F.html
噓 oppoR20     : 啊後面不是也說了送達時間兩個工作
→ oppoR20     : 天以上 意思還不是一樣
不是喔是今天再兩個工作天
推 nacoojohn   : 不喜歡就直接退貨
→ gene51604   : 你好嚴格喔
→ nacoojohn   : 備貨進入配送環節的第一步，也算是
→ nacoojohn   : 所謂的照常出貨呀，又不是說「保證
→ nacoojohn   : 準時送達」
我工作的地方出貨日就是出貨日，裝櫃日就是裝櫃日啊，還是我們平行時空？
噓 ChakraLinux : 原來現在做電商還要通靈消費者有在
→ ChakraLinux : 其他平台叫貨要一起組？
推 kaj1983     : 6/18是什麼日子？全台物流塞車本來
可是人家pch怎不會塞車^^
噓 oppoR20     : 光是你一開始假設就錯了 工作天什
→ oppoR20     : 麼時候連假日都算進去了
→ kaj1983     : 就要有心理準備會晚了吧，也才2天而
→ kaj1983     : 已就不耐煩了我看你別網購比較好
→ kaj1983     : 急用就實體店面買一買
→ superLM     : ............
噓 gcobc12632  : 你一秒鐘幾十萬上下？
→ nacoojohn   : 真的呀，兩天都還算正常的配送時間
→ nacoojohn   : ，至少流程有在跑，之前雙11我在pc
→ nacoojohn   : 家買東西，可是卡兩個禮拜才收到
服務是店家自己訂的不是我要求, 你喜歡吃虧是你個人選擇啊
→ Zenryaku    : 電商真難做 還要被你這種人罵
我罵什麼？？就抱怨啊
※ 編輯: gamaspop (111.252.231.213 臺灣), 06/20/2022 18:19:08
→ Zenryaku    : 你以為每一家店都跟電腦家桃子一樣
→ Zenryaku    : 快？
對啊我以為大家講誠信，你延遲通知我ok
不是要我自己追問
噓 tungalex    : 看到留言我就放心了，看來大家都是
→ tungalex    : 對事不對人！
→ bu17        : 電商搞活動貨運一定爆...雖然說卡刷
→ bu17        : 了什麼時候出貨也不知道...藝人店..
→ bu17        : 這麼急應該去現場買,看來要吃不少X
噓 anijain     : 送達時間為兩個工作天以上
噓 ludashi     : 要快就直接買pchome出的
→ ludashi     : 欣亞出貨至少都4天up
那應該要標4-5個工作天啊
→ Zenryaku    : 你知道為什麼pchome會那麼快嗎？因
→ Zenryaku    : 為你要有足夠的貨量快遞才會快，只
→ Zenryaku    : 是賣電腦的貨量是會多大？
？？？我在其他電商買零件他也是說發貨就發貨啊
噓 keyman2     : 以為是被取消訂單...結果只是晚出貨
噓 violegrace  : PC也常常在遲到吧
推 zeinman55   : 讚 留言 分享
※ 編輯: gamaspop (111.252.231.213 臺灣), 06/20/2022 18:33:00
→ massrelay   : 討拍失敗
噓 shatter0921 : 你可以不要在欣亞買啊
→ scarbywind  : 照常出貨跟照常收貨好像有差距
阿就沒出貨啊
噓 rcat2010    : 送達時間兩個工作天以上,後面有個
→ rcat2010    : 但書
→ Fezico      : 急需請直接去門市好不...
噓 klayjohnson : 你都等那麼久了...，差那幾天嗎
噓 Saber0217   : 欣亞本來唯一的長處就是能刷卡
很多地方都能刷卡啊
→ Saber0217   : 還有先收錢讓顧客慢慢等的傳統
→ Saber0217   : 不要為難欣亞好嗎?
噓 a32165498791: 這種就是強人所難
服務是店家標示的又不是消費者要求，你如果說是流程遇狀況我沒話說，但是你標示週六
會出貨，卻配合六日不收貨的物流不是很奇怪嗎？
※ 編輯: gamaspop (111.252.231.213 臺灣), 06/20/2022 18:42:13
噓 balaj       : 喔
噓 DsLove710   : 不想等你直接出門買啊
→ superLM     : PCHOME真的扯 我半夜三點多下單
→ superLM     : 隔天下午3點多收到 只需12小時便可
噓 d86123      : 很急怎麼不去門市直接拿
很急禮拜六我就出門買了
→ superLM     : 東森也很快 晚上八點買好神拖隔天
→ superLM     : 下午五點就在家等我了
※ 編輯: gamaspop (111.252.231.213 臺灣), 06/20/2022 18:49:35
噓 nfhlve      : 你可以退單 表示憤怒！
噓 cuan1986    : 人家也跟你說兩個工作天了，你週六
→ cuan1986    : 週日要工作不代表週六週日是工作天
官網有說周六收件時間前算正常發貨日，都是店家自己說的不是我以為
→ cuan1986    : 好嗎。
→ brother001  : 還好大家是講理的
吃虧久了當自然的道理？
噓 chan184966  : 買太少了，下一百張跟他說急單，明
→ chan184966  : 天就到你家了
推 HarukaLoveu : PChome我最快早上八點訂 下午三點
→ HarukaLoveu : 收到
→ v3015       : 都沒再看版，欣亞下單完要立定成佛
上一次裝機五年前我也是選欣亞也沒這麼多“你自己應該要知道”
→ v3015       : 佛心等待就對了，急著要要選PC24H
※ 編輯: gamaspop (111.252.231.213 臺灣), 06/20/2022 18:59:11
噓 ll8833      : 我買pch就延誤了啦 這樣你滿意了沒
→ ll8833      : ？
我要滿意啥，你可以抱怨啊
→ james111222 : 施主不用那麼氣憤，商品不會跑掉，
→ james111222 : 沒急用的話就給點耐心吧，尤其是特
→ james111222 : 殊優惠的節日，沒必要抓著一個點一
→ james111222 : 直追打；我網購過一週才到的經驗比
→ james111222 : 比皆是，沒事啦
噓 rickz008    : 工作天以對方商家/宅配商為準啊…都
→ rickz008    : 寫了以上了不是…
※ 編輯: gamaspop (111.252.231.213 臺灣), 06/20/2022 19:03:52
→ Minihil     : 你毛這麼多還是直接去實體店搬好了
→ Ohmy        : 你買欣亞就照他家規則走不是很正常
對啊我是照他的規則啊，在出貨截止時間前下訂，他會當日發貨啊
→ Ohmy        : 嗎？為什麼你要用其他家的出貨速度
→ Ohmy        : 來檢視欣亞？他有說出貨速度跟24h一
→ Ohmy        : 樣快嗎？
所以店家承認的發貨日，搭上不收件的物流這很正常？是我邏輯死掉？？
※ 編輯: gamaspop (111.252.231.213 臺灣), 06/20/2022 19:13:38
噓 u8702116    : 歡迎來到綠牛版.. 還敢抱怨啊！吃噓
→ u8702116    : 吧傻傻的
→ neitia      : 這種的出貨跟到貨不是一向隨緣嗎?
→ u8702116    : 工讀生都在回菜單文了沒時間處理訂
→ u8702116    : 單
※ 編輯: gamaspop (111.252.231.213 臺灣), 06/20/2022 19:16:09
→ jasn4560    : 說你是工作天就是工作天
推 kaj1983     : 不開心下次就別買這家的吧，耐心一
→ kaj1983     : 點啦，也才2天而已你要鄉民怎麼幫你
→ kaj1983     : 說話？等7天都沒拿到貨再來啦
好喔
※ 編輯: gamaspop (111.252.231.213 臺灣), 06/20/2022 19:21:25
→ hoil3028    : 看起來是第一次的仁兄
噓 otosaka     : 是有多急 不會去門市買嗎= = 618一
→ otosaka     : 堆物流塞車 你試試看非購物節的週
→ otosaka     : 六14:00前在欣亞網購 等那時候沒有
→ otosaka     : 當日出貨再來抱怨他的條款有問題
→ kaj1983     : 我平常網購買原屋的也是3天才能超取
→ XperiaZ6C   : 滿正常的，能做到六日準時出貨的只
→ XperiaZ6C   : 有Pchome跟momo，又碰上618
→ XperiaZ6C   : 買網購本來就要有被延誤的準備，如
→ XperiaZ6C   : 果你覺得是理所當然的話，你會失望
→ otosaka     : 搞不好只是618物流公司不收欣亞的貨
→ otosaka     :  難不成欣亞這個也要寫在規則嗎
年節延遲他有公告
→ jacky841224j: 就我的認知出貨是店家當天可以交貨
→ jacky841224j: 給快遞，但是快遞什麼時候來收是兩
→ jacky841224j: 回事
→ jacky841224j: 我今天可出貨不代表今天快遞就會來
出貨日就是出貨日啊
請教您的相關從業領域是？
→ jacky841224j: 收，這在淘寶寫的慢清楚的
→ jacky841224j: 賣家出貨、商品等待攬收
淘寶大都是個體或小電商這樣很正常
※ 編輯: gamaspop (111.252.231.213 臺灣), 06/20/2022 19:25:16
※ 編輯: gamaspop (111.252.231.213 臺灣), 06/20/2022 19:26:20
→ sky00415    : 你當然可以抱怨，但是這裡是電蝦版
→ sky00415    : ，不是你的八卦版
好啦好啦對不起
※ 編輯: gamaspop (111.252.231.213 臺灣), 06/20/2022 19:34:33
推 s90104123   : 之前買過 等很久 最後還是去店面買
※ 編輯: gamaspop (111.252.231.213 臺灣), 06/20/2022 19:38:13
→ saito2190   : 你覺得這家店不OK 以後就不要買
推 marksky     : 幫補血，電商做不到，就不要搞
→ justice2008 : https://reurl.cc/zZGZYN
→ oqimu       : 又不是七天才收到 問題不大吧
噓 PttBladder  : 關我屁事
→ AngelBank   : PCHOME自己有物流，藝人店又沒有
→ AngelBank   : 物流業者不上班是要叫誰送
噓 nvidiaxp    : 全台最大網購客服中心
噓 aa4live     : PCHOME更慘好嗎 一堆東西直接改預購
→ aa4live     : 而且PCHOME延後送達也是家常便飯
→ aa4live     : 不過他遲到有100能賺頗爽就是
噓 masutaka    : 當個版逆
噓 linyutw66   : 欣亞現場下單等更久的案例也沒少，
→ linyutw66   : 說個笑話…欣亞購物網
噓 cyutaabbcc  : 當你個版啊…
噓 billpk11    : 之前不是618啥的購物日，塞很正常
→ billpk11    : 吧！我網購六日都不算在天數的，人
→ billpk11    : 力一定比較少
噓 Airphant    : 別急
→ kuanx6      : 就退單到別地方買 欣亞就這樣呀
噓 samllcccc   : 出貨日不是到貨日，你有根本上的誤
→ samllcccc   : 解
→ DendiQ      : 怎麼被噓成這樣@@
噓 b131325     : ?
噓 lioujeryuan : 欣亞這速度正常 急就自己去現場取貨
→ lioujeryuan : 不能接受下次記得不要在欣亞買
噓 stepnight   : 6/18訂購，兩個工作天，20/21到
→ stepnight   : 不難理解吧？一般日算的話那幹嘛講
→ stepnight   : 工作天？工作天不就是國定/六日以外
推 HiggsBoson  : 年輕人真的很急ㄛ 嘻嘻
噓 endorphin424: 沒有很慢吧，急得話就去實體店買就
→ endorphin424: 好，又不是說好兩天變成超過一週
噓 ttosgion    : 喔
→ bbest       : 要便宜又要快？很像我老闆給我的薪
→ bbest       : 水跟工作量喔！急的話電腦街現場買
→ DendiQ      : 原PO確實有錯誤期待
→ DendiQ      : 但欣亞18標已寄出是騙人的吧
噓 narukaza    : 要PCHOME的速度，可是又嫌他們貴，
→ narukaza    : 選我正解
推 firemm444   : 你也太菜了吧 敢在這裡反推藝人店
→ firemm444   : 第一天逛版嗎 不知道這裡水多深
噓 hy1221      : 6/18購物節早就塞爆了 禮拜天貨運
→ hy1221      : 休息
噓 ntlmystery  : 你說的也沒錯，但是你也沒辦法，你
→ ntlmystery  : 要刷卡還是得跟他買，大概就這樣
噓 kazuma2010  : 呵呵
推 ericyou0122 : 舉你公司的例子還蠻意義不明的，笑
→ ericyou0122 : 死
噓 mainsa      : 話說618本來就會比較慢 你是沒活在
→ mainsa      : 台灣喔? 雖然我6/18當天下訂的四樣
→ mainsa      : 東西已經收到兩樣了(其中一個是原價
→ mainsa      : 屋的16t硬碟) 19號就收到 快到我差
→ mainsa      : 點嚇死 不過剩下兩樣還卡在物流中心
→ mainsa      : 基本上如果沒擠到最前面送出來的
→ mainsa      : 後面會直接塞爆了 我今天去7-11就整
→ mainsa      : 個爆量的未取貨商品
噓 kenji9527   : 人家不是就回你請你見諒了 不然是想
→ kenji9527   : 怎樣？
→ brother001  : 晚幾天拿沒有什麼吃虧不吃虧
噓 garlic1234  : 把欣亞當成PC24H抱怨?
→ tripleh917  : 最美的風景
→ kenuser     : 所以在欣亞買一定要比較便宜因爲大
→ kenuser     : 家都知道送貨比較久
推 s78513221   : 反正你顯示卡買來也只會玩電動，早
→ s78513221   : 玩晚玩不都是玩
→ yantchen    : 急用怎麼不去現場買？
噓 sses40713   : 可憐 連買東西都有困難
噓 prettyou    : 好扯喔
→ monmonder   : PC也沒有不塞車啦但是你有這麼急嗎
→ rainsilver  : 這個小事 至少有貨
→ rainsilver  : 之前沒貨等兩個禮拜主動打去才知道
噓 yoyobaka    : 說個笑話，一張1070你都能憋5年，
→ yoyobaka    : 你認為像你這種超小戶人家商家有什
→ yoyobaka    : 麼需要在意你滿不滿意的理由嗎XDD
→ yoyobaka    : 不爽不要買啊，反正服務再好下次你
→ yoyobaka    : 再來消費也是5年後的事情了，甚至
→ yoyobaka    : 還有沒有5年後都不知道勒，這就一
→ yoyobaka    : 般小散戶的消費能力卻有超級VIP的
→ yoyobaka    : 嘴臉啊，不想買慢走不送啊～
噓 RC8377      : 哈哈
噓 anijain     : 你的邏輯有誤
噓 pcfox       : 世界以你為中心？你以為你是誰？
→ pcfox       : 這麼會唉怎麼不自己跑一趟 懶就安靜
噓 hugh4132000 : 蠻無聊的，阿就去客訴凹個優惠券就
→ hugh4132000 : 好了
噓 a85201207   : 皇上
推 AKNorick    : 急的話當然是直接去店家買現貨最快