Re: [心得] CPU買水貨，NZXT台灣官方有權不給扣具

[kashima228 (承)]

小弟我因為CPU沒發票
特別FB問了小編 有關扣具怎麼申請的問題

結果小編上禮拜叫我拍CPU本體
他會請示主管

結果就沒有結果了

後來想說應該附上水冷發票
還特別去雲端發票裡面找出來截圖

結果！
直到今日下班為止小編都沒有已讀也沒有回我

受不了直接打去立光問
原來他們小編今天請假
轉接電話的好像主管？
跟我說要我直接填表單即可
我跟他說表單上面說要CPU發票
我沒有

結果呢
原來他們已經開放只要持CPU本體拍照
確認持有 去申請都可以

他還以為小編有跟我說

我回 如果我知道可以這樣我就不會打電話了

總之

需要申請AM5扣具的朋友
CPU發票那一欄直接放CPU本體照片就可以了

心得：
申請一個扣具搞那麼麻煩
本來就應該給消費者的東西還要看你有沒有CPU
那是不是少這個AM5扣具應該減399元呢？
要申請才給是在省成本嗎？



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→ kisia: 這麼消極的態度好像他們小編被欠薪一樣 (?)
→ rook18ies: 小編態度真的很硬，之前申請也是沒過
推 LastAttack: 小編態度硬感覺就是薪水給太少，只管SOP，沒思考過公
→ LastAttack: 司設限的原因、設的限制合不合理
噓 HiImGd: 別在那邊亂臭
我沒亂臭啊
我講的都是事實
不信你叫立光告我啊

→ HiImGd: 之前幫別人配單也是京東買打折的7700X
→ HiImGd: NZXT也是直接讓我換扣具 他們只看是不是真的AM5
→ HiImGd: 講難聽點他們也沒權管你哪裡買U
→ HiImGd: 水冷發票也一併給 序號對完沒幾天就寄過來了
→ LastAttack: 或者是公司教育訓練不夠，純粹不懂電腦消費
推 scmono: 賣那摸貴 服務還那摸爛==
推 kaj1983: 全國最大客服中心的名號你有報給他們知嗎？
→ kaj1983: 有些小編沒人釘就不會做事
推 dickey2: 結果就沒結果了
→ dickey2: 人家賣保險先念編號，鄉民送修保固先報PTT 帳號
推 solo82773: 我11月的訊息小編現在也還沒回xddd
我後來直接打立光電話了
建議直接打電話最快
Fb小編到現在還沒回我呢
→ crono0: 出廠的時候又不一定已經有AM5扣具 這種新的都是初期用申請
→ crono0: 後續再把配件加進去
現在加了嗎？
好像還沒吧 都多久了
AM5到現在也半年了吧
有這麼慢？

推 nrxadsl: 這家筆記
推 unique66: 小編只有一個人兼維修 ，立光
→ atbhao05: 當然啊 不然要頂撞公司嗎 要推翻原本公司設限嗎
→ gameking: 小邊就單純傳話而已 公司規定怎樣就怎樣啊 正常吧XD
→ F04E: 全國最大客服上線啦
推 thankmilk: 要一個小編思考一堆營運的東西 薪水是你要付嗎…
公司要開權限給小編啊
哪有這樣已讀不回的
※ 編輯: kashima228 (175.98.208.1 臺灣), 01/11/2023 23:47:34