[情報] 華碩否認顯卡快拆損壞顯卡金手指的報導

[baddaddy (壞爸爸)]

先前有使用者反應共碩新一代顯卡快拆
在拔出顯卡時會傷到金手指
影響的主板為AMD Intel 800系列主板

https://reurl.cc/ge3y0X

共碩近期聲明表示內部測試未發現損壞
只會會造成一些磨損
不過如果有人受到影響，華碩會負責
而網路上出現的損壞，共碩表示這是極少數的案例
根據內部測試主板和顯卡並不會出現功能上的影響

以下是完整聲明：

By following these guidelines, the new design performs similarly to traditional PCIe slots, leaving only usage marks under normal usage frequency. While it performs similarly it is significantly simpler and easier to remove the graphics card and allows the user to do so without any tools which can directly or inadvertently damage the slot, motherboard and or graphics card. This design also reduces possible mechanical conflicts.

In our internal testing and evaluation of the extremely small number of cases reported we found no damage to the motherboard or graphics card that would affect functionality and or performance. However, it is important to emphasize that any type of PCIe add in card will exhibit signs of usage and wear marking after 60 continuous insertions and removals. Additionally, if the installation and removal are not performed according to the manufacturer's recommendations (see below), the likelihood of scratches
and or wear may increase. Despite this, we have found no impact on the functionality of either the graphics card or the motherboard.

For those currently using ASUS motherboards with the PCIe-Releaselim design, there is no need for concern. Simply follow the official removal guidelines to avoid any potential damage. We would note minimal effort is required and excessive force should not be applied. If you encounter any specific issues or abnormalities, ASUS will take full responsibility and handle them. We committed to ensuring service and support for our customers; please contact ASUS customer service for assistance and or more
information.

- ASUS

WCCF認為共碩說法有點含糊
只是簡單的說損害很小
但有些照片看得出來金手指已經缺了一角
而共碩認為這是使用者錯誤導致
強調60次才會出現損壞
但WCCF不認為每個損壞的使用者都拔插了60次
認為調查需更加嚴謹，以充分了解是否有沒有設計問題，同時官方並未說明是對主板或顯卡負責維修保固，或是兩者都有

心得：
看來共碩是想鍋甩到做60次測試的使用者身上
但其他有遇到的人並沒有拔插60次

不過之前中國Tony留言說未來會解決
華碩Global說設計沒問題
華碩中國應該比較大吧？相信Tony



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推 yocpswang: 那個破設計夾上去就已經刮了，等你拆下
→ yocpswang: 來才看到而已
推 f88108523: 確實是比較怕中國那邊
推 SRNOB: 承認錯誤很難
→ jiaxie: 否認，但會改零件吧？
→ brianuser: 都是YOU的錯
推 kaj1983: 哈，果然甩鍋了
噓 hitsukiaoi: 承認就要全面召回加吃官司 一定凹啊
推 Depthsharky: 不EY的回應阿 會有各種綽號不就自取
推 Kismeter: 奇怪，就你家會刮，其他家沒這問題吧
→ Depthsharky: 薛丁格的刮損?
→ Depthsharky: 想到之前看菜單需求要有顯卡快拆
推 intela03252: 說會負責受損零件，但不承認設計有
→ intela03252: 問題，聽起來好熟悉
→ baddaddy: 其他家顯卡快拆沒問題，包含華碩之前的
→ baddaddy: 也沒問題，是新一代設計有問題
推 kaj1983: 之前顯卡16pin是沒得選，只能接你這鍋
→ Depthsharky: 用他家快拆新MB的如果顯卡跑不順
→ kaj1983: 但主板就不是了，還有其他家可以買
→ kaj1983: 疑板不用，用板不疑
→ Zenryaku: GN該出手了 噴死共碩
→ kaj1983: 反正共碩的高階板也不止會咬顯卡這個缺點
推 ricky525: 12vhpwr好像是插拔30次 asus進步一倍了
→ kaj1983: i家網卡斷線bug也沒完全修好
→ kaj1983: 買你這個高階板缺點一堆還貴的要死
→ Fezico: i226那個是牙膏的問題吧...他們也想不到辦
→ Fezico: 法解
→ kaj1983: 你板廠可以不要用i家網卡啊
→ kaj1983: 共碩又特愛用
推 Jerrylin1212: 反正高階板綁著5090還是賣得出去，
→ Jerrylin1212: 懶得理你
推 drummers: 會磨損但不會壞，無敵金手指
推 Kismeter: 版子還不便宜，現在顯卡一張也貴 幹嘛
→ Kismeter: 冒這風險
推 ICEFTP: 共碩丶刀碩，再加拗碩新外號？
推 suifong: 現在顯卡這麼貴，何必去冒這個風險呢？
推 Kazama168: 划(傷)碩
推 Tsukasayeo: 國外沒小編架刀老闆不怕
推 swanc: 我買顯卡裝上去除非要換新的，不然誰家顯卡
→ swanc: 一直插拔？
→ Depthsharky: 阿快拆做辛酸喔 隱性損傷還真的薛丁
→ Depthsharky: 格勒 跑不順不會懷疑到金手指刮損上
→ kaj1983: 遇到一次刮傷就沒救了，不用多次吧
→ kaj1983: 正常應該不會刮到啊
→ Zac881230: 一代alley也不承認問題 直接出改款
推 pttyu: 小粉紅抵制才會怕
→ cor1os: 中國的小刀才有用啦
推 jothief: 講啥顯卡不會一直拆的是啥居心?SSD會擋到
推 tsairay: 對岸暱稱打人碩
→ Cubelia: 聊天室給我華起來
推 AkumaII: 很少拔是什麼邏輯,每一篇都看的到
推 twic: 刮碩
→ twic: 換SSD、換殼、換直立、拔起來賣二手，都會
→ twic: 插拔
推 wolver: 沒帶刀沒用
噓 hbk20491: @GN
推 E7lijah: 呼叫電競耶穌
推 kaj1983: 耶穌之前來台灣華碩這裡問罪有後續嗎？
→ Zenryaku: 那次就華碩出來打哈哈搓掉了
推 QBRoboT: 機構跟QC部門的現在肯定很不爽，大過年
→ QBRoboT: 的還要處理這種應該要等到2/4開工再講的
→ QBRoboT: 鳥事ㄏ ㄏ
推 www123442: 負責啦 哪次不負責？ 責任來我就扛
推 slsamg7112: 都是they的錯
→ justice2008: 官方這種說法不意外 不然認賠全部返
→ justice2008: 修 光維修的人力就賠到脫褲
推 Luciferspear: 看起來真眼熟
→ tactics2100: 翻譯：插拔60次是不正常使用 是人為
→ tactics2100: 故意損壞
推 r1006274: 普通人顯卡插下去 下次拿起來就是5年後1
→ r1006274: 0年後了
噓 Koogeal: 不錯喔!中國小編說會RevUP,島內分公司說
→ Koogeal: 沒事!各位信誰?
推 HSKAO: 裝上去後都不要拆就不會看到XD
推 dos01: 欸不是 這我就有個問題 如果裝上去就不拆
→ dos01: 那要這個快拆功能幹嘛?
推 kaj1983: 我可以不拆，但你不能沒有
推 kalen123: 快拆就故障維修或清理時用的啊，誰沒事
→ kalen123: 在那拔來拔去。
推 ee8iqp7x: 插拔60次容易損壞，不就代表10次也仍有
→ ee8iqp7x: 一定一律壞掉？
→ ee8iqp7x: *機率
→ NanaMizuki: 刀碩不意外
推 roea68roea68: 別買華碩就對了 這事件第一個發文的
→ roea68roea68: 又不是插拔60次 一次還兩次就中了
→ roea68roea68: 還很嚴重 60次是後來測試的 已經算
→ roea68roea68: 幫你洗一些了 還怪
推 dos01: 以物理性來說就是設計有問題 畢竟這是物理
→ dos01: 也不是微觀物理跟你玩量子力學 會摩擦跟不
→ dos01: 會摩擦的狀態疊加
→ dos01: 設計上就是會磨損 只是磨損到什麼程度而已
→ dos01: 次數一多 磨損的程度越大 就越容易造成故障
推 w1222067: 幾次根本不重要，這設計就是有問題，別
→ w1222067: 家不會，就你刀會，有料，但還是坐等耶
→ w1222067: 穌測試
推 linbasohigh: 反正買最高級人少，安全、破壞性測試
→ linbasohigh: 什麼的隨便啦，反正盤子只買知道最高
→ linbasohigh: 級，三倍價格賣也是合理的
推 noleese: 華碩品質 以卵擊石