[心得] 有跟微星做生意的經銷商請小心

[jay0824 (人間不值得)]

南部有賣微星的經銷商請千萬小心

以下為本人遇到的真實狀況

客戶送修主板,我們幫忙代送原廠

原廠通知這張主板依出廠日期已過3年保固

維修需收800維修費

但此張主板代理商出貨根本未滿三年哪來過保

所以我用序號請代理商(建達)調資料

建達回覆此張主板係 2021-06-03 14:19:06 出貨

https://imgur.com/a/bpSv4Oq

因代理商後台無法同時截到序號畫面

所以我請代理商業務幫我轉答微星業務

請業務幫忙轉達原廠客服

但得到的回覆是 沒辦法 該怎麼處理就怎麼處理

臥槽 缺業績的時候就阿爹阿娘

這保固內的 說不處理就不處理 真的有夠屌

還好沒賣微星了 不然早晚被搞死

南部有在賣微星的經銷商要注意一下

記得跟黃姓大業務打好關係哦 不然到時候怎麼被搞的都不知道

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更新:已上代理商對話及後台出貨紀錄截圖

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.191.125 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1715149938.A.4E2.html
推 mayolane: 電蝦有受理店家嗎
推 yymeow: 跟業務索討800元等價的50嵐茶飲 XD
→ justice2008: 這是微星自己倉庫賣不掉的庫存品吧?
→ justice2008: 你給發票微星也不認嗎?
推 DsLove710: 2021/6/3出貨+3年也在保內啊????
推 Kowdan: ???那日期算三年也還是保內啊
推 kivan00: 出貨日不是出廠日 微星對通路只認出廠日?
→ kivan00: 那真的不要賣了 太扯 XD
推 widec: 就微星直接以出廠日在維修啦
→ MK47: 超扯XDDD
→ justice2008: 應該是出廠週期加減幾個月吧?
→ justice2008: 但不知道認不認發票 有些廠商不認
→ justice2008: 畢竟發票上滿多都是打電腦周邊的
推 ltytw: 笑了。一個以出微星的廠為準。一個以出代
→ ltytw: 理商的倉庫為準
→ widec: 幸好我本來就不敢買微星
→ justice2008: 也沒有清單或是當下有註冊
→ kivan00: 對通路來說就是進一批一張 要找那張也難
→ kivan00: 裡面沒明細大概也沒用
→ kivan00: 叫客戶自己送 通路等著被上爆料公社 XD
推 ejywar: 有發票以發票為主，沒發票就以出廠日為主
推 BJshow: 客戶送修主板應該是以發票為依據吧
推 v3015: 當初就要線上註冊，沒發票也可以上傳出貨
→ v3015: 單，報修直接線上報修，沒遇過鳥事
推 skyrain1234: http://i.imgur.com/N7QpMDi.jpg
→ ejywar: 所以為何現在去原價屋買都會被叮嚀發票要
→ ejywar: 保留。因為發票是熱感紙，所以我那時候還
推 Klauhal: 你們把發票調出來再找微星談看看
→ skyrain1234: 都從代理商那調資料了還是你微星要玩
→ skyrain1234: 文字遊戲只認發票
→ justice2008: 通常出場日差太遠的我都會要求註明
→ ejywar: 問說熱感紙會退色，原價屋店員回說用拍照
→ ejywar: 保留
→ justice2008: 型號啦 然後事先去找廠商報備保固
推 hatokuyo: 原來保固是維修當下原廠說了算唷@@
推 kart07575: 圖死了
推 TFGlajumbo: 沒看到圖啊
→ mioz: M主張出廠日起算沒毛病 商品沒最終註冊的話
→ mioz: 天知道東西會轉幾手經銷?
→ mioz: 你賣給客戶都沒宣導註冊延保?
對通路用出廠日算?你要不要聽聽你在說什麼?
→ mioz: 我是指對終端客戶這段要落實發票註冊
→ mioz: 商品沒最終販售前 有理由憑出廠日起保吧
代理商出給經銷都沒滿3年,原廠說過保?
推 keepkef: 看來星字輩的都懂玩
推 szuwei0311: 轉移保固責任，msi要井噴了嗎
→ mioz: 通路若層層往後包 是否各商品都可憑上層經
→ mioz: 銷發票保? 這不合理吧?
照你邏輯層層往後包,到最末端已經5年後了,保固多5年?
推 tv50046: 產品應該是之前生產的，放倉庫後面挖出
→ tv50046: 來賣的
推 oppoR20: 所以你送修有附上任何可以證明出貨日或
→ oppoR20: 是購買日的證明嗎 例如樓上提到的出貨單
推 kivan00: 所以原PO有給代理的銷貨單啊 當然要有合
→ kivan00: 法進貨管道才能找原廠業務
→ oppoR20: 喔 看懂了
→ oppoR20: 我是覺得你直接請代理商給妳出貨單 你直
→ oppoR20: 接找原廠客服比較快
→ oppoR20: 中間隔了一層業務要怎麼搞你都不知道
→ tv50046: 看記錄是從經銷那邊調到銷貨單了！這樣
代理商哦,還不是末端經銷商
→ tv50046: 過保？？？？？太神奇了！
噓 abx310492: 所以這篇這樣有違反7-二-B嗎？
→ kivan00: 通路找原廠也是效率考量 不然皮一點就丟
→ kivan00: 回代理 只是多過一手看要不要修一個月修
→ kivan00: 到客戶幹幹叫
→ mioz: 原po應該主張自己對客戶這段的發票關係吧
→ mioz: 就算三年最後一天註冊 依舊發票日起算啊
※ 編輯: jay0824 (122.117.191.125 臺灣), 05/08/2024 15:12:55
推 LastAttack: 怕 以後不買微星了 好險我現在微星產
→ LastAttack: 品都過保了
推 logus: 微星最近也太誇張 業務都不怕出事喔
推 towe77: 要怎違反7-2-b 又不是他沒賣在反推
推 nrxadsl: 有點扯，現在連店家都可以搞，不是，弄到
→ nrxadsl: 你店家都要來全台灣最大的ptt客服，沒辦
→ nrxadsl: 法找跟廠商的窗口，這個很難置信啊啊啊
推 stepnight: 乍看原Po好像沒問題，細思好像又有問題
→ stepnight: 事情不就是這樣，MSI VS 消費者
→ stepnight: 消費者沒提供發票，所以MSI依照出廠認
→ stepnight: 定
→ stepnight: 那現在中間多了你這經銷，我也不覺得
→ stepnight: MSI應該要因為經銷而改變出保判斷
→ stepnight: 除非MSI對經銷有特殊的出保條款
→ stepnight: 不然今天你就是沒發票被依規定判斷而已
推 cat05joy: 不是認發票嗎
→ kivan00: 我的看法是通路不只是對消費者做服務 你
→ kivan00: 可以趕消費者直接找原廠 但如果你是賣公
→ kivan00: 司行號呢？服務不能做生意也不用做了
推 reaturn: 代理商已給出保內出貨的證明，原po站的住
→ reaturn: 腳啊
→ Saren: 2021/6/3出貨 今日2024/5/8還沒滿三年呀...
推 chriswolf: 你有開發票給你的客戶嗎？
→ chriswolf: 主機板製造日期是何時？
推 syearth: 原廠不是看發票日起算嗎?
推 nrxadsl: 樓上你沒看到一堆人支持衛星一定要看發票
→ nrxadsl: ，不看發票，就是一切原廠製造日期說了算
→ nrxadsl: 阿，不用管你貨是賣出去兩天還是兩年
推 chiyichou: 不是本來就是要線上登入發票跟註冊才開
→ chiyichou: 始有保嗎 這應該不只微星才這樣吧 就是
→ syearth: 如果沒發票 就按製造日算
推 meicon5566: 噓文那位建議去重修中文
→ chiyichou: 避免是卡經銷還卡倉庫不是嗎
第一手出貨的代理商都沒滿3年了,原廠認定過保?
→ mioz: 代理出貨跟最終銷售這段 都算通路風險
→ mioz: 你當商家賣給使用者 應該以你的發票起保才
→ mioz: 對 回頭去找代理出貨日？ 過程中是誰實際使
→ mioz: 用商品導致故障要出保？
→ syearth: 若您無法提供以上證明，我們將按照您所
→ syearth: 購買該產品之原廠出貨日期來計算保固期。
→ syearth: 所以買家發票 還在嘛?
推 abx310492: 原Po只說代送又沒有說明他有沒有賣著
→ abx310492: 型號的，我質疑下不行嗎
推 bess0208: 假如客戶將發票弄丟，客戶吞；假如當時
→ bess0208: 沒給發票，客戶可以檢舉嗎？
推 stepnight: 要馬認發票、要馬認出廠日期
→ stepnight: 感覺MSI沒毛病，畢竟你那些所謂證明
→ stepnight: 也不在MSI認的依據內
→ WeAntiTVBS: xxx-yyyy-xxxB"2012"yyyyyy ...依照圖
→ WeAntiTVBS: 上的舉例算三年，微星算過保沒問題..
→ WeAntiTVBS: 20=2020年 12=十二月 未特別說明者算
→ WeAntiTVBS: 至當月月底......
推 rcat2010: 正常時透過業務幫處理，但可惜岡爺沒做
→ rcat2010: 後，差很多
→ WeAntiTVBS: 然後原廠到代理商/經銷 有半年誤差很
→ WeAntiTVBS: 正常地......
噓 rin0sin: 消費者發票弄不見，或是沒上網註冊，不就
→ rin0sin: 是依照出廠日期算，這有啥問題？
→ rin0sin: 還是有人賣東西沒開發票所以在那邊唉？
推 reaturn: 還有差到一年的也不少 XD
→ bu17: 全世界都有發票嗎XD
→ mioz: 是原PO賣的話 就去調發票出保沒爭議
→ mioz: 不是的話 消費者自己要承擔過保問題
→ mioz: 兩邊去論究 都沒理由去檢討板廠權責
→ mioz: 同樣劇本去套A或G也會得到相同答覆啊
推 intela03252: 我是覺得既然你能從健達那邊調到出
→ intela03252: 貨時間，那就送給健達叫他們送微星
→ intela03252: 吧
推 DsLove710: 你就叫建達送吧 反正有出貨日期
我知道啊,當初就是不想退回來再跑一次流程
會拖太久,所以才請代理商通知業務幫忙協助
只是讓大家看看業務嘴臉
※ 編輯: jay0824 (122.117.191.125 臺灣), 05/08/2024 15:47:02
推 TFGlajumbo: 這感覺跟微星無關吶 業務私人恩怨吧
→ qazws931: 記得微星之前也在巴哈佔滿置頂文
→ WeAntiTVBS: 話說店家自己當初沒銷貨記錄嗎..?
推 DANTEINFERNO: 我比較好奇居然有三年庫存品這種東
→ DANTEINFERNO: 西 而且原廠還不認庫存了很久 以後
→ DANTEINFERNO: 要跟買生鮮一樣看製造日期XD
→ mioz: 你對業務的爭議放消費板是不是怪？
→ mioz: 再說終端銷售的發票呢？那才是保固依據吧
推 WeAntiTVBS: 有，網購有時候也會買到庫存板..
→ WeAntiTVBS: 只要有銷售發票就可以跟原廠申請延保
→ lostkimo: 這業務不OK啊。拿得出經銷商出貨時間
→ lostkimo: 就要幫忙喬。不然以後誰要幫你賣東西
→ lostkimo: 說錯。是"代理商"。
推 hitsukix: 業務真會幹
推 kirinstar: 有簽經銷合約嗎？對保固責任有約定如
→ kirinstar: 何分擔嗎？一般經銷商是向供應商購買
→ kirinstar: 商品所有權盈虧自負
推 CCY1023: 現在連四折都沒有了，直接拒保。厲害了
→ CCY1023: 我的星
推 yymeow: 還是可以修只是要收800
推 coox: 微星的錯 消費者當然是認發票誰管出廠日期
→ WeAntiTVBS: 但是真的送進去 800(其實應該是850)
→ WeAntiTVBS: 是誰要吸收......
→ coox: 業務就欺小店啊 我不信大通路會被這樣回覆
推 jet22662266: wow
→ rook18ies: 沒發票就是出廠日這點沒問題，如果沒發
→ rook18ies: 票就找經銷商代送
推 www123442: 沒發票也沒註冊   用出廠日期算保固我
→ www123442: 覺得沒啥問題
推 a4715646: Owow
推 ehai0725: 連保固時間也要打七折的意思嗎
→ sporocyst: 原po一直沒回答有沒有發票耶，該不會當
→ sporocyst: 初就連發票都沒開給客戶吧
推 stepnight: 21年那時礦潮奇怪的事不少的
推 RC8377: 我以為是姓邱的那個
推 DuFanSong: 上面一堆沒看懂亂說一通的
→ me322kimo: 下次記得幫客人註冊保固
→ me322kimo: https://i.imgur.com/p1i9gz2.jpeg
推 tsukasaxx: 以後發票還是拍照好了 有誇張到
→ me322kimo: https://i.imgur.com/mGgghX8.jpeg
→ tshu: 代理商出貨有開發票嗎
→ cjy217: 是不是沒開發票阿？有開的話店家應該自己
→ cjy217: 就有紀錄 何必跟建達調紀錄
推 yymeow: 代理商一定會開發票
推 franchy: 你正常進貨 調發票不難吧 隨便爆掛好嗎?
推 sporocyst: 如果是一般的電腦店，沒有簽經銷合約，
→ sporocyst: 那原廠用對待一般消費者的方式來處理，
→ sporocyst: 好像也沒什麼錯？也許要請其它行內人來
→ sporocyst: 解答
推 kbirca: 真的不曉得要買一間了，最近送修技嘉，保
→ kbirca: 固內跟我說氧化要退還給我，我以後不買技
→ kbirca: 嘉了= =
→ kbirca: 還有半年才過保固，可悲
推 AerobladeIII: 我怎麼覺得是礦渣踢到鐵板ㄏㄏ
→ DsLove710: 現在說氧化被退沒圖的我一律都當礦卡
→ intela03252: 2022年4月後購入的30系顯卡我一律當
→ intela03252: 礦卡
→ intela03252: 2022年4月前
→ intela03252: 標題這件事其實微星也沒有義務要把
→ intela03252: 和原po之間的問題用建達的資料當依據
→ me322kimo: 順便看一下技嘉的注意事項
→ intela03252: 要用建達的資料當保固依據就應該讓
→ kbirca: 自用的，是礦卡的話我死全家，哈哈= =
→ kbirca: 1650顯卡而已
→ me322kimo: https://i.imgur.com/IyzBiXj.png
→ intela03252: 交給建達自己送微星去修
推 jeffy84123: 我看不出問題在哪？ 你客戶沒給發票
→ jeffy84123: ，那保固就變產品序號之製造年月日算
→ jeffy84123: ，而不是出貨日，你是不是搞錯了？
→ me322kimo: MSI對我來說已經算是很寬容了
推 cacozxz: 觀望 保固七折星
→ me322kimo: 我幫人註冊保固 技嘉還不能超過三張
推 Beltran: 扯了半天 發票都沒出現
→ intela03252: 因為他有跟建達調貨的資料證明是保內
→ intela03252: 但這是你和建達之間的事，微星不一定
→ intela03252: 要理會你
噓 blackstyles: 原來現在還有沒開發票的 笑死
→ glen246: 我跟店家買庫存2年的WD硬碟，憑發票上傳
→ glen246: 給WD客服，WD就幫我再加2年又30天回來耶
→ glen246: 硬碟比較特別，保固還可以跳過代理商直
→ glen246: 接找原廠處理
推 jeffy84123: 建達沒有跟他說保內耶，只有說出貨日
→ jeffy84123: ，出貨日又不是出廠日，不一樣吧
→ jeffy84123: 基本上4折星看來處理沒問題，你還是
→ jeffy84123: 叫客戶給你發票吧
→ intela03252: 他的說法是出貨日三年之內就覺得是保
→ intela03252:  所以才在這邊公審微星ㄅ
→ intela03252: 至於建達和微星之間怎麼算保內我就不
→ intela03252: 知道ㄌ
推 metroid0104: 我覺得代理商出貨日跟出廠日是差不多
→ metroid0104: 意思，不然代理商自己先庫存個一兩年
→ metroid0104: ，再出給經銷商吃屎喔
推 jeffy84123: 我看技嘉也是寫沒發票就以序號對應出
→ jeffy84123: 廠日開始計算，結論你賣哪一家都一樣
推 Sighman: 原PO只想靠杯原廠業務吧 打死不幫的
→ Sighman: 若是消費端發票出來保內MSI還不鳥才該爆
推 jeffy84123: 條款就寫在那，業務也沒法幫
→ mioz: 看來代理出貨距離出廠日甚短 這純屬合理
→ mioz: 代理不對個人銷售 也不可能憑此發票去出保
→ mioz: 原PO要拿代理出貨來要求個人保固就不合理
→ mioz: 過程中一概不提對客人的發票在哪 有啥好炮?
→ rar0724: 看來就是小店家沒開發票 客人要出保被刁
推 zsp9081a: 原po 只是代送的話，應該不會有樓上這
→ zsp9081a: 疑問的情形吧？
推 w1222067: 建議 發票 開出去 都先拍照
→ w1222067: 只要出包 消費者都是找不到的
→ w1222067: 最好備註 序號直接壓上去 更省事XD
推 w1222067: 但 原PO 有開發票吧?
推 tsaigi: 沒發票就是出廠日吧 你要怪你代理商沒跟
→ tsaigi: 原廠談好
推 empingao: 一線客服跟客服主管太爛，鬧大了等被定
→ empingao: 。小事也想推鍋。
推 gary82gary: 客戶沒發票你還幫他出保，你的問題還
→ gary82gary: 想要原廠吞喔？
→ gary82gary: 感覺你應該就是那種幫人組電腦的街邊
→ gary82gary: 店，你對上游的發票保固過期，但你對
→ gary82gary: 客戶的保固還沒到期
→ Nafusica: 糗
→ crono0: 微星維修認發票阿 以前送修有發票都沒事
推 ctes940008: 笑死
→ crono0: 尤其經銷商 要送修生出一張發票沒這麼難
→ crono0: 除非是從頭到尾都不開的那種店家
推 wwwyh33335: 這樣算標題殺人嗎
→ eddie1026: 推stepnight的解釋，淺顯易懂
推 Xpwa563704ju: 沒發票沒註冊就以出廠日判斷，不是
→ Xpwa563704ju: 很正常嗎？
推 topismissing: 水哦 業務敗壞星星名聲
→ leviathan415: 感謝 以後避開微星產品 就對了
推 Luciferspear: 哇
→ vsgm7uv: 國稅局：所以經銷商你的發票哩？
推 popbitch: 這樣用網購是不是比較保險，有購買紀錄
推 newforte: 買微星就別在意那麼多吧
推 wild2012: 沒發票就下去 炒什麼炒
→ johnny0720: 怎麼又是msi
推 saimeitetsu: 微星真的是最大市場之後又學壞了
→ kaj1983: 不買微星+1，和我的八字相沖
→ kaj1983: 買2張顯卡都是過保馬上死，1張還直接炸電
→ kaj1983: 容在機殼裡玩仙女棒
推 canandmap: 所以我說那個發票呢?該不會弄丟了吧@@
推 doney: 業內人士路過：原PO做法合理 業務問題比較
→ doney: 大
推 jakkx: 既然這樣就閃吧。產品這麼多也不差這一間
推 syearth: 如果買了顯卡 主板  馬上到官網註冊不就
→ syearth: 沒事了？
推 sorrojvr: 發票拍照存雲端+記得註冊
推 littlea: 代理商對原廠還扯什麼末端發票 業內護航
→ littlea: 的真噁心
→ zhtw: 所以到底有沒有開發票阿？
→ zhtw: 幫客戶代送也不看發票的嗎？
→ zhtw: 業務沒開後門或許是不厚道啦 但維修看發票或
→ zhtw: 出廠日我覺得沒問題 應該不是為了逃漏稅沒開
→ zhtw: 發票吧？
→ baddaddy: 阿你就沒發票阿，沒發票就看出廠日保固
→ baddaddy: ，每家都是這樣
→ game0502: 代理商出貨給經銷一定有發票啊，阿你的
→ game0502: 發票咧，原廠出貨給代理的日期跟代理出
→ game0502: 貨給你的日期是兩回事
→ game0502: 走代理維修跟原廠維修兩回事
推 mish1002: 同行的好了啦 我不相信你們自己保內RMA
→ mish1002: 會附上發票 真的護航的很難看
→ WeAntiTVBS: 首先要釐清幾點 1.其主板是不是在你這
推 BBB5688: 這跟有沒有末端發票根本沒關係 一堆人偷
→ BBB5688: 換概念
→ WeAntiTVBS: 裡買的 如果是的話一定有當初的銷售記
推 ranranbo: 一堆業內要護航的偷換概念實在母湯 代
→ ranranbo: 理商都已向原廠通知保內了..
→ WeAntiTVBS: 錄 2.如果只是單純代送 你沒有當初售
→ WeAntiTVBS: 出記錄(非你店內售出) 那他應該找當初
→ WeAntiTVBS: 賣他這張板子的店家 找出銷售記錄叫他
→ WeAntiTVBS: 幫你送建達...
推 san0546: 為了時效性確實這一通電話能解決會這樣處
→ san0546: 理沒錯
推 ip116: 這本來業務就該處理的好嗎 不然業務是負責
→ ip116: 洗錢就好 賣東西都不用處理service的嗎
推 hannah5269: 難怪股價變成老么了 辛苦了
推 canandmap: 推W板主
→ canandmap: 業務處理是一回事，如果有發票不是更好
→ canandmap: 好嗎?怎麼問發票就有人說在護航哩?
→ canandmap: 發票就我的理解應該就是一種銷售紀錄
→ canandmap: 不然就看那張主板當初有沒有註冊
→ canandmap: 如果連銷售紀錄都沒有，業務處理能力再
→ canandmap: 強也可能愛莫能助，我的弱弱觀察啦
推 canandmap: 沒有紀錄，那原廠就只好以出廠日為準了
→ canandmap: ，我是這樣認為啦，至於中間的對錯就只
→ canandmap: 能交給原po、代理商與原廠去釐清了，我
→ canandmap: 們這些局外人很難下定論的吧?
→ mioz: 搞清楚是原PO代送原廠 不是代理承保好不好
→ mioz: 只要有最終文件證明消費者購入日期不就沒事
→ mioz: 不然通路一堆庫存都拿代理出貨起保這能看?
推 bcp01: 代理商就沒過保 這跟有沒有註冊有沒有發票
→ bcp01: 根本沒關係
→ mioz: https://i.imgur.com/qcv9Ckz.jpeg
→ mioz: 代理這邊幫原PO查了 既然它承諾保內
→ mioz: 丟給代理去處理就好 沒必要自己去搞
→ mioz: 這是代理與原廠的認定差距
→ mioz: 但最簡單不過消費者出具發票就沒事
→ mioz: 所有才一堆人問客戶發票這件事啊
→ mioz: 如果在這基礎由代理出保被擋 再跟原PO收錢
→ mioz: 該炮的是建達才對 先把關係釐清楚再究責吧
推 canandmap: 原文第三行:
→ canandmap: 「客戶送修主板,我們幫忙代送原廠」
→ canandmap: 所以原po只是代送而已，他並不是代理商
推 canandmap: 除非原po說錯這句話，不然以語意來看
→ canandmap: 應該就是這樣
→ mioz: 代理認定保內的話 就要由它去擔
→ mioz: 代送原廠或由代理經手是不同概念
→ mioz: 如果確定是建達不認保固再來炮吧
→ mioz: 聯強搞爛海盜船代理時 風向炮誰?
推 GudooDc: 不敢買微星了
推 stepnight: 人家只是代送又不是以代理商身份
→ stepnight: 跟原廠接洽==你說今天要是原Po是代理
→ stepnight: 商
→ stepnight: 幫下游代送被原廠以無發票擋那另說
→ stepnight: 問題是送這主板的人又不是代理
→ stepnight: 要馬把鍋推去給代理，讓代理跟MSI喬
→ stepnight: 不然原Po對MSI來說也只是個一般人而已
→ stepnight: 都看不懂是誰在偷換概念了
推 Boris945: 好險沒買微星
推 canandmap: 如果我的理解沒錯，原po與消費者、代理
→ canandmap: 商及原廠之間並沒有什麼利益關係可言，
→ canandmap: 頂多就是運送者的角色，而問題本就不在
→ canandmap: 他身上，結點在於消費者端沒有具體的
→ canandmap: 銷售證據(發票、官網註冊日期的截圖等)
→ canandmap: 可以釐清，原廠不認保固有可能是這個原
→ canandmap: 因，除非有任何一方跳出來可以證明(目
→ canandmap: 前來看就只有代理商提供的那個日期，原
→ canandmap: 廠與消費者皆無提供其他直接性的證據)
→ canandmap: ，簡單來說目前的狀況就是個「羅生門」
→ canandmap: ，具體情況只有那三者知道而已
→ canandmap: 補字:「癥」結點
推 Qiwen: 這業務問題很大 相比之下原來我家的窗口是
→ Qiwen: 天使
推 canandmap: 只是看到「因代理商後台無法同時截到序
→ canandmap: 號畫面」這句覺得很奇怪，是什麼樣的限
→ canandmap: 制會導致無法同時截到序號畫面?然後「
→ canandmap: 所以我請代理商業務幫我轉答微星業務，
→ canandmap: 請業務幫忙轉達原廠客服」呃...原本的
→ canandmap: 話在經過一次、兩次的轉達之後還會是
→ canandmap: 100%的原本的話嗎?如果有玩過「電話筒
→ canandmap: 傳話」或「超級比一比」的遊戲，應該會
→ canandmap: 了解到只要中間有傳話過或試圖模仿過第
→ canandmap: 二、三位的動作，其最終端的話或動作都
→ canandmap: 不會與第一位完全相同
推 aefghutr: 業內做法不覺得原PO流程跟邏輯有問題
→ mioz: MSI 2020/12出廠的貨 代理隔年6月才賣出
→ mioz: 這層保固承諾是代理給的 關原廠啥事?
→ mioz: 標題殺微星 根本從頭就找錯窗口處理不是嗎
推 canandmap: 是沒有問題，但保固的爭議我是覺得應該
→ canandmap: 由消費者直接出面與代理商、原廠溝通為
→ canandmap: 佳，業務可以從中協調但我是不建議直接
→ canandmap: 插手
→ canandmap: m板友說得也有他的道理
→ canandmap: 反正就繼續觀察此爭議的後續囉
→ vsgm7uv: 礦潮強制搭機零件跑哪了？
推 kimula01: 不覺得原PO有錯 而且還有再次查證才PO
→ Dcpp2015: 白話就是原廠不認代理商的供貨單。
→ Dcpp2015: 就小經銷商，所以原廠不甩你，如果是原
→ Dcpp2015: 價屋這種等級的，微星應該不敢店大欺客
→ Dcpp2015: 。
推 MrDisgrace: 不EY
推 MrDisgrace: 幾百年前送修換良品要修正保固日期
→ MrDisgrace: 被櫃台酸只認出廠日不要在那斤斤計較
→ StarHero: 本人是從775年代打死就不買人品星了，不
→ StarHero: 管是主板還是顯卡，都是一過保就壞，以
→ StarHero: 前被叫人品星就是這樣來的
→ StarHero: 上面有人說到這是代理的鍋，以前有一種
推 bhmagic: 用戶沒註冊看的就是出廠不是嗎?
→ StarHero: 叫現金貨，就像食神演的這裡有一批牛肉
→ MrDisgrace: 延長保固才看註冊吧
→ StarHero: 很便宜。到處放貨殺市場，你說關原廠啥
→ StarHero: 事，阿不就原廠自己出來放毒的，放完毒
→ StarHero: 還不用解毒，好耶~
→ StarHero: 現在應該不敢這樣搞了畢竟板卡市場都縮
→ StarHero: 得比阿館的3公分還小了，那大概起碼是十
→ StarHero: 年前的事
推 poi09832000: 行內人講行內話啦 有時候趕時間本來
→ poi09832000: 就會直接丟原廠好嗎 原PO的處理方式
→ poi09832000: 又不是很罕見
→ skywgu: 關微星個鳥事...你回頭轉交健達給他去搞
→ skywgu: 就好....不然照你邏輯那不止微星，所有原
→ skywgu: 廠都立正給你罵就好啦
推 Kazama168: 原PO怎麼不回了?
推 Headscarf: 代理商第一手都沒過保了 有沒有註冊跟
→ Headscarf: 發票都是多講的
推 paul40807: 看起來還好捏 不是就只有兩種嗎 發票跟
→ paul40807: 出廠日 中間什麼代理代銷碗粿不是都沒
→ paul40807: 差
推 TFGlajumbo: 微星 圓勵國際 ?
→ jeffy84123: 當然不回，就理虧阿，還一些業內護航
推 jeffy84123: 經銷商要出保，那你送經銷商不行嗎？
→ jeffy84123: 而且健達說要出保的證據在哪？不是只
→ jeffy84123: 有查詢出貨資料嗎？
推 traz04067: 用註冊日算吧？沒註冊就是出廠日不是嗎
→ traz04067: ？
噓 codevery0117: 業內護航三小 你經銷商還是誰送原
→ codevery0117: 廠都要發票不是嗎
推 sdbb: 要發票是因為等同銷售證明
→ sdbb: 結果不看銷售證明，只承認發票
→ sdbb: 本末倒置
推 canandmap: 雖然板上很多業代沒錯，但不見得每個板
→ canandmap: 友都是業內人士，小心別扣錯帽子了
推 stepnight: 是這串推文一堆自己在那稱業內==
→ canandmap: 事實上是不是業內我們也不知道啊= =
→ canandmap: 反正已經有個初步結論了，就讓板友們
→ canandmap: 繼續看下去囉
推 pokjg: 今天5月3號看不出那裡過保？
推 Beltran: 沒發票就結案的東西能推成這樣?
推 altec021: 微星的庫存品都不能買，了解
推 kanding255: 吃瓜
推 ucram4ni: 七折龍，服務先七折囉，沒登入就算你出
推 MrDisgrace: 不知道要兇什麼ww
→ tactics2100: 是不是你賣客戶時沒開發票給客戶？
→ fonzae: 出貨日不是依據，原廠僅能用出廠日當作保
→ fonzae: 固依據
→ fonzae: 除非使用者有消費憑證佐證主機板購買日
→ fonzae: 因此原廠一定是調出主機板的出廠日來認定
→ fonzae: 其實我們請原po提供主機板上的出廠標籤就
→ fonzae: 有答案了
→ fonzae: 因此原po要做到也是查發票存根聯
→ fonzae: 來向微星請求保固追溯的行為
推 HSKAO: 所以原PO有開發票嗎？沒開算逃漏稅喔XD
→ mioz: 原PO是經銷還是店家？
→ mioz: 拿代理發票去訴求使用者權益根本說不通
→ mioz: 建達承諾的保固為何要上訴到原廠政策？
→ mioz: 幹嘛不交給建達吞800？它可是賣你庫存半年
→ mioz: 貨的事主欸！
推 Simonfenix: 我以為保固認的發票是開給消費者的捏
推 rickyhoney: 就說御三家都半斤八兩
→ fonzae: 明明就是查經銷商開立給消費者的發票
→ fonzae: 這篇最大的問題是消費者沒發票
→ fonzae: 經銷商也沒協助消費者查當時的存根聯
→ fonzae: 原廠就是沒依據，才會用出廠日過保
推 WeAntiTVBS: 其實講白了 就是店家只有幫他"代送"
推 WeAntiTVBS: 而提不出是不是原po的店賣出去給他的
→ WeAntiTVBS: 因為如果是原PO的店售出的 一定有紀錄
→ mioz: 原po連建達物流系統畫面都截出了
→ mioz: 連帶扯了業務窗口是非 試著拉高B2B聲浪
→ mioz: 背後配合給資料的建達內部都不出來管管嗎？
→ mioz: 代送被告知得付費 800值得這樣大動作去爆原
→ mioz: 廠是非？礦潮那時多少搭機件被賤賣 沒發票
→ mioz: 也算常態 搞不好主板主人也不在乎付費維修
→ mioz: 結果店家在這邊跳 這真不太合邏輯
推 WeAntiTVBS: 沒 就算是礦潮 這些搭機件多半都來自
→ WeAntiTVBS: 大型供應商 賣家多半也都有給發票圖供
→ WeAntiTVBS: 消費者註冊..客戶都沒作保固登錄嗎
推 ganbee: 現在每家不都要30天上網註冊嗎？這年頭還
→ ganbee: 有人送店家喔？
推 ryanpeace33: 結論就是不開發票的逃稅小店以後不
→ ryanpeace33: 敢賣微星了吧
噓 mainsa: 所以為啥不拿發票去啊 該不會你根本沒開
→ mainsa: 發票吧？ 還想利用ptt喔