看板 PC_Shopping 關於我們 聯絡資訊
https://i.imgur.com/RXgIrzj.png
https://i.imgur.com/VAcLNSf.png
正如以往,每次Asus線上註冊產品的時候都要提供購買證明, 以往提供購買證明後,註冊的產品就會照購買證明的時間計算保固 https://i.imgur.com/Df7DBhl.png
但是我昨天註冊完新買的Router以後發現, 時間居然還是照出廠日計算, 那為甚麼我還要在註冊產品的時候上傳發票? 詢問客服跟我說要到另外一個網址去讓人員手動更新。 https://i.imgur.com/f9cP2PN.png
是哪個天才的主管想出這種搞人的方式 該網站註冊提供購買證明就算了 還要再提供外箱或者序號照片 為甚麼第一次註冊的時候不能弄好就好? 有人也遇過這個問題嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.109.144.167 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1665545767.A.3AF.html
kisia: 去延長保固註冊後還要等一個月才會處理喔 10/12 11:39
cfvcfv666: 以前要上傳發票,現在改成不用上傳,反正發票都拍照到 10/12 11:39
cfvcfv666: 信箱保存 10/12 11:39
www123442: 子龍延長保固登錄都等超久 去年登錄主板也等兩三個月 10/12 11:42
guanluvsquat: 啊素絲的延保註冊本來就很智障,去年買片B550-A還遇 10/12 11:44
guanluvsquat: 到延保系統資料庫維護,說要過陣子才能更新,最後等 10/12 11:44
guanluvsquat: 了兩個多月的樣子。 10/12 11:44
(AreLies 刪除 andyw7612162 的推文: 洩漏個資)
B0988698088: 發票無論如何都是要傳的 證明是物主 10/12 11:46
zweihander99: 子龍的保固真的超白癡,註冊完還要去登記做兩次工 10/12 11:51
swattw: 我前面有說註冊的時候第一次就要上傳發票,我哪裡有抱怨上 10/12 11:56
swattw: 傳發票這件事? 10/12 11:56
NanaMizuki: 就賭會有懶人不登記啊 這樣他們就賺了 10/12 11:57
fonzae: 沒吧 註冊產品跟延長保固不同 10/12 12:02
fonzae: 請無視我的推文,搞錯保固 10/12 12:03
fonzae: 其實你有憑證,就算保固日期錯誤,仍可依憑證要求保固展延 10/12 12:03
poi96300: 我就是那個只註冊沒登記的 主板保固直接少兩年 甘 10/12 12:04
ll8833: 延長保固真的很智障,而且還要等一個月 10/12 12:07
poi96300: 拿去修櫃台才告知已經過保 真的有夠甘 10/12 12:09
pokiman: EVGA也要拍照啦 10/12 12:14
pokiman: 你要記得去看贈品雨傘還滿好用的 10/12 12:17
gogoapolo: 再智障的流程還是一堆人買,幹嘛要改 10/12 12:27
pokiman: asus的問題是客服雞同鴨講而且要持續追蹤不然可能會漏了 10/12 12:29
pokiman: 你的進度 10/12 12:29
a765432112: 這個老問題了,你反應一定第一時間罐頭回覆你說官網 10/12 12:33
a765432112: 是以出廠日,然後客服會給你一封mail裡面才有真正的 10/12 12:33
a765432112: 保固日或延長後的日期,但是遺憾的是你回官網查一樣 10/12 12:33
a765432112: 是出廠日算的日期 10/12 12:33
ouyang: 微星 技嘉好多了 時效也很快 微星延保審查很快 技嘉直接加 10/12 12:34
ouyang: 2年 就華碩一堆毛 10/12 12:34
ouyang: 第一大廠 售後不如三線廠 10/12 12:35
ouyang: 目前註冊過 華碩 微星 技嘉 大哥 就華碩系統最鳥 根本找消 10/12 12:36
ouyang: 費者麻煩 10/12 12:36
abinssigh: 共碩的產品註冊和延長保固不同網頁,請先搞清楚 10/12 12:36
swattw: 我沒有說我要延長保固,只是從發票日計算 10/12 12:39
ouyang: 華碩沒有延保 之前要上傳發票時 就會少兩星期 或三星期了 10/12 12:40
ouyang: 等於你還要一個一個找客服人工更正 10/12 12:41
ouyang: 有申請延保 過了一樣少兩到三星期 10/12 12:42
ouyang: 微星 技嘉 大哥註冊系統都沒這種鳥毛問題 10/12 12:42
ouyang: 以前要上傳發票 少兩到三星期 是從發票購買日期到扣 感覺 10/12 12:44
ouyang: 是要黑消費者 10/12 12:44
ouyang: 你就還要找客服人工再給一次發票 再更正日期 10/12 12:45
swattw: 對啊這件事很弔詭,上傳註冊產品就要給一次發票了 10/12 12:46
ouyang: 華碩不想改 還是買爆 看看人家微星 技嘉 大哥的產品註冊系 10/12 12:48
ouyang: 統好嗎 10/12 12:48
CGZB: 我技嘉螢幕印象中也是要拍箱子上的序號 10/12 12:51
ouyang: 技嘉不用吧 要上傳發票 10/12 12:52
ouyang: 他台灣都會另附一張保固卡 10/12 12:52
fonzae: 還是在敘述一下,原廠保固三年 + 廠商活動延長兩年 10/12 13:00
fonzae: 原PO問題在原廠保固三年,沒有發票情況下是出廠日算三年 10/12 13:00
fonzae: 提供發票情況,依照購買日算三年,差別在這 10/12 13:01
fonzae: 其實就算官網保固時間未更新,也不影響購買日起三年保固 10/12 13:01
fonzae: 只不過原PO要保留發票三年就是了,未來送修有疑慮可依 10/12 13:01
fonzae: 憑證要求展延保固,原廠是不能拒絕的 10/12 13:02
fonzae: 至於延長兩年還要跑活動頁面申請是滿蠢的 10/12 13:03
s25g5d4: 電蝦三不五時有人抱怨華碩延長保固註冊問題 都幾百年了你 10/12 13:10
s25g5d4: 怎麼會期待他們會改 XDDD 10/12 13:10
croweva: 我技嘉註冊完 就直接加好延長 而且是購買日期算起 10/12 13:13
tw454068: 為什麼我剛剛華碩要註冊找不到哪邊可以上傳發票?@@ 10/12 13:23
swattw: 我剛看了一下介面真的沒有上傳發票欸,可是我昨天註冊的 10/12 13:32
swattw: 時候還要上傳@@ 10/12 13:32
Sighman: 他那延長保固跟過五關斬六將一樣,一堆陷阱讓你以為已申 10/12 13:55
Sighman: 請,實際上要突破到留著客服人員的email才有機會算有成功 10/12 13:55
Sighman: 他當然不改,改了以後阿貓阿狗都隨便成功延長保固,他就 10/12 13:56
Sighman: 保固支出更多了 10/12 13:56
Sighman: 基本上買他家的就是別看延長的保固期間,先當成原始的來 10/12 13:57
Sighman: 做考量,真的買回來以後,不熟的要花一整個晚上去他網站 10/12 13:58
Sighman: 申請,還要多花幾個工作天上論壇註冊找客服人員要email 10/12 13:58
Sighman: 以資證明保固期限,做一半沒做完也就沒延長保固囉 10/12 13:59
ReNewable: 補發票更新購買日很快 延保更新大概2個月 10/12 14:16
SWORDKISS: 感謝原po分享消息 10/12 17:38
willy4907: 61樓正解 售後網站做的超奇耙 產品也常常需要啟動子龍 10/12 19:03
willy4907: 任務 非必要請遠離共碩產品 10/12 19:03
gimmy624: 都是看發票的 記得要去拿發票 10/12 20:22
gimmy624: 遇過有店家跟你說未稅比較便宜 然後沒發票 保固GG 10/12 20:23
※ 編輯: swattw (140.109.144.167 臺灣), 10/13/2022 08:24:44