Re: [請益] 維修電腦被換東西

[wahaha99 (我討厭人類)]

※ 引述《asd90011 (zack)》之銘言：
: 還遇到同事九代獨顯筆電無法開機
: 請附近店家看一下就說主機板壞掉
: 報很離譜的價格再跟你說可以用500回收壞筆電
: 後來拿給我看看
: 發現只是記憶體氧化用橡皮擦處理一下就正常
: 難怪我周邊同事一直認為電腦超好賺
: 一堆這種店家宰羊殺雞取卵 把電腦行業搞臭

這個話題早就說到爛了
但不懂的還是不懂

在所有的交易上, 記住, 是所有的, 不是只有電腦3C,
都是在這個三角形在取捨:

       顯性成本
       /      \
   隱性成本－運氣

你不想付出顯性成本, 你就要依賴運氣, 否則會付出隱性成本;
你不想付出隱性成本, 你就要付出顯性成本, 否則就要依賴運氣;
你不想依賴運氣, 你要嘛付出顯性成本, 要嘛付出隱性成本。

那套用到電腦維修這件事上來, 就會變成這樣:

你不想付出顯性成本(售後保障好但貴的品牌電腦),
你就要付出隱性成本(花時間與精神搞懂電腦裝修),
兩者都不要, 那就是看運氣(遇到的店家有良心)

甚至於店家的考量, 也是這個三角形

店家不想付出顯性成本(用踏實的方式做生意)
就要付出隱性成本(風評變差、甚至炎上、吃官司)
兩者都不要, 那就是看運氣(希望來的都是不懂的新手小白)

最終你會發現, 製造商也是如此, 代理商也是如此,
買賣電腦如此, 買賣汽車如此, 買賣房屋如此,
買賣股票如此
　
然而有這樣的概念的人, 在台灣不夠多,
因為台灣人太習觀性忽視隱性成本,
甚至用一些方式將隱性成本轉嫁到社會上,
這是台灣人慣用的伎倆。

所以我是真的不同情那些, 遇到了黑店就上來哭哭的人,

因為這些人既然拒絕付出顯性成本(找可靠的品牌商),
也拒絕付出了隱性成本(自己學習解決問題),
那賭輸了就是輸了, 把問題丟給板友是把自己的隱性成本外部化。

甚至可以相反說, 就是因為賭一把的人太多,
才養出這麼多也賭一把的黑店。這種關係是相對的。
你賭一把不會遇到黑店, 黑店就能賭一把你不懂。

成熟點, 不要再當巨嬰了。

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當然, 店家違法還是該告。法律是底線。

另外, 也有披著可靠品牌的爛店, 尤其是做大博取信任後
就開始擺爛的, 這種我們就要加以撻伐, 因為他選擇了
降低顯性成本。讓他付出該有的代價。

這就是市場那隻無形的手,
讓無形的手發揮作用。



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.168.30 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1705729744.A.D66.html
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 13:52:25
→ xbearboy: 台灣的隱性成本就轉嫁論壇給別人幫你解
→ xbearboy: 決了，但把違法的是列入隱性成本並不妥
→ xbearboy: 當，不然所有犯法的勾當都能套用是在把
→ xbearboy: 違法合理化嗎？
所以去告啊, 告成了就成了顯性成本了
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 13:56:16
噓 alan1231005: 不認同
不需要你的認同
你可以繼續去賭
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 13:57:27
噓 mrme945: 這不是那個在原文裡面叫受害者吞下去的那
→ mrme945: 個ID嗎
我沒叫他吞下去, 只是以他當時提供的資料來看, 我說他很難申訴什麼

後來出來電源供應器都沒換的照片,
這個應該算是不錯的佐證, 告贏的機會比較高了
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 14:01:04
看來我寫這篇很多人會惱羞, 噗
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 14:01:36
噓 weakerman: 台灣沒有懲罰性賠償，所以根本沒有什麼
→ weakerman: 信譽良好的大廠啊，等哪天政府肯立法有
噓 EsoogM: 你不幫忙炎上無良破店怎麼會痛，笑死
→ weakerman: 懲罰性賠償，讓小蝦米有跟大鯨魚一拚的
→ weakerman: 機會，再來看看有沒有信譽良好的大廠吧
兼回以上兩位:

就講最原po吧, 他電腦是原價屋組的,
他為何不拿回原價屋去修?
根本不需要立法什麼懲罰性賠償, 原價屋有搞偷天換日嗎?
會記憶體擦一下就好卻叫你換整台嗎?

因為原價屋已經到了我說的, 已經有一定口碑與品牌,
這種再亂來, 那才是全國最大客服發揮作用的時候
雖然原價屋問題也很多, 但至少還要臉的,
他的經營者還知道顯性成本、隱性成本這基本的道理

甚至不是最原PO的問題
那是他老爸的觀念不足
老一輩就這樣, 沒辦法
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 14:09:05
→ weakerman: 今天二手屋一天到晚賣二手品，換作是有
→ weakerman: 懲罰性賠償的國家，廠商才會想要要求自
→ weakerman: 己，台灣就是丟給你點零頭不爽來告
你說的是原價屋還是原廠的問題都不知道
但至少抱怨了原價屋會出面處理
而不是出來說要告人對吧

→ kitune: 我比較想看你跟板友對賭 我想分一片雞排吃
要賭啥, 我都不知道有啥能賭
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 14:11:03
→ kitune: 不知道 我只是想吃免費的雞排 快賭
那我賭我不會請你吃雞排。 :)
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 14:15:25
噓 biarg: ？
有什麼看不懂的地方嗎? 需要幫你翻譯嗎?
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 14:24:52
推 savagy: 蠻中肯的~但消費者是弱勢,不是太奧的行為
→ savagy: 也不需要太過度去檢討消費者啦
推 chchwy: 同意啊
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 14:48:39
噓 jsabc: 品牌電腦就一定沒有這種奧行為嗎?這是行為
→ jsabc: 問題 跟品不品牌有啥關係?
所以哪家發生過修電腦幹人零件賣二手的事?
微星? 宏碁? 華碩? 戴爾? 惠普?

外面掛廣告用招牌那種私營店不算喔,
哪個原廠有幹過這事? 倒是說看看?
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:02:20
噓 Ned1107: 2
噓 ljf0030: 你說的品牌店也有隱形成本，也是要看運
→ ljf0030: 氣，上次好像有人在某屋買到註冊過的顯
→ ljf0030: 示卡。
是, 所以我下次去買顯卡, 某品牌的優先順序就會向後。

你各位如果在意, 那就是用市場機制解決,
如果不在意, 那廠商又何必在意?

不要妄想正義會立即從天上掉下來,
市場無形的手沒有這麼快。

當然你也可以靠政府, 但很不幸的是,
政治其實也是依循這個三角形原則。

你得先去做功課, 下次投票前, 看看誰最保護消費者。
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:10:32
噓 ljf0030: 更正是買新的卻有註冊過的主機板
反正那個品牌我優先度很低就對了,
除非有什麼讓我覺得足以cover這一切的促銷活動

至於這件事怪原價屋嗎, 怎麼好像是某品牌特別容易發生,
原價屋又不是只賣那個品牌。應該不是原價屋的鍋。
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:13:20
噓 jsabc: 法律沒用啦 殺一個人不會被判死刑啦 我也要
→ jsabc: 去殺人啦
喔, 那就是你的選擇了 (攤手)
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:13:56
噓 jsabc: 我去殺人 反正你會在ptt上幫我po文講好話
https://i.imgur.com/DQ0E3d0.png
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:19:38
→ jsabc: 順便帶風向 讓我從無期徒刑變成10年 感恩
先不說我會不會幫你說話
就算這一切都依照計畫 你還是得坐十年牢喔
https://i.imgur.com/XtWzGcf.png
Get some help
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:22:24
噓 memory0429: 聽君一席話
推 savagy: 從黑店扯到死刑,PTT真是人才濟濟
噓 will913: 挺兇的
推 roy1190: 其實你講得很現實，但巨嬰人數多聽不進去
噓 Lemon931: 2
→ justice2008: 我就當初被嗆法盲的其中一位
→ justice2008: 好好賺錢 童叟無欺很難? 還是你看到
→ justice2008: 老人好欺負 敲詐老人也覺得合理?
你是可以這樣要求自己,
我基本上也是如此要求自己的

但你沒辦法這樣要求別人
畢竟別人選擇什麼價值觀你沒法控制

所以你問我合理不合理, 沒意義
這句話你要問你遇到的店家
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:41:22
推 love176439: 其實我爸會進去有一部份原因也是因為
→ love176439: 華碩電腦
唉, 這種讓人掛招牌打廣告的制度確實該改一改了
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:47:35
推 love176439: -他有掛華碩電腦
噓 CYL1983: 好了辣！親戚朋友幫黑店護駕是吧？若是
→ CYL1983: 有商譽清清白白的店家就算勒，現在這間
→ CYL1983: 就是有黑歷史出事就另起爐灶的業界毒瘤
→ CYL1983: ，現在發文檢討被害的消費者而不去質疑
→ CYL1983: 店家心虛從地圖自行消失關掉臉書粉專？
→ CYL1983: 啥小？
那你就去檢討啊, 他就繼續關掉再開, 是能改變什麼?

真正能改變的是什麼, 是消費者要記得,
以後在原價屋買的, 記得送回原價屋,

老一輩如果覺得太遠, 以後可以考慮在全國電子/燦坤/順發3C買廠牌套裝機
燦坤我不清楚, 全國電子跟順發的服務一般來說還不錯

懂?
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:56:51
噓 xbearboy: 套裝電腦上網站點就好了，還能客製化零
→ xbearboy: 組件，到底誰是跟不上時代的老人？
→ xbearboy: 有的廠商還可以到府維修
要是老人會上網站點點、客製化零組件, 更好啊,
更省事
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:59:30
→ xbearboy: 現在電腦市場持續萎縮中，退休的老人買
→ xbearboy: 電腦回去幹嘛？第一代在光華自組486以
→ xbearboy: 後的電腦現在也都四五十歲起跳了，你所
→ xbearboy: 謂的老人客群到底是？
完全不知道你想說什麼。

我說的是如果老人缺乏對市場機制的概念,
那是老一輩的通病, 沒辦法;

所以如果是老人有電腦採買、維修的需求,
那最好尋求信得過的品牌與通路。

剩下的我不知道你想說啥, 要找架吵請找別人
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 16:06:13
→ nrezw: 大概不知道電腦這東西已經30年起了
→ roy1190: 知道電腦的人多，了解電腦的人少
→ roy1190: 光是各種主機板型號代表用意，人人會
→ roy1190: 研究嗎? CPU型號字母代表用意每個人知道
→ roy1190: 嗎? 不願意去花時間了解，就多花點錢買
→ roy1190: 有口碑品牌，省的被當羊宰，市場機制就是
→ roy1190: 是這樣
→ horse2819: 奇文共賞..
→ michaelchen1: 我大概知道你在講什麼xd 其實你的
→ michaelchen1: 說法 確實沒什麼問題不過能接受的人
→ michaelchen1: 應該沒有很多
噓 xbearboy: 你所謂的老人是那個年齡範圍？現在有電
→ xbearboy: 腦需求的多半是年輕人跟跟屆齡退休的，
→ xbearboy: 65以上的老人拿來的電腦需求，別學某政
→ xbearboy: 客天天畫個不存在的族群來打
喔 原來你覺得我在紮個名為老人的稻草人打

我只能說
那是我的觀察 這個社會整體上來說
年紀越大的族群 越缺乏隱性成本概念
那你要我給個年齡、我給不出來 只能說是年齡趨勢

但你要說打嗎, 我沒有要打他們的意思
這與資訊流通程度、成長時空背景都有關
我要是出生在那樣的時代成長
到老可能也會缺乏隱性成本的概念

所以我只是建議 記得以後要找靠得住的店家
我沒有責難所謂的老人
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 16:39:19
推 roy1190: 別說老人，你去路上抓一個2-30歲的人問
→ roy1190: 電腦配備規格，有多少能回答你?
推 xbearboy: 你要先問的是他家裡有沒電腦......
→ xbearboy: 現在除了工作需求外連年輕人都在用手機
→ xbearboy: 平板了，這類人要組電腦也是找認識的或
→ xbearboy: 上網求救，不然就接跳蘋果省事
推 roy1190: 快笑死，現在又推說家裡有沒有電腦，可
→ roy1190: 以不要出來秀下限嗎？
→ roy1190: 你要提這個議題請給出家裡沒筆電電腦只
→ roy1190: 有平板人數，不然還是去旁邊玩沙吧，講
→ roy1190: 話毫無根據
噓 xbearboy: 現在電腦市場持續萎縮的事實可以繼需把
→ xbearboy: 頭埋在土裡
→ xbearboy: 現在大學裡上課學生用平板跟筆電的比例
→ xbearboy: 可以去關心一下，更別說桌機了
真的要找架吵, 去別篇好嗎,
就算老人對電腦需求低, 不代表沒有啊,
只要有人上來講, 這問題就是存在的不是嗎,

而且不只是電腦, 我說了, 3C產品也是這樣,
乃至買車買房也是這樣, 你幹嘛只專注在電腦上?
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 16:41:48
→ xbearboy: 你所謂的老人根本不存在，不會用電腦的
→ xbearboy: 那代現在也不會去買電腦
什麼叫根本不存在? 一個都沒有才叫根本不存在喔

但我自己幫親戚老一輩（含幫小孩）的配電腦,
現在都是在全國電子DM挑一挑喔,
年輕的同輩則是原價屋點一點。
然後告訴他們有問題找全國/原價屋。

什麼不存在?你不要胡說嘿。
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 16:47:26
推 roy1190: 所以你的族群只看學生喔？眼界這麼小，
→ roy1190: 然後告訴你筆電跟桌電維修意義也是差不
→ roy1190: 多的，少偷渡筆電族群到平板
→ kitune: 就叫你跟板友對賭雞排啦 是不是
我還是不知道要對賭什麼東西啊
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 16:53:50
→ xbearboy: 你還記得含小孩，那是給小孩用還是老人
→ xbearboy: 用的發？這篇不也是長輩幫拿去維修的？
重點是誰要負責處理問題啊,
小孩用的, 但有毛病是老人要去處理的話,
那在維修售服這領域當然算老人的
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 17:02:49
→ xbearboy: 本來是原po自己要處理的不是？
所以?
我又不是只針對原PO講這些話
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 17:20:43
推 u8702116: 鄉民的正義只看風向，不看論述
推 savagy: u87大真是太中肯了XDD
推 nucleargod: 推內文
推 azxc8756: 應該說論述對但套本案就會有問題,因為
→ azxc8756: 原po去的店外大大掛著華碩招牌,且只看一
→ azxc8756: 開始店家也涉嫌詐欺和侵占
所以我更多程度是對著asd90011回的
而不是回原篇
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 19:34:34
噓 aeolus1215: 不要張冠李戴亂套好嗎 你家人走在路
→ aeolus1215: 上被搶劫=不請保鑣 忽略顯性成本活該
→ aeolus1215: ？
如果你在的國家請個有效保鑣的成本,
還低於被搶劫的機率成本,
你確實該請個保鑣

你說這是不正義的、不道德的、這是在責難好人...
啊, 如果是那樣的國家, 你就儘管去叫。
反正是你損失又不是我損失。

就像國際航運為什麼要保海盜險。
船運如果不保、被海盜搶走
你只會被客戶幹死

噓 ccy928: 法律是你所說的隱性成本的底線 管你今天什
→ ccy928: 麼考量 違反法律的行為絕對不會是受害者的
→ ccy928: 錯
所以我有說啊, 違法就是不行
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 22:30:35
噓 jerry92277: 檢討受害者不就很厲害
我覺得我在這教一堆巨嬰這社會基本的運作道理
還沒領半毛錢
還要被人噓
我才是受害者
笑死
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 22:32:22
噓 poeoe: 這種文章被噓剛好啊
你就儘管噓 儘管當我在放屁
我是無所謂 還是那句老話
錢是你的錢 哭是你要哭

反正修個電腦遇到黑店這種事怎樣都是小事
看太多投資損失 是一台電腦後面多一兩個零起跳
希望你不要遇到
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 22:41:48
噓 hank9527: 下次你遇到記得讓我們笑笑捏
推 psjkil: 幫推，有趣的“概念”
噓 LogoAdmin: 原來做生意有良心是靠客人運氣好，ㄏㄏ
推 tudnste: 怎麼底下一堆崩潰？
→ tudnste: ptt都老人群了還是有一堆巨嬰真的是奇文
→ tudnste: 共賞
推 ca5hf1ow: 好文不過會被噓~
噓 JackdOr: 真假
噓 a0193143: 標準的檢討受害者，快過年了紅色喜氣
推 tudnste: 都中年人了還想便宜行事就是
推 porter123321: 也不能說你錯，不過風向你懂懂
噓 lovez04wj06: 喔是喔，檢討受害者