[心得] 聯力水冷保固經驗分享

[j901386 (SynSandra)]

板上好像沒什麼人用聯力水冷，剛好碰到出保跟大家分享一下

剛出時買來嚐鮮（其實是預算不足，老婆又想用看看水冷就買來試），結果裝上去發現螺絲
鎖不到底，因為懶得再拆下來跑去原價屋換貨就去聯力fb詢問，後來聯力有派工程師帶一組
新品來我家檢查，然後...螺絲有點像是自攻螺絲，用力鎖進去就好，工程師就一邊說著沒
關係，一邊幫我把整個水冷裝好：（第一次碰到問題，聯力協助處理讓我印象良好，雖然自
己都覺得自己很蠢。

7/13晚上，老婆抱怨網路很卡，但我當下也在使用電腦沒感覺到網路有問題，看一下老婆的
遊戲畫面一直頓，gpu使用率只有50%，經過一連串的檢查突然發現cpu顯示112度，隨即黑屏
關機，等了一段時間再開機進bios查看水泵回饋正常，水管只有一管有流動且越來越熱，另
一管沒感覺到水在流且溫度無變化，斷電拆下水冷換上AMD原廠風扇，測試使用狀況正常，c
pu溫度玩遊戲穩定維持70上下,判斷水冷管應該有堵

7/15上午詢問聯力fb小編填單事宜，按照格式填好單回報，據說3個工作天內回覆，忙著搬
家就沒再關注（頁面雖然是全英文，不過敘述之類可以填中文，應該是按照所選區域轉案件
給各區域負責人？）

7/22總算搬完家，要把電腦定位才想起來，聯力怎麼沒回覆？致電聯力詢問，告知會派人帶
新品交換故障件（有點懷疑如果我沒打電話他大概還沒排程回覆我的單吧）

7/23收到新竹貨運帶來的貨做交換（看起來是新品，只有在店面會看到的那種盒子貼了一張
來回件宅配單，沒有另外打包，因為要上班還沒時間拆開確認有沒有被貨運摔爛）

7/24上班中，等休假再拆開裝上測試看看

保固是很阿莎力，碰到兩次狀況都是直接要用新品交換，就是填單後過幾天沒收到回信可能
還需要打個電話確認進度，不然會跟我一樣一個禮拜後還沒收到回信QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.207.93 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1658640089.A.9D8.html
推 stepnight: 滿好的欸，到府維修？
→ Zenryaku: 聯利售後是真的不錯，之前那篇幫忙刷韌體刷壞買一張新
→ Zenryaku: 的超貴ROG主板來交換也是很屌
推 mrme945: 居然有到府維修，不說我還以為是套裝機服務
推 a8312116: 太猛了吧 難怪東西敢賣貴
推 MK47: 沒有貴吧 聯利的水冷不是才四千五左右 性能也還挺不錯的
→ MK47:             360水冷
推 aaron5555: 看起來服務還不錯欸
推 RC8377: 竟然到府服務
→ a8312116: 我是指他們家其他的產品貴 水冷反而平價
推 valkylin2: 服務超讚
不知道如果我不會查修，跑去問聯力的話，會不會也派個工程師來看溫度壓不下來的原因
→ coolpeace: 我也有一樣狀況也是寄信完全不回覆要自己打電話
→ coolpeace: 客服說全台只有1人處理售後 最後也是交換件
→ coolpeace: 我也是水冷剛出就買看來2年多就會壞了
嗯....竟然是類似的狀況還是差不多時間堵住水管，這樣我要考慮一下是不是乾脆處理掉不
要
裝了，拆裝水冷真的很麻煩==
推 mrme945: 一人處理售後也太血汗....
難怪寄過來都沒打包，血汗到沒人手包裝了
※ 編輯: j901386 (42.73.207.93 臺灣), 07/24/2022 14:43:37
推 jasn4560: 蠻正常的吧 人多的話就不需要代理商了
→ jasn4560: 找代理商一部分原因就是要縮減售後成本
推 ericyou0122: 售後不錯，但老實講一體水最重要的是漏液保
是有漏液保全機，條件印象是當時市值
※ 編輯: j901386 (42.73.207.93 臺灣), 07/24/2022 14:47:27
推 ccc80622: 我上次送修也是水堵住冷排都吹冷風出來看來時間一到水
→ ccc80622: 都堵住問題都一樣
噓 p72910: 玩AIO不叫玩水冷，叫被水冷玩，不精進DIY能力，只想靠廠商
→ p72910: 漏水包賠，那就只能看PC PORN打手槍一輩子
推 jyenhuang: 電腦產品的包裝在設計上本來就是有足夠保護力可以直接
推 p72910: un不un得stand
→ jyenhuang: 寄送不需要另外打包 早期台灣也都是這樣 沒有人另外
→ jyenhuang: 打包 都是直接貼貨運單寄出去 現在國外很多都還是這樣
→ jyenhuang: 但是後來因為台灣人對於產品有異於常人的處女情節 廠商
→ jyenhuang: 才開始在原本的包裝外另外再做一層包裝才寄送 國外則是
→ jyenhuang: 被亞馬遜帶起這股浪費的風氣 但真要說浪費包裝這點台灣
→ jyenhuang: 當初走的前面很多
→ jyenhuang: 聯力算是維持比較老派的作風 應該是值得嘉獎的
推 tropotato: 包裝盒情節是apple帶起的吧
→ lazioliz: 機殼被貨運摔爛好像也不是新聞？
推 brother001: 一人QQ
推 stepnight: 真的要摔爛有外箱一樣也能爛
→ gameking: 寄送必須要打包有一部份也是宅配摔東西摔出來的成果
→ gameking: 亞馬遜也沒多少包裝 常常只是紙箱東西丟進去
→ gameking: 甚至還有紙袋直接丟進去連泡棉袋都不是 然後跨海寄過來
→ gameking: 裡面的東西大部分都撞到凹 還有破掉過的
推 sdbb: 優質廠商
推 mg817: 日亞 美亞 根本兩個極端
推 jyenhuang: 台灣對於包裝的情節和apple無關 早在apple重新崛起以前
→ jyenhuang: 就很嚴重了
推 ericyou0122: 都有漏液保沒錯，建議可以看看酷媽的案例和恩傑的案
→ ericyou0122: 例，一個在巴哈一個是在PTT
→ linyoyo: 不就承襲包裝專家日本國的嗎？
推 mieh0930: 感謝勸退
推 DarkLin: 上週也入手Galahad目前都沒什麼問題，也沒有國外較
→ DarkLin: 多人反應的水
→ DarkLin: 泵雜聲問題
推 divinityben: 看這樣聯力可以買了 價格也不貴
推 dsa22242: 聯力360用一年半就壞了（待機溫度70多度 ）看起來這牌子
→ dsa22242: 不太耐用
→ cat05joy: 去年買用一年的GA240 9月連絡送修了 熱堆積在水管內
→ cat05joy: 看起來跟他牌那個類似化學變化堵住水管的很類似
→ cat05joy: 雖然有直接換一個新的 但最近沒打算先換上去了