[請益] 羅技G604 RMA

[righer (芋圓)]

小弟G604 當初差不多在2021雙11在蝦皮羅技官方商城購買

使用不到1年左右開始有左鍵連點的狀況

今年三月心血來潮線上RMA


3月客服提供了購買證明跟收貨住址後 說當下沒貨預計三週有貨
詢問我是否等待或者換其他等值商品 我選擇了等待 (當時的受理編號我用A代替)
跟我說之後用這個A編號回覆 沒多久滑鼠右鍵也開始連點了

4月用A詢問是否有貨可以RMA更換
客服回覆目前沒貨怕你等太久 我們"升級"G502 lightspeed更換
我當下沒回覆打算繼續等待 因為我有側邊多按鍵+藍芽的需求
此時受理編號已經變B

7月我用B詢問是否有貨可以RMA更換
又跟我要了購買證明和地址 (這時候我有點小不爽了 之前不是提供過了?)
最後等了這麼久一樣回覆沒貨 一樣詢問是否用G502 lightspeed更換....


官方提供的"升級" 對我來說根本就是降級
G604這產品在市面上還可以買的到 但都回覆沒貨更換
剛剛有留言給蝦皮羅技官方商城看能不能協助
今天休假晚點也打算打客服電話RMA看看....

等了將近5個月都沒貨 真的不知道該說什麼


順便想問有什麼側邊多按鍵的滑鼠可以購買?

雷蛇這次新款的NAGA價格真的太臭
而且之前送修精技缺貨也是等了1~2個月 直接降級RMA回來

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更新一下
蝦皮羅技官方小編有幫忙詢問也會幫忙追蹤 但回覆從原本停產 後面改回覆缺貨中....
看大家留言的狀況所以 電話我想也不用打了
感謝各位苦主的回覆

原本最壞打算就是出保換G502 G604沒回收的話就自費修微動...
看留言跟現實朋友的回覆 似乎都沒回收就是了


另外想換其他家牌子的
SteelSeries Aerox 5
SteelSeries Aerox 9
代理商我猜是聯強 也支援藍芽連線
查了一下京東也賣得比台灣貴








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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.207.190 (臺灣)
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※ 編輯: righer (61.223.207.190 臺灣), 07/17/2023 02:58:15
→ iComeInPeace: 出過一次保就不買這牌了
推 lolai8888: 建議打電話 比較有效率
推 skyrain1234: 五個月也太誇張了吧
推 aika5512308: 花錢打廣告
推 a3831038: 早點學會換微動比較實在
→ james784858: 我603出過保等兩個月 客服說停產 可
→ james784858: 換差不多價位G系列產品
推 taihao: G604我出了2次保....
→ taihao: 但我也是有側鍵需求
推 ctfs2001: 我的604也是等了8個月沒消息，已經放棄
→ ctfs2001: 了，在想也沒有其他多側鍵的可以買
→ spfy: 之前有人解釋過 市面上有貨和保固庫存有貨
→ spfy: 是兩回事 兩邊的流向完全不同 不過看這樣手
→ spfy: 上兩隻604麻煩了 我也是為了多鍵買的...
→ widec: 建議你自己花錢找人換微動就好了
→ widec: 我買了三隻G600全部請人換微動至少能撐十年
→ widec: 那個微動要是自己會解焊，根本沒幾塊錢
→ SU12244: 換微動比出保省事 就它品質最爛
→ IDin: 羅技都用超爛微動，還要換不如直接買別家
推 Sabaurila: 很多人愛買然後抱怨連點要RMA
推 a3831038: 基本上每家微動都差不多那幾個啦，我上
→ a3831038: 網買好的微動也是一兩年又開始連點，除
→ a3831038: 非你用光學微動，G604自己換了兩三次微
→ a3831038: 動了，用了4.5年了，到現在是表面的合成
→ a3831038: 皮開始脫落比較麻煩
推 llexcreepMAX: 之前GPW連點要RMA跟我說沒貨 等了
→ llexcreepMAX: 半年都沒貨 最後問我G903要不要
推 b325019: 不用光學微動應該就是這樣了，不過羅技真
→ b325019: 的很誇張以前M905買來兩周就連點
推 oldriver: 這款有一陣子通路也沒貨害我以為停產
推 a3831038: 我也在找G604的替代品，側鍵至少4個，滾
→ a3831038: 輪要有四向控制，有推薦的嗎
推 clover1211: 都沒貨是幾個月都沒在生產嗎
→ cat05joy: 我看官網還有在賣G604LS..?
→ cat05joy: LOGI個人體感是很抽獎
→ cat05joy: 上上次買的G502白色 一來整隻黏黏的
→ cat05joy: 用沒一周已經變黃色 擦不掉
→ cat05joy: 但後續買的G502X 無線就沒這樣
→ justice2008: 難道等幾個月 換得無性增值不好嗎?
→ taihao: 想要側鍵9個的但是雷蛇那隻不能吃電池
→ taihao: 最後只好買G604
推 saito2190: 買一套電焊工具 自己拆裝比較快
推 ts01000884: 我總共買了3隻G604 前面兩隻 兩年保固
→ ts01000884: 繁殖出 6隻 也就是都各出保了兩次
→ ts01000884: 我都收起來 打算最後拿去外面換微動XD
→ ts01000884: 目前就新買的 一隻跟就得沒保的服役
→ ts01000884: 最後也是都換不到 只能假升級 賣掉
→ ts01000884: 明明微動換好一點 不用出保 也是好
→ ts01000884: 滑鼠一隻 不知道在省甚麼
→ ts01000884: 等的時間 你可以請他保固延長
→ ts01000884: 雖然我後來也懶了 一隻滑鼠 要等半年
※ 編輯: righer (61.223.207.190 臺灣), 07/17/2023 14:56:32
推 widec: 我也不懂羅技這是什麼操作 微動明明很便宜
推 fliersky: 我也是覺得羅技部份舊型號好用,不想換
→ fliersky: 新型號
推 ayasesayuki: 聰明一點就要學雷射 光學微動用不壞
→ ayasesayuki:  讓你花貴貴的錢用不到保固
→ imsmalling95: 自己換稱好幾年了
→ amy79968: 我妥協換G703大概兩個禮拜 不過就是跟
→ amy79968: 樓主一樣少了按鍵跟藍芽
推 slink93: 買羅技就是要繁殖，微動自己換一換就好了
推 s999132: 不是正在寫信給客服 就是正在等貨運送貨
→ s999132: 來