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東西不是電蝦,但美亞客服就是答辯 十月買標錯價的apple watch 9 後來信用卡被盜然後換了卡號 所以出貨會失敗 結果換卡也失敗 請客服換還是失敗 所以客服就給我保證說 我重新訂他之後會補價差 結果都在騙 每次進線就是一直轉不同的客服 然後一直承諾 一直騙 我無奈 東西已經轉運回台灣了 真的是聽飽各種理由 各種解決之道 真的不能相信客服,而且他們都是印度人 退款權限沒,唬爛權限有 --- 第1騙 請等到貨後再申請退價差喔 第2騙 我們沒有退價差的喔, ##此後每次進客服都要看一遍 ##他們複製貼上的不退價差條款 (我:之前有答應), 然後轉接3-4個人。每次都要重新講一遍… 最後:好,我們退喔。 早上醒來看到退10%!?(原本大概是差26%) 第3騙 好哦退,可以退剩下90趴喔。(好…) 然後後台審查寄來email, 說客服填的退款原因是沒收到貨,但 我們確定東西有在箱子裡喔, 再附一個連結(寄轉運站不適用沒收到貨喔) 中場休息第3.5騙 直接切我訊息 第4騙 我幫你寫報告喔 (並沒有) Final (給我轉主管),主管也一樣喔。 看到的資訊都一樣喔。 主管說:我們只能退10趴最多了。客服訓練不周非常不好意思。 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N9860. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.233.241 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1703604922.A.BDB.html
andy199113: 心得推 118.167.184.77 12/26 23:41
※ 編輯: Leconte (36.234.233.241 臺灣), 12/26/2023 23:45:10
TryToBe: 大便就大便用答辯比較帥嗎?台灣沒有文字 211.20.204.163 12/27 07:09
TryToBe: 獄,不需要用那種只有少部份人懂的詞句 211.20.204.163 12/27 07:10
stepnight: 看都還滿辛苦== 49.216.163.179 12/27 07:40
v86861062: 真慘 220.134.60.79 12/27 07:47
stepnight: *看的 49.216.163.179 12/27 07:57
tactics2100: 就標錯價又不想以更新前的價格出貨啊 39.12.10.127 12/27 08:45
ghytrfvbnmju: 推二樓 101.10.105.140 12/27 08:58
kobe8112: 老實說第一次看到,思考一下就理解了 36.230.116.16 12/27 10:28
kobe8112: 不一定是因為文字獄才會用這種詞彙 36.230.116.16 12/27 10:29
kobe8112: 好比"暗陰陽"跟"硍",所以個人覺得還好 36.230.116.16 12/27 10:29
firingmoon: 推二樓 36.234.11.147 12/27 10:37
yys310: 純推二樓 223.138.226.39 12/27 11:12
pc0805: 推二樓 213.137.138.69 12/27 11:22
CP31: 律師遞的不就是大便狀了XD 101.12.51.75 12/27 11:24
Kashionz: 推三樓 42.75.74.114 12/27 12:15
Klauhal: 暗陰陽也是為了規避髒話禁詞的產物啊= = 60.250.146.95 12/27 12:44
Klauhal: 你要不要看看你在說什麼= = 60.250.146.95 12/27 12:44
kobe8112: 這...樓上是以為台灣每個地方發言如果直 36.230.116.16 12/27 12:54
kobe8112: 皆出現髒話都會被懲罰/刪文嗎? 36.230.116.16 12/27 12:55
kobe8112: 有些是單純發文者不想直接赤裸裸的出口 36.230.116.16 12/27 12:55
kobe8112: 成髒,所以用這種稍隱晦點的方式 36.230.116.16 12/27 12:56
kobe8112: *更正,直"接",換行沒留意注音沒選到.. 36.230.116.16 12/27 12:57
kobe8112: 就像大家也會說踩到"黃金" 36.230.116.16 12/27 12:57
kobe8112: 嘛,我就只是表達個想法而已 36.230.116.16 12/27 12:58
yys310: 大便狀有笑有推 140.114.18.126 12/27 13:35
Suak1257: 推心得,換我要跟美亞客服凹了 114.136.15.33 12/27 15:14
zurxgulx: 答辯比大便還難聽 125.228.188.30 12/27 15:30
lusir5566: 說台灣沒有文字獄卻審查別人的用語哈 1.200.48.225 12/27 16:00
hayato01: 先說台灣沒有文字獄、再來針對別人的用 194.135.104.48 12/27 16:02
hayato01: 語,好喔 194.135.104.48 12/27 16:02
dickey2: 答辯答辯223.139.194.197 12/27 16:19
a24606: 為啥歪題啦 39.14.64.169 12/27 16:56
sharkman1793: 這些客服是加入民進黨嗎 盡得真傳111.240.156.158 12/27 18:21
pig: 他有指教你的自由,你也有指教回去的自由 114.33.222.193 12/27 18:52
Leconte: 我說什麼我想說的不行嗎… 106.64.185.222 12/27 18:54
jack1218: 把字打好就好啊 42.79.156.88 12/27 18:58
epephanylo: 凝視深淵的人 111.255.83.236 12/27 20:57
tn601374: 媽耶 還好很少買美亞 36.224.203.240 12/27 21:14
tn601374: 還是日亞好 除濕機有寄過來 36.224.203.240 12/27 21:14
libra0tw: 言論自由是一回事,但你酸我,我又酸回112.104.107.247 12/27 22:47
libra0tw: 去,結果就是共同走向庸俗,一起走向貧112.104.107.247 12/27 22:47
libra0tw: 窮112.104.107.247 12/27 22:47
olympic2020: 我也吃過悶虧,他們東西壞了,寄一個 203.160.86.13 12/28 00:01
olympic2020: 新的給我,手上的要我寄回去,說是會 203.160.86.13 12/28 00:01
olympic2020: 退我全額運費。見鬼了,後續的客服說 203.160.86.13 12/28 00:01
olympic2020: 不行,扯半天後說可以,但每次答應的 203.160.86.13 12/28 00:01
olympic2020: 結果都沒看到退款。每次都要重新講一 203.160.86.13 12/28 00:01
olympic2020: 次,請他們註記下來也是都要重複一次 203.160.86.13 12/28 00:01
olympic2020: ,且常常解決的方式都不同,但到最後 203.160.86.13 12/28 00:01
olympic2020: 都沒退款。最後有位客服說要我寄收據 203.160.86.13 12/28 00:01
olympic2020: 到他們的信箱,信箱的客服說超過三個 203.160.86.13 12/28 00:01
olympic2020: 月,不能退,結案。再找客服還是在鬼 203.160.86.13 12/28 00:01
olympic2020: 打牆。我無聊有空就找客服聊聊,一共 203.160.86.13 12/28 00:01
olympic2020: 應該有找過客服超過十次(經驗值滿滿 203.160.86.13 12/28 00:01
olympic2020: 的) 203.160.86.13 12/28 00:01
tim19131: 推二樓 36.225.170.196 12/30 17:50
SOMEGOOD: 中國待久了?字寫不好要弄同音字? 114.45.194.101 12/30 20:44
thomaschion: 我們沒有文字獄所以你不能寫答辯 114.34.89.114 01/01 02:05
jay0215: 既然台灣(目前)沒有文字獄你管人家說什麼 118.167.214.81 01/01 04:59