Re: [心得] 再買雷蛇我是狗

[kevinlook (kevin)]

我說說我前天剛RMA回來的DA V3 PRO
我是在過年前發現我滑鼠在活動時會有咔咔聲然後跟官網反應申請RMA

兩天Mail交談內容大概是，滑鼠下方有沒有異物 滑鼠墊有沒有異物，然後我拍影片回寄，
他們就給我Fedex郵寄內容，不需要支付運費只要花費影印費而已。

然後寄過去後兩天就是過年了，所以會有延誤總共花費了兩個禮拜才拿到，裡面有三天是因
為我第一次RMA不知道要申請NCC自用切結書，然後也不知道怎麼找這隻滑鼠的無線資料，也
是靠
版友告訴我才知道NCC官網內可以查詢。

收到的物品是整個新品https://i.imgur.com/xHYpUtB.jpg
不過當時我寄過去只有滑鼠本體而已，包裝也只是防摔袋裝著，所以我就多了一條線跟接收
器。

另外要說的是信件可以中文溝通，但是太複雜他們不能理解，郵寄地址跟名子要用英文，大
概4這樣。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.20.21 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1675599672.A.92E.html
推 kaj1983: RMA回來都是新品未拆的吧
※ 編輯: kevinlook (42.76.20.21 臺灣), 02/05/2023 20:22:51
→ kevinlook: 是新品未拆
推 DsLove710: 然後呢? 滑鼠RMA回來是全新品很正常啊
→ kaj1983: 他只是想表達寄去RMA時沒有連配件和原包裝，回來時是全新
→ kaj1983: 而已吧
→ kevinlook: 跟上一篇說的售後服務很差不一樣啊，官網也可以中文溝
→ kevinlook: 通，還是你看不懂前後文？
推 ccps9550217: 我不推雷蛇 買跟他同一隻 左側沒密合 退貨說我有刮痕
→ ccps9550217: 我退貨前檢查沒問題才退 但我沒拍照 所以我認賠 之後
→ tomsawyer: 這種消費性電子收到是良品還得了
→ ccps9550217: 不會在買
→ aa0968: 以前新光華6F服務據點被撤掉真可惜
推 mrme945: 你通篇沒講到你這篇是要表達"你覺得你遇到的跟前一篇售後
→ mrme945: 服務不一樣"，所以三樓問你想表達什麼不是很正常嗎？板友
→ mrme945: 沒有義務要讀你的想法吧？不知道在兇什麼耶
→ ccps9550217: http://i.imgur.com/keGMsIr.jpg 我連線都沒接過 然
→ ccps9550217: 後跟我說這有刮痕
→ ronald279: 感覺真麻煩 羅技又被玩爛 不知道能碰什麼
推 yeangigi: 真夠麻煩的，還要寫切結書
推 u8702116: 我還是會推Viper Pro 穩的一批
→ kevinlook: 最下面不是說可以中文溝通？
→ kevinlook: 切結書哪會麻煩一分鐘內搞定，只是要去NCC那邊找資料
→ kevinlook: 而已
推 DKnex: 跟羅G一樣品質 還不如選便宜的
→ chang1248w: 汪汪
噓 god145145: ya~幫你劃重點。_寄回_，影片都拍完，確認過了，還要
→ god145145: 浪費時間包裝寄回去。_海外_寄來還吃一次免稅額度。
→ kevinlook: 至少我體驗覺得可以啊，還是這版我只能說我被冷筍 子
→ kevinlook: 龍任務 七折 架刀 各種其他RMA刁難
推 kaj1983: 現在RMA要寄海外喔？也太麻煩 = =
推 hbk20491: 笑死還收回去幹嘛 羅技屌打
→ kevinlook: 我的是對面購買的 所以要跑RMA價格便宜一千吧
→ biarg: RMA還要寄回海外喔 = =
推 BayonettaTJ: 台灣買精技雷蛇 巴賽麗斯頂級款 用了一年開始連點
推 BayonettaTJ: 原廠也是跑個流程後換全新的，還挺不錯的
→ kevinlook: 精技代理的購買就台灣內反應就好，雷蛇台北線下店好像
→ kevinlook: 14天後有問題要官網RMA，其他國家RAZER經銷商購買的話
→ kevinlook: 要跑官網RMA
推 fudick: 汪汪
→ god145145: ya~跑一次RMA就被弄到精通流程 還有哪家也這樣?
→ hsing1012: 我以前寄中英文信都完全沒回信，從此跟朋友都拒買雷蛇
→ ksng1092: 他又不是新開一篇文章，有發現標題旁有個Re:嗎XD 回文的
→ ksng1092: 意思本來就是回覆前一篇文...
→ ksng1092: 什麼叫"沒義務讀你的想法"...
推 bang71013: 這裡就一堆老人還活在二十年前
→ a68951: 人家有問題提個解決會很好，不能解決，說自己沒遇到，護
→ a68951: 航嗎？
推 ntt4sure: Razer原廠態度我覺得不錯，只是要用英文
推 james111222: 哪牌品質都一樣爛，我都買100多的滑鼠，壞了再買不心
→ james111222: 痛
→ pirrysal: 想到以前光華6F的正妹櫃台被鄉民氣到上來註冊戰文真懷念
推 bh0527: 現在貴的滑鼠品質都不行了，1、2年後不是連點、滾輪故障
→ bh0527: ，就是橡膠劣化。
推 LoveShibeInu: lamzu pulsar都還不錯 滑鼠就當消耗品吧
→ LoveShibeInu: DA V3 Pro現在真的沒對手 Zowie新的wireless很妙
推 gamania31610: 我pchome買 問他們說找原廠 找原廠也是中文溝通 不
→ gamania31610: 用寄回 地址我也留中文 有線不用切結書 以上
→ cat05joy: 原來沒有快換了 不過我也不會回去用了 一年連點一次
→ gamania31610: 不選光微動就是找罪受 日歐姆龍也是沒幾年就連點
噓 nichjack: 紅明顯(會補推)：光微動據IROCKS官網有分光磁跟光學，
→ nichjack: 是否光磁>光學呢？
推 nichjack: 補推