[請益] 利民台灣還有客服的存在嗎？

[Qiyana (姬雅娜)]

今年年初組了一台主機
用了利民的寒冰裝甲
結果用沒多久風扇軸疑似漏油
https://i.imgur.com/ahDWzSI.jpeg

私訊粉專完全沒有回覆
寫信去技術支援也沒人理
品質爛到笑死就算了
客服還這種鳥樣
想請問這間公司還活著嗎？

我看巴哈有人分享保固流程要詢問粉專
但粉專根本也沒人看
請問各位大大
保固到底要怎麼跑？



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.140.129.148 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1763699159.A.1A7.html
推 c1396: 來電蝦就是買新的 不是除錯
→ commandoEX: 出保不算除錯吧
推 AloRaiVet: 感謝告知 以後直接啟動 不需要在台灣買
→ AloRaiVet: 反正沒保固 那就是從對岸買就好
→ Zenryaku: 怎麼會有人買這牌子的水冷
→ cs09312: 這家風扇真的... 之前買3顆不同型號的一
→ cs09312: 年左右都出現異音 去年我是寄信給技術支
→ cs09312: 援15天左右就拿到新的風扇
推 tonyian: 台灣的保固我幾乎都當沒有了，除了像是G
→ tonyian: oogle /apple 這種大間的
推 a27699208: 老利民的名聲太好了，新利民很會刷商單
→ a27699208: 。 但這兩項加起來都敵不過產品品質不
→ a27699208: 行。
推 skyrain1234: 還以為是油冷
推 iuytjhgf: 你終究是要買貓貓的 而且貓還會自我繁殖
推 a27699208: http://i.imgur.com/Wg6DeFU.jpg
→ a27699208: http://i.imgur.com/DwWx7uo.jpg
→ cc10601cc: 我只敢用塔體 風扇丟一旁
推 skyrain1234: 不然你去蝦皮旗艦店問問
推 fu1vu03: 以前用過mail給詢問客服不在市售的產品，
→ fu1vu03: 當時還可以直接匯款、他們就會直接郵寄。
→ fu1vu03: 曾經有買過axp200 muscle
→ fu1vu03: 跟Axp90x53 full black
→ eric61446: 乖乖選聯立 貓頭鷹 你以為大家都盤子嗎
→ eric61446: 電蝦只負責推坑 不負責保固
→ eric61446: 聯力問螺絲會直接寄給你一包
→ eric61446: 玻璃側破也是能買新的 破裂也是安全破
→ eric61446: 裂
推 SHR4587: 很久以前AM4剛出說可以免費要扣具
→ SHR4587: ，寄信去問回覆速度快，怎麼做都跟
→ SHR4587: 我講的很清楚，沒想到現在那麼慘
噓 icecr0626: 深圳德瑞斯，吊裝用FDB不是找死嗎
→ SHR4587: 當時是買AXP200R，他給的扣具現在
→ SHR4587: 用到AM5還在用
→ Zenryaku: 水冷要嘛買台廠，要嘛買視博通代理的，
→ Zenryaku: 我是這樣認為
→ class21535: 找代理商吧
→ nagi85469: 大陸利民不就買塔送扇，怎麼會買水冷
推 knight714: 為啥會買利民水冷……
推 ejywar: 以前〈很久以前〉還是台灣利民的時候客服
→ ejywar: 還真的不錯，我有寫EMAIL去問很快就有回覆
→ ejywar: 但是自從變成大陸利民後聽說客服就GG了
白痴公司
早知道買聯力 等等就去下單換掉
※ 編輯: Qiyana (114.140.129.148 臺灣), 11/21/2025 14:30:09
推 LastAttack: 降本增效 懂
推 aasssdddd: 幾年前我買最初的ty143 sq感受非常好啊
→ aasssdddd:  穩定又安靜 但c12c就真的不太好 用沒
→ aasssdddd: 幾年就偶爾有異音了就試買其他品牌看看
推 dos01: 不是阿 這牌子就只推買個便宜的塔散而已
→ dos01: 高價品根本沒人會推這牌
→ dos01: 就看在價格夠低的份上當消耗品用
→ dos01: 反正塔散這種金屬的東西沒這麼容易壞
→ dos01: 至於風扇壞掉就買便宜的來替換
推 RC8377: 之前買他們家的下吹式不到一年風扇壞掉
→ RC8377: 送屋子一個禮拜換風扇回來
推 sniper2824: 聯立也很吵
推 et239322: 空冷散熱直接對岸買就好，壞了就換新的
→ et239322: !瓦爾基里新的DQ125雙塔六熱管雙風扇含
→ et239322: 運到手上台幣650元
→ kenlee168: 找你購買的賣家或代理商，不然就打電
→ kenlee168: 話問原廠，但若是水貨，那就不用問了
推 a27699208: 塔散對岸淘就好了，貓這種價差不大在台
→ a27699208: 灣買
→ a27699208: http://i.imgur.com/MKOSmDW.jpg
→ a27699208: 水冷就找O博通有代理或酷碼、華碩那種
推 aegusaegis: 我風風冷只留塔 風扇還是貓好
→ joshua1978: 這家不是有台灣總代理?記得是直接有
→ joshua1978: 市話能打
推 wolver: 點開圖,發現是水冷,滿頭???
推 Richun: 水冷聯力也沒多好，台灣找廠商會保固的牌
→ Richun: 子比較重要，至於空冷基本上問題99%不在塔
→ Richun: 上而是風扇，剩下那1%的大多是「已解決」
→ Zenryaku: 聯力是買那個藏水管的造型
→ Zenryaku: 可以買那個hydroshift ii裸排，然後裝
→ Zenryaku: 自己喜歡的風扇
我在機車店買的
感謝上面有人建議聯絡蝦皮商城==
有找到客服了
※ 編輯: Qiyana (114.140.129.148 臺灣), 11/21/2025 16:15:42
推 darkmaze: 已經沒有客服很久了 大約3-4年前 想詢
→ darkmaze: 問BTK扣具哪邊可以買 不論是粉專 mail
→ darkmaze: 都是毫無回應
→ x94fujo6: 油軸就是這樣 只推雙滾珠
推 a123454698: 利民就是要買淘寶京東，誰會買台灣加
→ a123454698: 價過
推 y7arc1r3e: 原來不是只有我...我的pa120用兩三年風
→ y7arc1r3e: 扇開始有噪音 拔掉一顆現在過半年第二
→ y7arc1r3e: 顆也異音這兩天才在買風扇替換= =
→ Zenryaku: 便宜的風扇撐三年還行吧
→ tuwile: 直接報修吧 克服=死人
推 tn00210585: 掉下來也太鳥了，不是還有C環，瞎
推 sorrojvr: 塔的風扇壞掉我會直接買一顆新的來換
→ sorrojvr: 利民是賣塔的 風扇不必有期望能用很久
→ joshua1978: 風扇本就消耗品,廉價的用3年不虧,不
→ joshua1978: 然你會去指望平價case送的風扇能跟ca
→ joshua1978: se用一樣久?這種3無風扇活超過1年就
→ joshua1978: 賺了
推 jahnson: 早就啟動了，誰還在跟你克服