Re: [心得] XPG 8200Pro 2T 0E(補後續RMA)

[E7lijah (ensPhiRE復燃)]

※ 引述《E7lijah (ensPhiRE復燃)》之銘言：
: 主控是2262EN BC
: 去年聖誕節買一條1TB也是抽到EN BC
: https://i.imgur.com/8NxnUvq.jpg
: DRAM
: https://i.imgur.com/3HUKIjz.jpg
: Flash是ADATA自封
: https://i.imgur.com/wxHI4me.jpg
: Flash ID看顆粒是三星3dv6 136L TLC
: 也跟去年聖誕節那條一樣

: 跑分中CDInfo跟HWinfo最高溫度皆為47度


: 以下本人真實案例 保證親自用過
: 剛看了一下CDInfo
: 我買這條8200Pro也0E了 哭啊
: 這就是知名大廠品質嗎
: https://i.imgur.com/UDSlWde.png
: 少部分資料都有定期備份 其他大部分都裝遊戲
: 是沒有什麼重大損失
: 但是要跑RMA還是很哭
: -
: 最近被困在實驗地獄
: 所以會不會有RMA心得文不好說...

補充一下
這條其實是我買來裝給一個熟人朋友的筆電上的
買的那時雖然板友有回報些許0E案例
但印象中沒有特別說是哪個主控+顆粒的組合
所以看在當時特價沒對手 還是抽個手氣試試
我朋友負責付錢跟使用
安裝、測試跟送修都是我幫朋友處理

然後奉勸各位看到0E就趕緊備份 別再繼續用了
4/22看0E值才19
但我朋友當時偏忙 無法馬上幫他處理
直到上週才有空開始將剩餘的零碎資料備份出來
(重要資料平時都有備份)
5/17看SMART資訊 0E值已經飆到D03(十六進位)了
已經有部分檔案無法正常讀寫、複製
甚至在讀寫時會藍屏或使用率卡死100% 只能重開機
重開機後系統就認不到這條SSD
需要完全斷電後冷開機才有機會再讀到

-
接下來是RMA本文
因為我朋友把盒子不知道丟去哪
所以我打電話問台北直營中心客服 (光華五樓)
只有SSD本體能不能送修 客服說只要序號貼紙還在就沒問題
https://i.imgur.com/Dt92U1d.png
順帶一提
(光華)電話打進去沒有罐頭語音，直接是真人接洽 這點好評

客服叫我去線上填寫報修資訊
https://i.imgur.com/gl56YNm.png

照步驟填完後最底部會產生報修單號
https://i.imgur.com/L5pakYV.png
送修時給客服這個單號就行了

因為離的近
我今天下午三點多親送到光華五樓的威剛服務中心
沒想到現場鐵門是拉下來的
貼了一張告示說暫時離開 馬上回來
原來客服人員剛好離開去廁所
今天又只有他一人上班 那就沒辦法了
我在鐵門前站了10分鐘 比快換流程還久 笑死

現場流程真的超快
因為有事先線上報修 現場也有備品
客服就馬上拿一盒新品給我
我拆開確認沒問題 簽完單子就走人了
整個過程體感大概3分鐘 不誇張 真的超快
https://i.imgur.com/O2cmqMn.jpeg

小插曲
我購買時的發票日期是3/5
上威剛官網查保固是2028/3/31到期 多賺了26天
https://i.imgur.com/lMaM9oe.png
現場客服看到我在線上報修時有上傳購買證明
說會幫我更新保固日期 我當下怕多賺的保固沒了
但最後簽單時客服又跟我說保固到3/31 多的天數就送我
讚喔 但我希望再也用不到保固了

換回來的新品
跟壞掉的那條方案全都一樣
2262 EN BC主控 + 三星DRAM
https://i.imgur.com/OiImIXk.jpeg
威剛自封 三星3dv6 136L TLC
https://i.imgur.com/5o0OSmZ.jpeg
https://i.imgur.com/eJyLiQK.png

CDInfo看個資訊
https://i.imgur.com/7kuxAXr.png

CDM快樂表
因為我沒裝散熱片 裸條測試過程最高飆到71度C
有些項目可能會因此降速 看看就好
https://i.imgur.com/jCJc4dc.png

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結論是威剛這牌
如果離直營中心很近的話
送修是真的滿快滿方便的
但這就跟寇格魔被動一樣是個你不希望用到的好處
至於非直營的授權維修店家有沒有快換我就不清楚了
有請其他板友分享
但這次之後他的產品我應該只會買RAM或PSU
SSD換料換成這樣 還換出災情
除非打到骨折拿來當純遊戲碟 不然不考慮

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.162.18 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1716209852.A.82E.html
推 kanx: 同款2TB 0E, 同意出現0E快點備份送修別再用
推 abx310492: 三星的問題吧==
推 mrme945: 威剛SSD已經沒有誠信了
推 Depthsharky: 其實該說的是 在0E出現前就有可能讀
→ Depthsharky: 不到了= = 我也是跑光華五樓
→ Depthsharky: 不用盒子散熱片 只看報修序號跟本身
→ E7lijah: 能看flash id會覺得是三星在搞 但身為一
→ E7lijah: 個消費者只會覺得是威剛的東西品質不佳
→ Depthsharky: 一致 換新的部分直接刷條碼續用保固
→ E7lijah: 換料換到有問題的原料 那是威剛你的問題
→ E7lijah:  不是我消費者的問題
→ Depthsharky: 我是一開始就裝威剛的SSD軟體 直接
→ Depthsharky: 註冊
→ Depthsharky: RAM這種影響相對小的 能親送快換不錯
→ Depthsharky: 但SSD同樣不再考慮
→ E7lijah: D大那種沒0E警訊就中招 那只能節哀
推 SPDY: D03的其實是10進位 3331的意思 真的炸開...
→ E7lijah: 我是想表達看到0E就要馬上處理 不要拖
→ E7lijah: 越拖只會越慘
→ E7lijah: 對D03是十六進位的D03 真的飆超快
→ Depthsharky: 我那天前一位剛走 差不多兩分鐘搞定
→ Depthsharky: 離開
→ E7lijah: 我排隊伍第一個 幾乎算是兩手交換貨就走
→ E7lijah: 人 而且備品就放在客服背後的箱子裡 他
→ E7lijah: 轉身過去就拿到了 真的超快
→ Depthsharky: 就看他拉開一個箱子裡面全紅色產品
※ 編輯: E7lijah (27.247.162.18 臺灣), 05/20/2024 21:15:54
推 abc21086999: 不意外
→ abc21086999: 威剛還花錢請公關公司來個版洗地，
→ abc21086999: 每次看到都覺得扯
→ abc21086999: 產品做好就會有口碑了
推 dos01: 沒 抽抽樂主要是因為便宜 然後那陣子SSD又
→ dos01: 很貴 才會有人推 但推的話也是拿來當遊戲碟
→ dos01: 而已 反正掛掉就去STEAM重抓一下子的時間
→ dos01: 系統碟一般還是建議買像是美光T500那階
→ dos01: 那陣子好像是P5+吧 反正不會是這條當系統
→ mrme945: 8200Pro的時間應該是P5
→ E7lijah: 這條我朋友也不是當系統碟用 但還是存了
→ E7lijah: 一些非遊戲的資料在裡面
→ qazws931: 可惜裡面還是包冷筍的料
推 sfkpo: 現在只買保證原廠顆粒,遇到送修超級麻煩。
→ Cubelia: 便宜就會有人買
推 AbeNana: 8200當年還有跟SN750比吧
→ MrDisgrace: 一樣方案不就無窮迴圈
→ Depthsharky: 保固還有就遇到繼續送RMA這樣~"~
→ Cubelia: 保固好能多利用很不錯呀((反串
→ Depthsharky: 看一下某大師出來會不會有不同見解
推 skyrain1234: 最開始推8200記得是當時gen3旗艦最快
→ skyrain1234: 跳水到3000以下加上這條剛出來時評價
→ skyrain1234: 很好,後來沒多久就爆出換料了
→ E7lijah: 沒錯 相同方案真的怕變成RMA永動機
推 k5648550577: 還好當初大家在搶這條時，我默默的
→ k5648550577: 下單了相對貴很多的美光,WD,OWC來用
→ k5648550577: 沒後悔
→ E7lijah: 我想賣掉但又不敢放禍源出去害人 畢竟自
→ E7lijah: 己算有除錯能力 但買家能力如何不知道
→ E7lijah: 那位大師還要一個月才會出桶 ㄏ
→ Depthsharky: 保內三修能退錢嘛 但三修也很可怕(X
→ Depthsharky: 哀有星空 威有海內(X
推 SPDY: 只能要是又壞了就去換看有沒三星V6以外的料
→ E7lijah: 風箏有風 海豚有海
推 robin80829: 公司去年買20台新電腦就是配這個 前
→ robin80829: 後RMA6條
→ robin80829: 近期變成遇到RAM顆粒不同X670自檢過
→ robin80829: 不了
→ robin80829: 還好威力彩保固不錯可以快換
推 dos01: 所以公司雞推薦買品牌雞 把保固的問題扔給
→ robin80829: 像達墨的就要求連盒子都要留著......
→ dos01: 廠商 反正也不是自己花錢 花公司的錢不用省
→ robin80829: 我MIS公司以自組省錢至上 反正我們修.
→ E7lijah: 威力彩是指撼訊吧
→ E7lijah: powercolor
推 skyrain1234: 威剛我們都叫威力導演 簡稱威導
推 hbk20491: 報修完全不用看0e數值給他們看嗎
推 Fezico: 大頭願意花錢誰要自己搞...麻煩死惹
推 hbk20491: 這條我一樣2tb我去年發生讀不到一次然
→ hbk20491: 後顯示0e 數值46冷開機後能讀 一直使用
→ hbk20491: 到今年沃克數值還是46 也一直在 下載存
→ hbk20491: 放讀取檔案 （不重要）
→ Depthsharky: 不看不驗 只看報修單號跟產品序號
→ Depthsharky: 不過報修單上是要填寫問題點 也沒要
→ Depthsharky: 求照片什麼的 有註冊的情形下
→ CrackedVoice: 威力導演是剪輯軟體，威剛就威剛
→ CrackedVoice: 威力彩是powercolor撼訊，不要亂叫
推 hbk20491: D大威剛ssd還要註冊喔是在官網就可以註
→ hbk20491: 冊嗎
→ Depthsharky: 你看一下吧 我是裝威剛SSD軟體
→ Depthsharky: 讀到就註冊了?一年前有點忘了
→ Depthsharky: 然後他新版軟體比去年的還爛
→ Depthsharky: 填報修單那時候沒填購買日期 可能註
→ Depthsharky: 冊當下有要填
→ Depthsharky: 填單打完型號威剛報修網頁就跳出我的
→ Depthsharky: 序號
→ Depthsharky: 跟剩餘保固
推 gwofeng: 明知有一大批垃圾瑕疵品還敢賣
→ E7lijah: 我完全沒註冊 他也沒跟我要照片
→ E7lijah: 就在報修的網站寫一下問題是什麼而已
→ E7lijah: 我唯一上傳的照片是購買證明
→ E7lijah: 然後拿給客服的就SSD本體 散熱片跟盒子
→ E7lijah: 都不用給
→ seiya2000: 有自動檢查有沒有出現0E的軟體嗎
推 balius: SMART看一下就知道有沒有0E了啊
→ Depthsharky: 怕沒時時查看 等看到 已經毀損吧
→ Depthsharky: 註冊與否應該都是看購買日期
推 balius: 看看HD Sentinel之類的第三方軟體有沒有支
→ balius: 援特定SAMRT數值及時警示功能
推 jay920314: 要我看到換回來是同一個方案到手直接賣
推 allyourshit: 威剛DRAM還可以買 SSD就呵呵了
推 EsoogM: 笑死，破嗓是真的不知道威力導演還是在洗
→ EsoogM: 腦路人
→ bee0714: 如果都是瑕疵品應該這間公司早就收起來了
→ bee0714: 沒這麼誇張吧
→ Cubelia: 台灣之前有廠商賣垃圾顆粒SSD阿
→ Cubelia: 簡單連 賭贏爽用，賭輸丟水溝
→ Cubelia: 結果Ezlink玩到跑路