看板 PC_Shopping 關於我們 聯絡資訊
(此事件已結案,原因是ASUS客服報的是另一個商品的保固。 雖然不知道為何會回一個不是我問的商品保固。 經過這幾天客服聯繫,這個誤會已解開。 心中的大石頭已放下。確定是新品。 這也是我當初買新品,不買礦卡的主要原因。 一聽到2019早登錄,真的是慌了) 小弟 6/24 於原x屋蝦皮網站購買 3070Ti 卡, 上 ASUS 官網登入註冊時,發現保固期怪怪的。 所以直接問 ASUS 客服,回信內容如下: 查詢您的序號 K4M0KC615?????? 已於2019/10/22登錄4 年延長保固活動, https://imgsh.net/a/1f6LRyy.png
這問題正常嗎?該如何處理。 PS: 人權圖: https://imgsh.net/a/7VJZ3oM.png
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.16.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1656992900.A.3CA.html
intela03252: 怎不先去跟原價屋拍桌 07/05 11:49
cfvcfv666: 顯卡背後的出廠日是幾年? 07/05 11:49
nozomi3845: 卡的製造日期? 07/05 11:50
intela03252: 然後2019 3070ti根本還不存在阿 07/05 11:50
intela03252: 這應該是華碩那端的問題吧 07/05 11:50
cfvcfv666: 也有可能是對方註冊輸入錯字,結果誤打交撞註冊到 07/05 11:50
asdf1944: 華碩的問題吧 07/05 11:50
a5687920: 3070ti 2021年才上市 系統有問題吧 07/05 11:51
labbat: 還沒上市耶 07/05 11:53
curlymonkey: 2019? 跟華碩反應啊 07/05 11:53
dickey2: 你知道太多了 07/05 11:54
cancelpc: 謝謝大家,已跟,華碩跟店家確認 07/05 11:55
cancelpc: 登入的序號沒錯,帶出的商品型號是對的 07/05 11:56
meicon5566: 這樣也要PO文問? 不會直接跟華碩反應嗎 07/05 11:58
meicon5566: 華碩不處理再上來PO文好嗎 07/05 11:58
crono0: 2019 這張還沒出現阿 這才真的要找華碩處理 找原價屋也只 07/05 12:01
crono0: 能轉給華碩 07/05 12:02
gmooshan: 其實你是時空旅者 07/05 12:02
blackway0226: 華碩保固登錄 網站設計得很謎 07/05 12:03
WeAntiTVBS: 哪有可能 這兩年出廠的卡你買到的字頭應該是M(2021)或 07/05 12:07
WeAntiTVBS: 是N(2022) K字頭那年的新卡都只有20或RX57系列 07/05 12:08
hbk20491: 2019 xd 07/05 12:08
nk10803: 你那邊還來得及 記得歐硬航運三熊 07/05 12:09
ericinttu: 應該跟西屏老師爆料才對 07/05 12:14
comipa: 快all in台GG 然後記得該跳船要跑 07/05 12:16
v3015: 盒子跟卡上面的序號是一樣的嗎?70ti不是去年6月才發表嗎 07/05 12:21
louis0724: 時空旅人 2019買海運還來得及吧 07/05 12:21
connell12654: 回去先告訴記者有一個很嚴重的肺炎之後會傳染全世 07/05 12:23
connell12654: 界 之後再All in台GG跟比特幣 07/05 12:23
connell12654: 之後再把海運股包起來 07/05 12:23
moswu: 全國最大客服平台PTT真的不是叫假的 07/05 12:25
qazse000: All in 狗狗幣才是最賺的 07/05 12:27
kr80188: 高機率重碼 07/05 12:28
cancelpc: 只是想問同一批的是否有一樣的問題 07/05 12:30
cancelpc: 看是否為個案,還是整批都這樣 07/05 12:30
cancelpc: 同時間華碩與店家都反應過 07/05 12:31
jacklin2002: 你好啊~時空旅人 07/05 12:32
cancelpc: 原x屋回覆很快,並不是丟在這裡的關係 07/05 12:32
cancelpc: 沒研究過產品上架日期,只是等等檔,當時在ASUS註冊時連 07/05 12:34
cancelpc: 續失敗好多天,直到29號才成功 07/05 12:34
kamir: po文問挺好的呀 07/05 12:34
cancelpc: 加上保固日期怪怪的,才去問。 07/05 12:35
lc85301: 你先準備刀子 07/05 12:38
cancelpc: 只是等等黨,看到特價下手,並沒特別研究上市時間,只是 07/05 12:38
cancelpc: CARE新品與保固 07/05 12:38
cmcmisgod: 華碩保固都要寄信去問然後留他回信寫的日期 07/05 12:39
cmcmisgod: 他網頁很常怪怪的 07/05 12:39
cancelpc: 就是來來回回從29日登錄成功,保固問題到現在7月5日還沒 07/05 12:40
cancelpc: 結果,才會上來問啊 07/05 12:40
s678131: 拿到engineering sample? 07/05 12:41
cancelpc: 2019是ASUS客服給日期啊,不是我編的啊 07/05 12:42
superLM: 華碩不意外 我寫信跟打電話問的保固日期都對不上 07/05 12:43
superLM: 以後華碩產品PASS 麻煩死了 07/05 12:43
NanaMizuki: 你又沒帶刀 07/05 12:47
WeAntiTVBS: 你月底才登錄的嗎 你要不要過幾天再去ZenTalk發文查詢 07/05 12:49
aasssdddd: 之前我也遇過大概又是別人輸錯輸入到你的 找客服幫你改 07/05 12:49
cancelpc: 現在偏向是ASUS客服弄錯,只能慢慢等,之前等過一個禮拜 07/05 12:49
cancelpc: 。這次貼的信是今天才收到的 07/05 12:49
superLM: 要不是當時574那麼便宜還送遊戲 不然才不會買華碩 07/05 12:50
WeAntiTVBS: 因為上月登錄的保固 這個月10日才會匯入保固系統內 07/05 12:50
WeAntiTVBS: 我印象中是這樣 07/05 12:50
WeAntiTVBS: 還有你當初有在他特定的網頁登錄完成嗎 07/05 12:53
reaturn: 證明華碩有時光機的存在 07/05 12:55
cancelpc: 6月24日後面連續幾天登錄都有問題,ASUS系統真的不強 07/05 12:56
a3831038: 打電話問華碩26客服啊 07/05 12:57
cancelpc: 客服信中另外給一個連結,剛照著登錄。之前登錄時,網站 07/05 12:59
cancelpc: 感覺怪怪的,我手上至少登錄超過20買過的。這些硬體廠網 07/05 12:59
cancelpc: 站真的弱 07/05 12:59
OOOSAMU: 好奇問完回饋? 07/05 13:04
paul40807: 本來以為是過保卡 2019…? 應該是華碩序號系統出包 07/05 13:04
pig: 共碩的延長保固登錄倒底要什麼時候才會改進 07/05 13:05
louis82828: 2019年3070ti還沒出吧 應該是華碩那邊的問題 07/05 13:05
silverair: 就沒結果才上ptt來催一下客服吧 07/05 13:05
cancelpc: 華碩就是從29日到今天5日才回啊,回的結果更是離譜,所 07/05 13:06
cancelpc: 以才問問看是否也有同樣的情況,並不是直接上來問 07/05 13:06
cancelpc: 加上不確定是那方的問題,才問問看同一批是否都遇到 07/05 13:07
cancelpc: 24日測試正常,開始登錄,網站一直失敗 07/05 13:11
lioujeryuan: 還敢買華碩啊 07/05 13:11
cancelpc: 29日登錄成功,保固日期怪怪的,發信問客服 07/05 13:12
cancelpc: 7/5日收到說2019登錄過! 07/05 13:13
cancelpc: 這麼貴的當然還是先挑3大家,不過當時跟G家在猶豫,要買 07/05 13:15
cancelpc: 時G家沒了,發現A家還有就下了 07/05 13:15
a5687920: 有發票不用太擔心 華碩不會賴帳 07/05 13:15
final9711: Po這裡可以啦 最大線上客服 07/05 13:18
danielqwop: 原來是穿越保固系統,再來就換顯卡結丹飛升了 07/05 13:19
howard1414: 看來刀碩不只有刀,內部還有時光機呢 07/05 13:24
korgh413: 你那裡還來得及,接下來有大疫情 07/05 13:25
wonder007: 3070Ti穿越超時遇見你 07/05 13:33
cul287: 高價屋真猛真蝦 07/05 13:34
binco: 這裡是原價屋客服嗎? 07/05 13:40
B0988698088: 華碩不處理再來發吧哥... 07/05 13:43
helba: 未來顯卡 07/05 13:46
hbj1941: 2019有3070ti? 07/05 13:49
hbj1941: 2019年 2080ti 07/05 13:50
as51013: 為啥不拿回去請原價屋馬上查,有問題馬上換新比較簡單吧 07/05 13:53
ms01096: 時空旅ti 07/05 14:07
vig077: 客服連自家的產品都不了解== 07/05 14:16
harryzx0: 時空顯卡 說不定帶在身上可以回到過去 07/05 14:17
DALLEN: 這裡是全台最大客服(? 07/05 14:20
lioujeryuan: 應該不是 這裡沒有小編出來洗地 07/05 14:23
gameking: 時空旅行之卡 07/05 14:26
Windcws9Z: 刀碩保固系統一直都很爛 07/05 14:28
shinjikayama: 覺得原po遇到這種問題到處問沒什麼錯啊… 07/05 14:37
storycc: 我就問你架X沒?如果沒用一定是X太小把換大把一點的 07/05 14:44
abc12701: 傻眼 真的黑人問號 07/05 14:45
kisia: 唯一合理的解釋是有人在未來帶著你的3070ti回到2019年註冊 07/05 14:58
jack55777100: 華碩網站一直都蠻爛的,之前3延長5出保還接到電話說 07/05 14:58
jack55777100: 過保 叫他重新查才說在保固內免費修 07/05 14:58
kisia: 選我正解 這裡的人只能幫你到這邊了 07/05 14:58
yafx4200p: 有人KEY錯了 串號 07/05 15:00
gameguy: 找華碩,穩 07/05 15:12
PTT183: 只買大哥的卡 07/05 15:21
cmshow: 2019,陽明長榮萬海歐應! 07/05 15:23
kimula01: 2019有出3070ti了嗎 07/05 15:35
KD007: 回90樓 07/05 15:49
KD007: 沒錯,這裡是全台最大客服中心! 07/05 15:49
a5687920: KEY錯不太可能吧 07/05 16:02
a5687920: 登入的時候 打序號會跳出產品 07/05 16:03
a5687920: 要是沒有這產品 打錯序號根本不能登入保固 07/05 16:03
baluka: 你是不是把另一張卡例如1050ti的序號貼錯啦 07/05 16:09
ltytw: 時空旅人是尼 07/05 16:10
ronald279: 客服中心上線嘍 07/05 16:43
Jackey52013: 我asus wifi AP送的網路的硬碟也是無法登錄,超爛 07/05 16:54
cancelpc: 都說我早問過兩邊了,不是當這邊客服才問。登錄過20幾個 07/05 17:24
cancelpc: 產品,第一次遇到這麼誇張,才問問是否有一樣的苦主 07/05 17:24
cancelpc: 輸入序號帶出的型號無誤,目前猜測是asus客服忘了喝蠻牛 07/05 17:26
cancelpc: ,有請他們在查一次 07/05 17:26
cancelpc: 就是早問客服,等了快一個禮拜,今天來信卻說2019早註冊 07/05 17:33
cancelpc: ,才來問。 07/05 17:33
superLM: 真的很扯 沒遇過的可能沒感覺 大哥註冊保固都沒那麼囉嗦 07/05 17:51
stepnight: 謀阿你問鄉民,鄉民也只能回時空旅人 07/05 17:58
stepnight: 真的要解決也只能刀碩結束跳針處理 07/05 17:58
stepnight: 鄉民也沒辦法幫你改保固R 07/05 17:58
bear753951: 本版不愧是全國最大的課服版 07/05 18:04
ken812025: 來這邊 ”台灣區”刀刀小編回比較快 顆顆 07/05 18:16
nok1126: 笑死2019的3070ti 07/05 19:23
Xpwa563704ju: 不正常,去找原價屋換吧 07/05 19:40
slsamg7112: 圖不是這樣貼的 07/05 19:50
cancelpc: 後續是華碩客服回的不是我問的那張顯卡,說要一個月後, 07/05 20:40
cancelpc: 保固日期才會更新。(我留的手機沒打,打的市電被家人當 07/05 20:40
cancelpc: 詐騙) 07/05 20:40
cancelpc: 就是不想被當這邊是客服,才不留完整的序號啊。 07/05 20:42
garlic1234: 衝過去架刀了啦 07/05 20:59
Edwarce: 我滿好奇這種狀況為什麼還會覺得正常? 07/05 21:03
tuwile: 2019年..3070ti還沒出生吧XD 07/05 23:07
ronald279: 高調 建議作者架刀 不然Asus只會理中國人QQ 07/06 01:56
narukaza: 講到查序號,我就想到去年卡慌時新品不良走換新,當下 07/06 02:21
narukaza: 沒卡要我等,結果等了幾天好奇一查序號發現卡被送修了 07/06 02:21
narukaza: ,跟廠商反應後面才換新品給我,從此不再信30天內換新 07/06 02:21
narukaza: 那套.... 07/06 02:22
a85139138: 石頭作風就是你要發在ptt,他馬上就會幫你處理 07/06 12:31
a85139138: 不然慢慢等那些人弄完,消費者的時間不是時間嗎 07/06 12:31
a85139138: 然後中國人和臺灣人待遇真的有差 07/06 12:36
a85139138: 你在淘寶買這些東西,有問題的話基本 07/06 12:36
a85139138: 當天就會幫你處理,人家很在乎評價的。 07/06 12:36
rollover64: 華碩的保固爛系統不是第一次了,兩年多前買的LC 240 07/06 15:35
rollover64: 水冷,註冊後顯示三年保,打去問客服說台灣毒家三年, 07/06 15:35
rollover64: 其它國五年,後來去信要提告才說網頁跟系統誤植,拖了 07/06 15:35
rollover64: 兩個月才修正 07/06 15:35
※ 編輯: cancelpc (118.160.141.176 臺灣), 07/07/2022 10:17:33