[心得] 美光+金士頓記憶體RMA

[s29441910 (姆咪姆咪 :ypokka:)]

打給賀，挖系伊伊，
之前組電腦有取用板上菜單，
順手打一下RMA心得，
留給板友參考。

狀況：
3月底出手一台8代桌電時，
發現擱置很久的記憶體備品：
美光   DDR4-2666 8G*2
金士頓 DDR4-2133 8G*2

兩組過電都是蜂鳴器持續尖叫，
連BIOS都進不去，沒意外就是已經掛了。

美光RMA過程：
美光的記憶體現在上捷元網站，
直接填單就能報修，等物流來收件，
來回運費都捷元負責，這點給讚。

報修單就是自己看貼紙找型號
第一欄直接填型號，下面自動帶入選項
https://i.imgur.com/OVqsJJa.png

過程：
03/29(六)填單
04/01(二)收件
04/15(二)送回

板上幾個月前有一篇RMA心得，
整個過程才過幾天就送回新品了。

收件過了一個禮拜去查進度，
發現卡在工程師檢測中，
又過一個禮拜才接到物流大哥電話；
就算中間有個清明連假，
兩週是真的等蠻久的。

結果：
送回從外觀判斷是新品的DDR4-3200，
從2666升級為3200 0.0b

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金士頓RMA過程：
金士頓的記憶體本來打算比照辦理，
上金士頓官網直接填單報修，
但發現要自付送件運費，
（這很正常，但一比較就...）

又要上傳三張圖：
https://i.imgur.com/HdL0UwA.png

這兩支2133都停產很久了，
購買證明當然是不見了，
開不了機也截不了錯誤頁面。

苦惱中發現，
公司離光華的金士頓維修中心不遠，
下班後就親自跑一趟送修。

過程：
04/02(三) 到光華交件
04/15(二) 簡訊通知領回

收件的櫃檯小姐說因為已停產，
要等上20天才會知道處理方式，
最後是跟美光的同天收到。

結果：
領回從盒裝判斷是新品的DDR4-2666，
從2133升級2666 0.0b


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推 a069275235: 太久了吧@@
推 w1222067: 你也是有點東西 記憶體能一次壞這麼多
推 dos01: 你要不要查看看你家的磁場還是什麼東西
→ dos01: 是不是有點毛病 記憶體一次壞兩組也太奇怪
推 michellehot: 美光捷元最不囉嗦 我有次去竹北現場
→ michellehot: 小姐直接從倉庫拿給我新的 全程不到
→ michellehot: 5分鐘 光速RMA
→ kimi112136: 擱置很久的東西壞了也不意外啊？上面
→ kimi112136: 幾樓的有這麼驚訝嗎？
→ E7lijah: 2666先不說 2133是真的老
→ E7lijah: 過這麼久壞了也不奇怪
→ E7lijah: 我一條記憶體放在老家抽屜也是久了放到壞
→ E7lijah: 掉
→ E7lijah: 去年插上機發現讀不到 才體會原來記憶體
→ E7lijah: 也是能放到壞掉的
推 tint: 閒置久的電子產品 有時是因為受濕氣影響
→ E7lijah: 要長期放的最好都丟防潮箱
推 jarsa: 2133仍在服役，還跟2666一起混插8G*4
推 dos01: 那應該就是濕氣 我的舊手機鎖在箱子裡面
→ dos01: 隔好幾年了都還可以開機Y
推 hzhz5566: 捷元的服務真的是最棒的
→ justice2008: 以前我跑6-7帶主機 金士頓還生得出來
→ justice2008: 2133 2400 這才神 去年的事
→ justice2008: 如果是美光的話 2133送去就是2666或
→ justice2008: 3200
推 oppoR20: 金士頓最簡單應該是送去各區的代收站
→ oppoR20: 官網有寫 某些順發可以送 啥都不用準備
→ oppoR20: 故障的東西帶過去就好了
→ smu0205: 我記得去年我去近視頓換d3的都不用等欸
→ sasado: 兩次金士頓拿到光華樓上換，也是不到5分鐘
→ sasado: 呀
推 phone15520: 推一下威剛 禮拜一打電話報修當天寄出
→ phone15520: 禮拜三就送回來了
推 mecca: 跑去結緣現場換新美光+1
→ v3015: 美光送修還是最方便，免費到府收送對上班族
→ v3015: 來說真佛,至於金士頓除非你住雙北肯跑光華
→ v3015: 對比現在新品價錢，買美光CP值最高
→ tn601374: 我選金金fury，各自負擔來回運費我還是
→ tn601374: 可以接受的xd
→ tn601374: 但是產品好不好才是我最在意的
推 tn601374: 想省就郵局2號便利包48
推 yocpswang: 之前老房間電壓不穩一直把記憶體幹壞
→ yocpswang: 大約半年就壞一次，裝了avr才好°Д°
推 connell12654: 之前我拿實驗室的金金D4-2133 16G
→ connell12654: 去修 然後用寄送方式去修 我送出去
→ connell12654: 的後天就送回來了 其實還是挺快的
→ connell12654: 回來的是D4-2666 小升級了一把
→ connell12654: 可是樓主真的等這麼久啊 我那個213
→ connell12654: 3也是停產很久很久啦 但是馬上就寄
→ connell12654: 回來了
推 Kmoo: 竹北捷元不能自送RMA了