[心得] 欣亞下訂不出貨

[holowang (吼 =口=~~~~~!!!!!!!!!!!)]

先說自己潛水電蝦十多年，我上來說不是來這裡呼叫客服上線，也無意叫業代來洗地。

只是身為十年組PC都找欣亞的客戶，讓想買電腦的未來客戶知道，這種事你想不想遇到？


－－－

- 1/27：我給家人準備新年禮物，欣亞比價有優勢，加上過去十多年欣亞經驗都不錯，決
定提早三週先預訂。


- 1/27~2/3：等了一週都沒有收到出貨通知，如果是其他家隔兩天早就來了，想說產線忙
我先不急，給廠商多一點時間。


2/4：接到客服電話，劈頭就說這款沒出貨，要我自己取消訂單，說他們除了取消沒有其
他解決方案。我覺得官網寫有貨、沒第一時間告知拖到現在來講，有點無法理解，表示還
有一週時間我是願意多等的，但他們履約。


2/5：客服又打電話給我，說就算有貨也要等到二月底，而且還不確定什麼時候能送到。
雖然不高興，我還是退一步詢問，有沒有其他年節前能到的選項，客服回「現在才訂，基
本過年前不可能了」，請問，是誰讓消費者「現在才訂」？

－－－


出貨有困難我可以理解，但選擇繼續在網路上開賣、選擇拖延出貨、選擇拖延告知、選擇
最後一刻客服才來直接叫人退貨，用這種解決去面對客戶的契約，沒在尊重消費者權益，
我只能說，遺憾。


－－－

我知道貴單位不缺我們這些鼻屎大的客戶，發文，這種事也快變電蝦月經文，還要辛苦業
代上來洗地。我只想說小弟也樂於配合，配合欣亞取消了訂單改找其他平臺（現在已出貨
）。


只是作為合作雙方，貴單位選擇這樣處理，我就自不量力選擇說出來。

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1707130342.A.6C1.html
推 stepnight: 幫高調，不過真的要不趕時間再去綠牛
→ stepnight: 倉庫庫存整個超不夠，三不五時這等那
→ stepnight: 等
推 kaj1983: 欣亞不ey
推 iuytjhgf: 其他家也一樣 要上架購物網就訂好多少量
→ iuytjhgf: 常常下訂了才通知說沒貨請取消訂單
推 DsLove710: 隔了一個禮拜才通知 這太誇張了
→ tomsawyer: 單號po出來 才會轉接客服
推 nekomansion: 欣亞真的適合佛系客人買，我組整台
→ nekomansion: 為了一個水冷扇也是被拖到年後去了
推 CKYVincent: 不意外
推 howard061288: 就是需要這種文多出來分享才會讓公
→ howard061288: 司想要變得更好
推 CircusWorld: 欣亞真的很常這樣 不意外
推 amy63322001: 7500F？
推 savagy: 高調!但好奇是訂了甚麼商品??
推 harry886901: 不意外原價屋跟綠牛都會玩這套
推 wk415937: 推
推 chillybreeze: 幫高調
推 skyrain1234: 雖然也不是一天兩天的事了
推 kslxd: 不意外
推 LastAttack: 慘
推 a849070: 欣亞不意外 趕時間的多考慮
→ skyrain1234: 所以欣亞基本上要自己打電話去問比較
→ skyrain1234: 快,不然他網單缺貨都會拖超久而且都
→ skyrain1234: 不跟你講
推 warbreaker: 一月底訂就要有年後拿的心理準備了
推 kimula01: 不要太不滿
推 Zenryaku: 庫存跟網單沒連線造成的，這很常見了，
→ Zenryaku: 台灣就沒一家pc零售願意把系統搞好
→ warbreaker: 之前訂也是等好久。然後突然出現在門
→ warbreaker: 口
噓 VividAria: 媽的我以前去現場買也都是這樣叫我等
→ VividAria: 等到後面也沒消息 從此不再光顧
→ VividAria: 何況現在網路訂單也搞這種真的搞笑
推 qazse000: 欣亞有時候真的要等很久，缺件等廠商送
→ qazse000: 貨，然後廠商送貨那天再詢問，跟你說廠
→ qazse000: 商送錯貨叫你在等等
推 kaj1983: 綠牛嘛，漲價的時候就突然有貨可以賣你了
→ kaj1983: 礦潮那時候就很有名了
推 hlyf: 雖然這不是一天兩天的事，但真的很常發生
→ kmd: 這種店家還能生存，究竟是被誰慣出來的
推 photoswimmer: 還好我買組合的庫存一下就出貨了
→ photoswimmer: 只是線弄的有點可怕
推 ctes940008: 欣亞不是最會缺貨洗單嗎？
推 oppoR20: 藝人店駐板業務們該出聲囉
推 colan8: 賣鬧 助板業務準備收店 要8點半後
→ Nappa: 版上超多案例 還不如原價屋要打電話確認
推 samwang7027: 還好我之前定 三小時直接出貨
→ otosaka: 一個禮拜才打來也太久了吧 上次我在原價
→ otosaka: 屋訂東西 一兩天就打來核對了
推 charmingpink: 上次買也是跟你說某款缺貨換別的或
→ charmingpink: 等 結果網站還是能下訂
→ otosaka: 欣亞什麼時候要把網站跟庫存弄的同步一點
推 QQFOX: 慘
→ Zenryaku: 老大原價屋都弄不到同步了，老二不可能
→ Zenryaku: 去做啦，更何況老三威脅不到他，何必投
→ Zenryaku: 資
推 JhouHank: 原屋跟藝人半斤八兩 不管買哪邊都看運氣
推 xbearboy: 直接趁公家機關休假前去找消保官，可能
→ xbearboy: 過完年後就會收到了（X
→ Nappa: 老大不弄 老二才更應該要搞出來
→ chan324: 我去買POWER  直接打電話後 殺到店裡去
→ chan324: 如果是網路下單 要等很久
→ chan324: 這是我買藝人店的心得
→ Zenryaku: 乖乖當老二就能爽賺了 去跟原價屋拼貨量
→ Zenryaku: 成本太高
推 maplefoxs: 欣亞日常，你在板上搜一下就知道了
推 airbear: 有現貨才能買的店 網站庫存量跟實際不同
→ maplefoxs: 原價屋至少不會等一個禮拜才通知你
→ airbear: 管理只能說超級爛
→ Zenryaku: 原價屋雖然也會這樣 但卻是不會拖一個
→ Zenryaku: 禮拜，可能隔天就打來洗單了
推 skyrain1234: 能躺著賺何必站著 沒有競爭對手
推 saimeitetsu: 欣亞連買單品網購都會拖到一個星期
→ saimeitetsu: 才收到
推 dos01: 欣亞真的很常這樣 他就靠不放庫存來壓低
→ dos01: 成本 貨調來調去 調到連自己沒貨了都不知道
→ dos01: 不是第一次這樣搞 我覺得也不會是最後一次
→ AreLies: 訂單編號
推 SaberMyWifi: 欣亞要那種我明年要用電腦，今年先買
推 E6300: 欣亞倒了也不意外  品項少成那樣
→ SaberMyWifi: 等明年到貨剛好能用，這種佛系客人
噓 amen123: 紅明顯 這種可以找台北消保官搞他們 備註
→ amen123: 要求折抵當作時間成本損失
推 dos01: 品項少=不會堆一堆很難賣的庫存 要倒也不是
→ dos01: 因為這原因倒的
→ dos01: 看看板上那堆宰羊單SSD塞一堆P2 P3 想想那
→ dos01: 些東西是哪來的就好 品項少不堆庫存就不會
→ dos01: 有這問題
→ Zenryaku: 跟原價屋比少而已 跟別人比還是算多
→ scarbywind: 不要把欣亞跟原價屋當網購 能現場就現
→ scarbywind: 場
推 dos01: 現場也不一定有貨 臨時急用我會去罰站屋
→ justice2008: 不ey 去那邊很少齊的 但真D香
→ Minihil: 我以為這個大家都知道 就是打電話問貨
推 logus: 高調推
推 iamgodisme: 感覺訂單多到處理不來吧
→ iamgodisme: 1/27說真的離年節也不遠了
→ iamgodisme: 近期買東西都要有2月底才到的心理準備
→ johnnyvose: 庫存管理就差阿，去現場直接付清是比
→ johnnyvose: 較保險，最近7500f我幫我朋友開單，
→ johnnyvose: 官網都沒貨，我叫他直接去現場，付完
→ johnnyvose: 3天後東西就組好送來了
→ justice2008: 不然你要去原價屋買???
→ BruceChang: 這麼多年了庫存管理還是超爛...
推 fu1vu03: 笑死  “現在才訂”
→ Aaron910135: 欣亞很喜歡網路上訂得到 然後跟你說
→ Aaron910135: 全台缺貨 上次被搞到報帳差點來不及
→ Aaron910135: 完全不會想再訂他們家的
推 kaj1983: 急用去順發都比欣亞好
→ kaj1983: 藍色佛堂才真的是佛系經營，平常根本沒客
→ kaj1983: 人，每次去都是我一個人逛...
→ kaj1983: 然後一直要打蚊子XD
推 RONC: 自己/欣亞，死性不改
推 greg7575: 順發庫存跟收銀系統有對接
→ Cishang: 欣亞不意外阿,為了那點差價就慢慢等阿
推 hitsukix: 以前也碰過，網頁有貨寫爽的
噓 LastHuman: 笑死人，貴為電腦零件週周邊專賣店，
→ LastHuman: 有夠丟臉的
推 ABA0525: 這家就愛洗單啊
→ justice2008: 你可以去廉價屋 PC屋買啊 不用笑
→ eternallover: 欣亞就爛啊
→ justice2008: 要便宜就等一下啊== 急的話多花錢R
推 kaj1983: 順發可以生存這麼久真的挺厲害的，我大學
→ kaj1983: 就有順發
推 Cishang: 然後過年前等七天就受不了還能十年安心
推 kausan: pc家好多了
推 coneflwer: 全台最大客服中心上線
噓 kimojisong: 公正平衡 要指控別人先把訂單證據PO出
→ dos01: 順發我偶爾會去逛 順發很奇怪的是有時候會
→ dos01: 有特別便宜 便宜到很奇怪的東西可以撿
→ dos01: 但整體貨也是不齊
→ kimojisong: 免得害大家上錯車
推 C13H16ClNO: 我也是去順發…買個小週邊
推 cms6384: 全國最大客服中心上線啦
推 dos01: 批嘻轟的話他純賣零件 也不會幫你組
→ dos01: 能自己組的話分開買零件當然是最划算的
推 forsakesheep: 之前不就有欣亞前員工上來噴了，欣
→ forsakesheep: 亞不是第一次搞這招
→ dos01: 不然就是買幫你配好的套裝雞 但那種常常會
→ dos01: 被塞一些奇怪的東西 哈哈哈哈!
推 andy821344: 台灣的消費者就是弱勢 隨便廠商玩弄
→ zseineo: 這個應該不會上錯車吧 又不是一次兩次了
→ nanaceking: 我1/24在美亞買的cpu和塔散也才等11天
→ nanaceking: 卡過年假期沒東西用 心情真的會很阿雜
→ game0502: 欣亞不意外，整張單都有貨才不正常，缺
→ game0502: 貨很正常，要齊全找另一間吧
推 CCY1023: 護駕護駕
推 MK47: 要快就自己去店面找貨 自己/花錢請人組才穩
噓 TainanGoldx5: 不是一直都這樣嗎
推 michaelchen1: 欣亞之前要組也是什麼都缺都要等
→ michaelchen1: 所以人跑去原價不是沒原因的
推 Depthsharky: 缺料店 放組合價拉客結果沒料
推 purplvampire: 高調
→ oldk13: 後來都買電商湊了 反正自己組
→ jasn4560: 是什麼東西缺貨啊
→ ArsZephyrus: 所以差那一點錢現在都比較愛早點殺
→ ArsZephyrus: 去隔壁屋用錢買時間，沒多久就能拿
推 clover1211: 之前我也是一樣 沒貨還是要等你至少也
→ clover1211: 主動通知一下 誰知道官網訂還會沒貨
推 dwiee: 幫高調
推 z14753: 推
推 antu1019: 這種每次盤點一定都一堆問題
→ spfy: 我只看電瞎這都好幾個案例了.....
→ antu1019: 員工一定會幹東西
推 DanielHAO: 有夠誇張
→ qazws931: 缺貨站 不意外
推 topismissing: 去罰站屋吧
推 pita30: 我去現場買店員也是叫我用電腦點一點付完
→ pita30: 訂金回家又打來說缺貨
→ jerrylin: 不要過年前買東西
→ jerrylin: 店家通常過年前都會清庫存
推 pita30: 是說付完訂金缺貨期間東西降價會退差價嗎
→ pita30: ？
→ jerrylin: 至於為什麼要到二月底我就不知了
推 trustnoone: https://i.imgur.com/Hsk7Qa8.jpg
推 hookin: 過一個星期才通知  有夠誇張
→ trustnoone: 看了我也怕，照我圖所示需要擔心遇到
→ trustnoone: 相同情況嗎，第一次在這家買，發票載
→ trustnoone: 具裡還是沒出現，買零件給店家組裝整
→ trustnoone: 機，第二件貨號是零件空盒嗎
推 sporocyst: 1/27不是過年前兩周嗎？怎麼你說是提早
→ sporocyst: 三周？
→ AreLies: 第二箱是零件空盒正常
推 SYUAN0301: 所以網購我只用電腦家 桃子之類的
推 jakkx: 當天或隔天跟一星期後說請取消是天與地的差
→ jakkx: 別
推 johnny0720: 幫推，一堆每天在巴哈健檢區推銷，開
→ johnny0720: 原x屋的單還會被嗆XD
推 dkramses: 買Mac就沒這煩惱啦 顆顆
推 trustnoone: 謝謝185f，我蝦皮晚下訂的螢幕，今天
→ trustnoone: 太陽還沒下山就來了，希望不會遇到上
→ trustnoone: 面說的組合價拉客卻缺貨的情形
推 CP31: 沒要護航 但怎麼算都只有9天耶 哪來三週？
→ TWBilly: 有一種東西叫做“跟同行調貨”
→ msn12345679: 屎一樣的網站 fb折價卷活動也一樣爛
推 stepnight: 不開原價屋不開欣亞還能開哪==
→ stepnight: 台灣就這兩間選擇比較多，但都很可悲
→ msn12345679: 自動買還行
推 u8702116: 樓下工讀生，裝機兼回文
推 leiouter: 幫高調
推 Auslayer: 我2/1刷卡下單，2/3就通知取貨，你買什
→ Auslayer: 麼這麽缺？
→ crimsonmoon9: 是付現嗎？都刷卡沒被卡到過
→ Auslayer: 而我還是點完請店家組裝，但挑的品項都
→ Auslayer: 是促銷組合價產品
推 jakkx: 如果是我聽到現在才訂大概會當場爆炸…
推 zx246800tw: EY嗎？
推 sonic031: 垃圾店家
推 ImaiLisa: 板上業務又安靜了
推 stepnight: 綠牛、罰站屋這類情況，真的是不少見
→ stepnight: 上面那些什麼刷不刷卡、組不組都其次
→ stepnight: 有時候運氣差，就是會遇到
推 TimouVeryQ: 摳憐 這家全台第二大嗎
推 abc0922001: 就算比較便宜，沒貨到還是白搭
→ abc0922001: 是全台的庫存資料庫都不互通嗎
推 kaj1983: 業代忙著洗單啊，你不買，有的是別人買
推 biarg: 不是原屋我怎麼開噴？
推 johnny771213: …我週六才去門市訂貨，說要等一週
→ johnny771213: …不會過完年還沒到吧，靠夭_(될 `
推 marksky: 老闆沒空理
推 w1222067: 綠牛，我都打電話確認現場有貨，直接殺
→ w1222067: 去買
→ w1222067: 倒是某屋，害我罰站超久，果真名不虛傳
推 kakasi987: 不意外 之前遇到風扇沒貨卡整組電腦
推 ken1825: 正常發揮，欣亞網購平均要2~3週XD
→ ken1825: 可以欣雅有分期0利率，還是含淚下訂QQ
→ ken1825: 欣亞一週內能出貨算不正常了XD
推 Theo57: 但我去年雙11訂，三、四天就到貨了說
推 notinservice: 垃圾店倒一倒算了
推 nekomansion: 我看板上推薦水冷御三家，結果整組
→ nekomansion: 被一顆聯力水冷卡著不知何時到XD
推 KhePri: 也太久 有扯
噓 asdfghjklasd: 為什麼不在PCHOME 買
推 Luciferspear: 十年才第一次你蠻幸運的啊
推 andy70612: 如果只缺1.2樣  要不要對面買一買
→ andy70612: 請店家拿去組  不然還有藍色佛堂可挑
推 qq1030: 神扯  網購要把欣亞放最後選擇了
推 SGBA: 原價屋 我訂都很快 是還沒遇過被洗單...
→ mrme945: 錢付了取消不就等於無息借款嗎，應該要歸
→ mrme945: 還利息才對
噓 greenhua: 上週幫朋友在藝人店組也是被洗單
→ bu17: 看來是新來的同學,直接去罰站搬回家比較快
推 SAoKelin: 幫QQ
推 takeda0727: 推
推 icechocolate: 欣亞正常發揮 但工讀很愛洗地 常常
噓 cmy512: 又一個自以為是的
→ icechocolate: 嗆罰站屋
推 Robert28: 幫高調
推 Litfal: 這種庫存管理，好像也沒比原價屋不管理好
→ gogoapolo: 綠牛日常
→ secret0409: 幸好我上週藝人店訂的沒事 但是某屋蝦
→ secret0409: 皮顯卡還不出貨 無言
推 E6300: 電蝦好像有工讀生?
推 bizida: 幫高調
→ satiw: 上次本來要在AUTO掰買螢幕，都刷卡了才跟
→ satiw: 我說要等廠商出貨....
→ satiw: 直接怒退刷 跑去原價屋還可以現場驗亮點
推 icechocolate: 現場會跟你說回家點就好 然後回家點
→ icechocolate: 一點沒貨
→ willy4907: 過年前網購本來就容易意外且價格不優
推 nekomansion: 樓上蝦皮原價屋顯卡的試試黑貓宅配
→ nekomansion: 單查詢，也許已經出貨但蝦皮沒更新
噓 cor1os: 高價屋還是貨比較多點
→ justice2008: 但是組合價不香啊 我寧可去欣亞
→ justice2008: 缺貨的 欣亞不願意進的才去給廉價屋
→ kuochuwon: 今年元旦在欣亞下訂12代i5的自組電腦
→ kuochuwon: ，打去問才說記憶體缺貨要等，最後過
→ kuochuwon: 七天才收到
→ justice2008: 至少我嘴巴不會喊不要 身體又很誠實
推 yymeow: 我們有很多螢幕都是代理商直出啊，是有貨
→ yymeow: 只是通知代理商直出。若真的沒有應該會在
→ yymeow: 一個工作天內通知是否要等
推 LonyIce: 幫高調
推 meloman: 挖勒才剛下大單...我知道會很久 但是分
→ meloman: 期0利率實在是><
推 kodo555: 爛店
噓 xy7429: 笑死 等一個禮拜欣亞是在辦尾牙哦
推 nekomansion: 我的整組只缺聯力水冷，一個禮拜前
→ nekomansion: 說幾天到貨一星期組好，結果一星期
→ nekomansion: 水冷依然無影，組裝更遙遙無期了XD
→ nekomansion: 不知道是不是刷退比較好
噓 Obama19: 笑了 找藝人就是想省錢啊
推 wylscott: 買過一次欣亞也覺得等待時間太長 寧願找
→ wylscott: 罰站屋
推 manson666: 上次我只買了個顯卡跟cpu還有機殼早上
→ manson666: 八九點下訂 中午打過去店裡說有貨可以
→ manson666: 現在過去 我馬上過去拿 原來我這麼幸
→ manson666: 運
推 bpq302302: 欣亞會不會做公關這篇機會來了
推 wild2012: 店大欺客  黃色的跟綠色的都一樣
推 rcat2010: 好好奇到底是哪款商品，但不意外阿...
推 ABC610478: 真的太久
推 sheng76314: 他就爛 不然早就是龍頭了
推 Koogeal: 讓子彈多飛一會兒~
推 jet22662266: 爛
噓 YukiPhoenix: 板上藝人店網購被當無息貸款的例子好
→ YukiPhoenix: 幾起  我是覺得沒那個懶趴就不要跟人
→ YukiPhoenix: 家玩電商  存貨控管都做不好
→ garlic1234: 欣亞又是一月底訂，我感覺就是拿不到
→ garlic1234: ，有時間壓力真的別選
→ arishina: 是訂了什麼？我之前也是等一個禮拜打電
→ arishina: 話去問結果當天就能拿了。
推 suifong: 能刷卡但是缺貨，另外一家刷卡要……
推 davidbright: 潛水十多年被這樣逼出來也是不得已QQ
→ ericinttu: 欣亞正常發揮 但工讀很愛洗地+1
→ ericinttu: 欣亞會不會做公關 ← 就算公關做了解決
→ ericinttu: 了這篇 就能保證改善不會有下一個了嘛?
推 info1994: 欣亞不意外啊 以前買R9 270 有送BF4的
→ info1994: 款式 結果給我普通款 當初年紀還小不懂
→ info1994: 之後都去順發 雖然款式少 但我爽
推 e446582284: 罰站屋賣二手貨，欣亞出貨慢，那只能
→ e446582284: 選PC家了
推 jansan: 我也遇到這種事 他們腦袋不知道裝什麼 沒
→ jansan: 貨就不要出現在菜單裡就好了 這種擺明故意
→ jansan: 搞消費者
推 Klauhal: 要急選高價屋，至少一開始就跟你說沒貨
→ tangty: 上次去MOMO買,有剛好的卷時,還是不錯的
推 ksx064: 高調
推 ogisun: 欣亞要去現場櫃檯的網頁才知道有沒有貨
推 tmpss92370: 幫高調
推 bass17: 說個笑話 2024年了庫存銷售還對不上
推 debris: 不意外
推 andy6805: 業代出來打球
推 ariadne: 說對不上只是掩蓋蓄意不實廣告的話術而已
→ ariadne: 像上面說的去店裡就能查有沒有庫存 2024
→ ariadne: 年還有人信這樣子網頁資料庫會串不起來？
→ Zenryaku: 本來就不是做不到，是不想做
推 jympin: 我也剛訂 板上抄的單 本來都做好過完年才
→ jympin: 拿到的心理準備 結果三天就到了 很奇妙
推 oldriver: 先接單啊 單子先搶再說 做生意不都這樣
推 SAKIEr: 欣亞一直都很慢吧，選店取都一樣，後來直
→ SAKIEr: 接取消訂單，直接衝門市買，店員看起來都
→ SAKIEr: 躺平感xd
推 Focus788: 要買PC零件早就排除欣亞了  瞎
→ Nafusica: 出來洗地了業代們
→ Nafusica: 庫存系統做成這樣真的越做越回去
推 SSAB: 推 幫高調
→ TISH12311: 下訂後還要去原價屋調貨
推 mozaiwen: 什麼年代，還有這種垃圾店家喔！
→ matrox323: 蠻正常的XD新亞常常東缺西缺
推 asder99589: 本來要訂欣亞，一大串文章還是先緩緩
→ asder99589: 好了…
推 firingmoon: 欣亞不意外，嘗過一次虧我就不去那裡
→ firingmoon: 組電腦，要組也是先現場確認時間
→ Zenryaku: 要快找原價屋但比較貴，要便宜找欣亞但
→ Zenryaku: 就是要佛系等，兩家一堆出包文看多了見
→ Zenryaku: 怪不怪，罵也罵了完全沒見改進，偶爾可
→ Zenryaku: 以看一下Autobuy有沒有優惠但選擇少，
→ Zenryaku: 不然就電商買一買自己組，沒別的選擇
推 canandmap: 所以藍色佛堂也不建議嗎?
推 Klauhal: 佛堂東西很少
→ Zenryaku: 佛堂的品項更零碎 跟網購差不多
→ Zenryaku: 很難湊到一整台滿意的
推 holices: 高價屋屌打
推 matrox323: 前陣子給欣亞一個機會結果等了一週XD
→ matrox323: 然後放著等其他零件來結果主板新品掛掉
→ matrox323: 還把我的CPU帶走XD放欣亞又測了一週
推 motherlay: 確實訂過一次欣亞 忘記什麼缺貨等了一
→ motherlay: 個半月
推 ATND: 有些推文是不是看不懂重點
→ payneblue: 趕時間最好跑現場比較快 我的經驗是 問
→ payneblue: 客服有時候會不準
推 SAKIEr: 後來全改用桃子或網家，快速又有回饋，退
→ SAKIEr: 貨也不囉嗦
→ SAKIEr: 藝人店高價屋，都太慢
→ jfgt7j8qgx: 欣亞正常發揮正常啦
→ keane9112: 台灣一堆商家都這樣 現場買的跟網路訂
→ keane9112: 共用同個倉儲 但兩邊沒有即時更新貨量
→ keane9112: 也就商家拿了貨 但網路上沒有即時更新
→ keane9112: 都是快下班了才重新清點庫存量在調網路
→ keane9112: 才會發現開天窗了 貨不夠給客戶
→ keane9112: 真的要改就是 拿完出倉就要更新貨量了
→ keane9112: 沒貨再跟別間店調倉庫沒統整全台店貨量
推 pao0111: 幫高調
推 kappa42651: 高調
推 ken812025: 還以為是在買淘寶集運貨咧
推 skylightwen: 還好我都從別的平台買
→ tomomo520: 反正沒貨就別買
推 spaden00597: 今年1/6下單，當天有接到藝人店電話
→ spaden00597: 說reactor 650w缺貨，要下週才能補貨
→ spaden00597: ，最後是1/10出貨，1/11就收到了..
→ spaden00597: 幸好是運氣很好沒等很久XD
→ x61107: 這問題我去年就在巴哈發文過了
推 adairchang: 我也是常常買這家 以後會好好考慮的
→ blackvision: 今年第一次試欣亞 拜託別搞QQ
推 taohua: 買過不回頭+1 出貨那麼慢就不要學人家在
→ taohua: 網路賣
推 rewisyoung: 現在知道為什麼大多數人選擇去罰站了
→ rewisyoung: 吧
推 tyr2004: 綠牛正常發揮
推 yiyin330: 上次組電腦也是，估價單上面一堆沒貨的
→ yiyin330: ，都挑好了去現場還要換一堆東西
→ yiyin330: 光機殼就選了三款都沒貨
推 kashi29: 只建議現場買 之前幫人組一台也是等好久
推 trustnoone: https://i.imgur.com/WXluAIC.jpg
→ trustnoone: 這下不會不出貨了吧，開始改怕遇到拆
→ trustnoone: 箱慘案，老天保佑，我只用處理器原廠
→ trustnoone: 散熱沒裝塔，顯卡才6600，不至於解體
→ trustnoone: 分屍對吧，拜託拜託
推 yymeow: 照修電腦的張哥的建議，主機運送，顯卡都
→ yymeow: 要拆下比較保險
→ thomaschion: 我之前去現場要買零件，站了五分鐘
→ thomaschion: 沒人理我，後來放棄去自動買
推 scott1man: 我也是去年年前買電腦和你碰到一樣的情
→ scott1man: 況 不過是蝦皮原價屋 後來3月MOMO買 價
→ scott1man: 前更好 賺到了
推 pchion2002: 不缺客人
→ uniqueyoyo: 藝人店不意外 當初下定官網有貨
→ uniqueyoyo: 結果也是過一陣子
→ uniqueyoyo: 打電話來說沒貨 看要不要換別款
推 ss88812: 果然20:00洗地業務準時上班 笑死
推 abab6111: 反推欣亞，之前被搞過就不想在那邊買任
→ abab6111: 何東西了
→ StarHero: 藝人店只適合有現貨當場帶走
→ qozi158: 您好，我是欣亞的客服，很抱歉造成您不好
→ qozi158: 的消費經驗，因我們當下收到此問題嘗試與
→ qozi158: 您聯繫，但聯繫方式不上。我們的疏失補償
→ qozi158: 是直接升規
→ qozi158: 原購買型號：ASUS vivobook X1704va-0021
→ qozi158: B1335U補償無痛升級為ASUS vivobook X160
→ qozi158: 5ZA-0161K1255U，i5直接升級i7，表達歉意
→ qozi158: 非常謝謝廣大的朋友們提供許多意見，大家
→ qozi158: 的聲音我們聽到了！客戶的消費體驗一直以
→ qozi158: 來都是欣亞最重視的事，遇到任何客戶反
→ qozi158: 應我們絕不推托，直接面對改善並回饋給
→ qozi158: 消費者，我們也一定會加強改善並補償，也
→ qozi158: 希望能讓消費者得到滿意的答案！在此預
→ qozi158: 祝大家新年快樂，萬事如意
推 trustnoone: https://i.imgur.com/3aACCMQ.jpg
→ trustnoone: 收到貨，有些地方不是很好，機殼是其
→ trustnoone: 一，不多說什麼，來檢查看看，下次再
→ trustnoone: 光顧沒意外就是十年後，店沒倒就考慮
→ trustnoone: 是不是再消費，舊電腦還在用顯卡660
→ trustnoone: ，本來不想換，看到補7500f貨，板上
→ trustnoone: 很推就買來用
→ phil83616: 之前經驗欣亞缺機殼到交貨現場才要求
→ phil83616: 換東西，還不能退款，真的是夠爛
推 e2167471: 升規= =兩台根本是不太一樣的東西了吧
→ e2167471: 螢幕大小就不同  只是X1605比較貴而已
→ e2167471: 又不是同一台筆電從i5變成i7
推 BDBB: 要升規就早點每次都要作文發出來了才.
推 CowBaoGan: 我有張單跟你一樣1/27下的拖到現在還給
→ CowBaoGan: 我卡在組裝中 問客服只會罐頭回覆叫我
→ CowBaoGan: 等
推 chxptt: 欣亞這麼糟糕哦  我過年才要組一台新的
→ chxptt: 轉頭去原價屋好了
→ Aquarius126: 欣亞優點是能線上刷卡，但組整台的缺
→ Aquarius126: 貨機率高，尤其是冷門品項，而且刷卡
→ Aquarius126: 單要刷退才能改單，不想改就是等補貨
→ Aquarius126: 。
→ Aquarius126: 如果想自己組裝，倒是可以分成幾個套
→ Aquarius126: 件下單，或是直接去門市比較省事。
推 Joejohnz: 感謝分享，最近才正在考慮要選哪家的
→ game0502: 欣亞不知道是不是比較細漢，感覺叫料能
→ game0502: 力堪慮
推 amo0717: 感覺現在線上買筆電只有PChome品質比較
→ amo0717: 穩了，有問題打給客服很快就能處理
推 Arktos: 豪可怕唷  這樣的商家誰敢去買呀