Re: [情報] Fractal Design宣布召回 Lumen一體式水冷

[w113353 (鍵盤蘿莉控)]

就在剛才收到Lumen S28的新品了。

https://i.imgur.com/ikZaykq.jpg

故障品項並沒有收回，所以多了1組免費的RGB風扇。
等之後有時間再裝機測試了…不想拆塔散…好懶…

整體來說這次的換新流程有感覺到FD官網的用心，
一有新消息都會透過mail通知客戶。
雖然說起因是因為產品出包，
但是這樣的服務態度是讓人感到滿貼心的。
希望FD在之後可以慎選供應商，保障商品品質囉。


題外話：
箱底翻到了一把美工刀…這就是傳說中的收到刀片嗎…？

https://i.imgur.com/CnZzrlE.jpg

※ 引述《ultra120 (原廠打手 !!!)》之銘言
: Fractal Design 在周二的時候正式的發表了一則新訊息
: 是有關於旗下 Lumen 系列一體式水冷的召回公告
: 該系列水冷收到了一些使用者回報說處理器溫度異常升高
: 於是 Fractal Design 開始著手調查原因。
: 調查之後發現問題出在「製作過程以及使用的焊接材料」上
: 在鋁製散熱器上使用的焊接材料以及製造過程中
: 意外混入的雜質導致與冷卻液發生了化學成分反應
: 隨著使用長時間的經年累月這些反應後產生的沉積物
: 跟隨著整個冷卻液水流循環在一體式水冷內。
: 最後全部堆積在微水道裡堵塞，因此導致處理器的溫度壓不下來
: 雖然這個問題僅在某些批次的產品才發生，但 Fractal Design
: 為了確保不要有任何遺漏，因此將整個 Lumen 系列全部召回
: 後續會在開發一個新的版本來替換，使用了新的散熱器設計以及冷卻液配方
: 各位消費者可以透過填寫這個表單來申請替換服務。
: 來源 https://reurl.cc/V1VeZR
: XF編譯 https://www.xfastest.com/thread-267550-1-1.html
: 認真負責 FD


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.209.15 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1669429999.A.683.html
※ 編輯: w113353 (59.127.209.15 臺灣), 11/26/2022 10:36:22
推 nerolanx: 箱子裡面還準備了方便你拆箱的美工刀，太貼心了
推 kashima228: 可是包在箱子內 你還是需要一把刀來開這個箱子啊
推 bigbo: 自從MIS水冷召回後，公司或自家後面買盡量用空冷
→ bigbo: 不然就改用NZXT
推 AerobladeIII: 那種工業美工刀可以買日系刀片來用，超利超好用。
→ AerobladeIII: 賺爛了
推 bc0121: 竟然還送刀，刀OG要學著點啊XD
推 mrme945: 送刀片賺爛了
→ mrme945: 以刀碩強多了
推 lingling0000: 貼心  直接送刀
推 lazioliz: 有刀有推
推 kaj1983: 這美工刀要買的話也要近百元了吧
→ kaj1983: 賺爛了XD
推 SaltyFish102: 有刀有推
推 sofar302: 原廠:我們少了一把美工刀 你有頭緒嗎
推 abc21086999: 原廠的工作人員一定有人覺得奇怪，自己的美工刀怎麼
→ abc21086999: 不見了
推 sugoi5566: 好貼心
推 Squtyt346: 笑死
推 ashlikewing: 賺爛了！
推 PPPGGG: 收到刀片?? 反向了吧 XDDD
推 baka: 有刀有推
推 inokumaw: 哇！刀碩輸了！
推 u8702116: 賺了吧
推 mioz: 召回貼心送美工刀大推
→ a85139138: 笑死，裝箱的時候掉在裡面了吧
推 jasop: 經理：這個月少了幾十隻美工刀 你有頭緒嗎
推 tennyleaz: 刀碩加油點，人家都送刀了
推 kenphin0729: 推美工刀，賺爛了賺爛了
推 deathy: 我剛剛也收到了，但是我沒有美工刀，是不是要向客服反應啊
推 delaluna: FD代理算是台灣滿不錯的代理商
說到這個，我最初是填英文姓名跟英文住址，
前幾天收到來自FD亞太地區客服的mail來信請我提供中文住址已便出貨，
又看了一下寄件人是寫福瑞多科技有限公司，
感覺這次換新是由原廠主導的樣子？
推 deathy: 我第一次送修時沒送RGB燈只送冷排回去，然後收到一箱新品
→ deathy: ，這次又沒收回去，我現在有6顆FD RGB風扇了
你賺2顆風扇
我賺1把刀
扯平了？
推 oppoR20: 美工刀 笑死
→ oppoR20: 可是你的刀不能拿來架小編脖子 你還是虧
→ kanding255: 笑死 還賺到一把美工刀
※ 編輯: w113353 (59.127.209.15 臺灣), 11/26/2022 12:23:05
推 b325019: 賺爛了w
推 RONC: 以前代理不是鈦宇嗎？
→ kisia: 這把美工刀曾經在某碩老闆的脖子上嗎
推 mrme945: 現在的代理還是鈦宇吧
推 avans: 竟然有送刀www
推 louis0724: 華碩學著點好嗎 人家有送刀
推 RC8377: 賺
推 ISAF: FD小編：老鐵們等著 刀已經寄出去了
推 Tsukasa0320: 送刀片www
推 CMLeeptt: 推美工刀
→ andy092032: 送刀嘲諷 跟下一篇比
推 Kanecart: 笑死XD
推 gbls9527341: 刀碩：裁判他抄我
推 lbl88: FD原廠也很棒，上個月寫信問r5的風扇控制器怎買，客服二話
→ lbl88: 不說就從瑞典寄一組新的給我，免付費！
推 wd1361253: 推售後 還送美工刀賺爛
推 ATND: 推美工刀XD
推 coox: 寄刀子這是警告
推 tim19131: 有刀有推
推 ejywar: 不對啊，這已經不是買水冷送美工刀了，根本就是大放送(笑)
推 Maxslack: 比刀碩好多了 話說我在藝人店租電腦也收到一把螺絲起子
→ Maxslack: …
推 pig: 有刀有推 XD
推 xp987987: FD真的讚，有夠良心
推 nisioisin: 肯負責又送刀 只能推了
推 stja:
→ spfy: 笑死 還附刀 贏爛了
推 arlfasamue: 附刀把貼心
推 zack0000: 有刀有推 反觀
推 MK47: XDDDD
推 wensety2007: 推真刀廠
推 jiss555: 打工仔:X 我刀子不見了
推 powergreen: 送刀 XD
推 yys310: 這樣寄刀片