Re: [閒聊] 建達查不到保固但是希捷官網可以?

[WeAntiTVBS ()]

※ 引述《BlueEyesBlue (藍眼睛)》之銘言：
: 我前年在pchome買希捷的外接硬碟,剛剛上建達官網查不到保固
: 後來我到西捷官網查序號,有成功查詢到保固,

因為現在都會把保固年限與正確保固到期日期會Key入系統資料庫裡面
供使用者做查詢，而此查詢結果也供作保固到期參考
現在實際還是要以你手上購買發票(or電子購買證明)為主

: 所以我就到建達官網發客服信詢問,目前還沒有收到回覆,
: 我外盒上面有貼建達個貼紙,有寫3年保固,目前還沒有過保

1.因為今天是休假日，且外盒上面有貼建達貼紙、代表他是建達出貨產品...

2.你就算寫信給建達問，應該也只會問到代理商出貨的日期...
  然後再由出貨日期往後算三年、保固內你就算送建達，最後還是會回到Seagate那邊..

: 請問大家有遇過這種事情嗎?

沒有，因為Seagate硬碟現在我都直接送修原廠直營服務中心...
(就是光華新天地樓上那個、可以自送，也可以選擇三免方式送修)

以前沒有這種服務中心的時候，代理商保固超過一年我也是包一包送轉運站寄國外
而Seagate是要直接付航空運費(我記得是275元)，大概等個2~4週硬碟就會回來了...


: 謝謝!

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→ tomsawyer: 希捷給的日期還有寬限 有遇過官網>發票
→ WeAntiTVBS: 所以才說供作保固到期參考 多數以最長的那一個為主
推 BlueEyesBlue: 感謝告知，原來可以直接送希捷，另外我也是希捷官
→ BlueEyesBlue: 網保固時間大於發票，大概多3個月
→ WeAntiTVBS: 而多出來的 多數都是給銷售端這邊的緩衝
→ WeAntiTVBS: 會多幾個月很正常
→ glen246: 買過WD庫存2年的硬碟，憑發票直接跟WD原廠申請再+2年保固
→ glen246: 回來
推 jack61031: 好像之前有看到藍色佛堂也可以送修不是嗎？