[閒聊] 技嘉網頁會更改已註冊保固?

[jiefang (dodojie)]

趁雙11特價期間買了技嘉RX9060XT GAMING 16G
昨日收到卡後上網註冊延長保固,
此卡有成功收到 技嘉 GIGABYTE AORUS - 產品保固確認信
保固至2030/11/06 (發票日期+5年)
後續收到幾封AORUS會員等級升到鑽石會員通知
之後上網查看2025/07/11與2025/09/15 買的RX9060XT "GAMING OC" 16G
保固分別為2030/07/11與2030/09/15

但是今日中午上網再次登入AORUS查證
2025/07/11與2025/09/15買的顯卡保固日期
被更改為2028/07/11與2028/09/15


剛剛回去查今年7月與9月的e-mail
均有收到GIGABYTE AORUS - 產品保固確認信 保固日期也都是2030年
目前已透過e-support跟客服反映中
但適逢假日客服應該沒上班,等看看下周客服會不會幫改回來

這邊提醒有註冊過技嘉保固的網友再上網查看看
(今天9月AORUS好像有發mail要升級網站)
不知是否AORUS的網站AI有bug會偷改已延長保固的產品??
還是把"GAMING"跟"GAMING OC"視為同樣產品(同產品一年只能延長2個)
但是一次性把前兩張顯卡延長保固取消也是很奇怪(AI bug?)

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→ E7lijah: 就先等技嘉客服回覆吧
→ E7lijah: 剛登進去看我今年買的兩張技嘉板都仍然是
→ E7lijah: 保固到2030年 時間是正常的
推 mdk3500: 我看技嘉延保頁面機種 GAMING有無OC都是
→ mdk3500: 五年保
→ jiefang: 我昨日註冊完看3張保固至2030,
→ jiefang: 今天再登入前2張被改成保固至2028
→ jiefang: 我猜網頁1天撈一次註冊資料.程式自行判斷
→ jiefang: gaming與gamingOC被判定同項1年內超過2張
→ jiefang: 延長保固有註顯卡與主版1年內同項只延2張
→ Zenryaku: 等客服回了再說 現在假日
推 Koogeal: 居心叵測
推 fffange: 我也遇過，就聯絡客服
→ jiefang: 感謝技嘉客服系統異常已協助更正保固2030
→ jiefang: 提供給客服系統的發票附件檔名需"純英數"
→ jiefang: 用註冊產品時的附件檔案檔名不一定能上傳
→ jiefang: 我註冊時發票檔名有"-""_"都OK,正常上傳
→ jiefang: 客服系統的發票附件檔名都得拿掉"-_"才行