Re: [請益] 開箱組裝螢幕有錄影 判定客責

[kevin8847 (鍵盤甩甩王)]

※ 引述《kevin8847 (鍵盤甩甩王)》之銘言：
: 原文先刪
: 目前本人還沒全吞下去責任（這個月太忙根本沒時間處理這件事）
: 今天接到PChome的電話
: 目前Pchome與供應商在溝通三方各負擔1/3
: 不過目前供應商是拒絕的狀態
: 回覆一下前一篇的推文
: 原廠沒有太大的責任 他只是負責檢視商品損壞
: 這是供應商與我之間所產生的問題
: 等到後續有新消息會再與大家更新

最後一篇了
剛剛接到Pchome打過來
說供應商的部分還是無法協調成功
但總結是部分退刷成功了
不過條件是先前提到的1/3的部分還是一樣由我負擔
剩下的Pchome就是跟供應商自行協調處理
不用再與我聯絡溝通
算是把這件事情處理掉了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.92.215 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1705480768.A.5F2.html
※ 編輯: kevin8847 (49.218.92.215 臺灣), 01/17/2024 16:40:46
推 Gambler1201: 所以你買到瑕疵品還總共損失1/3錢加
→ Gambler1201: 時間嗎
是的 但我覺得就算了 只想把事情解決掉
時間到是還好 老實說中間有一段時間我已經忘掉他了
推 fu1vu03: 兩個廠商負擔2/3，個人買家負擔1/3..
→ fu1vu03: 感覺好虧
目前看起來就是供應商沒有要負責任 Pchome只能先這樣解決
推 topismissing: 辛苦了 下次別找廠商出貨的
唉 真的是
推 knight714: 好慘
推 yenchieh1102: 有夠衰
至少不是全賠只能認了 只想解決事情而已
※ 編輯: kevin8847 (49.218.92.215 臺灣), 01/17/2024 17:28:00
→ jiunmoon: 這種大型家器，幾乎都廠商出貨吧...
→ widec: 應該說 下次看到箱損 就不要收件
推 widec: 大型家電一律要求裝好 現場測試
→ widec: 因為這是廠商的SOP 客戶跳過 他就會怪客戶
推 jet22662266: 扯
推 clover1211: 物流沒事？
推 SAMMY728: 物流不會有事，因為物流不會讓步，只有
→ SAMMY728: 消費者不知道自己權益或者懶的爭取才會
→ SAMMY728: 讓廠商有機會找你當冤大頭。
→ SAMMY728: 你找物流麻煩，物流不接你的貨，廠商只
→ SAMMY728: 能找別家更貴的，倒霉的是廠家。
推 popbitch: 家電也是，有問題千萬別聽物流說先簽收
→ popbitch: 後再找電商或廠商處理，之後都很麻煩
推 jill7905: 真的氣死，哭啊
推 keepgoingKH: 請節哀，也感謝分享學到一課了，有
→ keepgoingKH: 箱損絕對不可以收貨，然後如果是大
→ keepgoingKH: 型螢幕等脆弱物品最好選擇到府安裝
→ keepgoingKH: 以釐清責任
推 cylinptt: 以後大型家電還是讓廠商安裝好
推 imsmalling95: 感謝分享
推 cka: 其實廠商一開始也有說要幫你安裝
→ cka: 以後無論如何要選廠商安裝
推 willy4907: 箱內有保麗龍 螢幕有那樣的裂痕 應該
→ willy4907: 不是物流 更可能是之前別人退貨沒詳查
→ willy4907: 就轉送 網購買螢幕真的要很小心
推 Porops: 辛苦了，整串看下來推PCHOME願意協調1/3
→ Porops: ，還願意自己先再多吃1/3
推 paulhu0: 感謝分享
推 sorrojvr: 大型銀幕一定要含安裝
推 wfleowang: Pchome 佛 廠商雷==