Re: [開箱] HM Aeron 2.0 啟動

[s25g5d4 (function(){})()]

※ 引述《s25g5d4 (function(){})()》之銘言：
: 講了那麼多其實還沒進正題
: 想寫這篇文章是因為我先訂了 pchome 上面的水貨
: https://i.meee.com.tw/AihCm38.png
: 想說這價格買全功能其實還可以
: 沒碼是因為這是標題詐欺給大家避雷
: https://i.meee.com.tw/iS2AwYJ.jpg
: https://i.meee.com.tw/N36o9Vg.jpg
: 外箱是頗完整的，但問題是這根本不是全功能款
: 標題寫全功能，正常有研究的人理解是全功能有前傾有扶手全可調
: 但結果沒有，而缺前傾功能是我最不能妥協的
: 最後退貨了，這價格還沒有全功能我怎麼不乾脆啟動

沒想到還可以寫一篇後續

pchome 退貨被收了八千塊整新費

會被收整新費算是預料之內，因為我太大意拆完就把包裝丟了

雖然有把外箱找回來，但這不是重點

本來想摸摸鼻子認賠，但看到廠商說明越想越不對勁

https://i.meee.com.tw/bCl2SHa.png

所以原本商品說明有寫沒前傾沒左右扶手調整

是我看標題直接下單的錯嗎？！



於是我打開商品頁想重新確認是不是我眼殘

https://i.meee.com.tw/FcD6kxD.png

沒想到還真的有寫，可是寫這麼清楚我不可能沒看到吧

還好 pchome 有訂單截圖功能，打開來看

https://i.meee.com.tw/NKAMrdN.jpg

哇靠當初下訂時根本沒寫啊，我退貨才改頁面喔？



越想越氣，馬上找客服靠北

一開始客服不知道有改頁面，我講完之後他也沈默了一下

然後繼續凹說沒寫不代表有

我說沒寫也不代表沒有啊，況且標題已經寫了全功能

買這張椅子的誰不知道寫全功能就該有我提的功能



接著客服說發現規格不符的時候就不該使用而是直接退貨

這點我理虧，因為雖然平常小東西都會檢查，但這次體積太大

我直接在門外拆完就把包裝丟了，後來沒有完整撿回來

不過我還是堅持是他標題誘導我下單的，不該全部由我負擔



最後是我提一個我可以接受的金額，請客服跟廠商商量，各退一步

然後可能卡到雙 11，我直到信用卡帳單出來才發現沒退款

問了客服說會依照我希望的退款金額退款，現在還在作業流程中

11/12 客訴完到今天我主動問才回覆我，效率也是奇佳

詳細的金額就容我保留，反正也沒很好看

就當作我造福其他人不要再被爛廠商騙了



然後有趣的是，我退貨完準備要跟客服吵架時

發現商品頁多了一筆評價

https://i.meee.com.tw/4iMjMFf.png

看標題誤以為全功能包含全功能的根本不只我一個啊

但是大哥你被騙不舒服還給五星好評喔？

而且如果退貨就不能留評價了，能給評就是吞了

搞不好跟我一樣包裝丟光，沒辦法退貨 QQ

本來要拿來做跟客服吵架的資料，不過最後沒用上


--


而啟動買的椅子目前就正常使用中

連續兩週 WFH 背都沒再出問題，算是圓滿落幕了


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.22.64.132 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1763984858.A.D2E.html
※ 編輯: s25g5d4 (211.22.64.132 臺灣), 11/24/2025 19:49:24
推 ctes940008: 無慘
→ Justapig: 這種事情要你付整新費你我吞得下去噢
推 C13H16ClNO: 這學費也太昂貴
推 kuff220: 啟動真的讚 才18K含運 超爽
推 RQMW: 看起來台灣廠商真的爛
推 kevin0125: 我啟動卡在新竹物流營業所卡十幾天了..
推 ClixTW: 這種廠商應該早點轉型詐騙賺更多
→ ClixTW: 反正已經很熟了的樣子
噓 hitsukiaoi: 一個箱子整新收120上限了 超過要接受
→ hitsukiaoi: 沒可能
噓 RUYAO: Pchome這麼爛 難怪虧損
→ hemisofia: 6樓你不孤單 我雙11啟動的也卡到現在XD
→ class21535: 基本當全功能賣當然不行阿
→ class21535: 這直接找消保官也贏吧
推 Lemming: 今年遇到網頁標的跟拿到不一樣也是pchome
→ Lemming: 還好封膜沒拆就發現順利退 是PC零組件
推 hoodia: 8000整新…哇塞
→ chao830712: 雙11買了一張顯卡 11號申請退貨到現在
→ chao830712: 還在檢驗中
→ chao830712: 商品是拆封但未使用 膜也沒撕掉 就是
→ chao830712: 外觀有瑕疵沒辦法接受
→ chao830712: 用問答詢問客服進度完全沒有回覆 真的
→ chao830712: 有夠慢
去年雙 11 我退個硬碟也是卡快一個月

我想起來問客服才退全額給我

推 kaj1983: 這種爛椅子還要8千整新喔
→ spfy: 所以這PC+的包還是廠商阿
雖然客服說是廠商啦

但商品頁寫 PCHOME 倉庫出貨喔

推 LeoYuri: 也太爛了吧
推 foxey: 評價沒用啦 某電商原商品頁放給他售完
→ foxey: 新開個商品頁就好 船過水無痕
推 budaixi: ==8千都可以買好市多那張了
※ 編輯: s25g5d4 (1.34.245.37 臺灣), 11/24/2025 22:22:18
推 masutaka: 慘 辛苦了 只能當花學費學教訓了
推 LeeYS: 啟動是在拼多多還是淘寶
推 jay920314: 笑死 勾八代理好像真不如啟動
→ s25g5d4: 問哪裡買的可以看上一篇文
推 kuroshizu21: 感謝分享寶貴的經驗!!
→ Dcpp2015: 前年買崴美的椅子也在pchome ，是老闆
→ Dcpp2015: 自己開休旅車來送貨，椅子還是組好的。
→ Dcpp2015: 而且我還只是買四五千塊的便宜入門款。
→ Dcpp2015: https://i.imgur.com/NkrgAFy.jpeg
→ Dcpp2015: 貼訂單省得被當成幫他們家YA的。
→ Dcpp2015: 其實樓主你都有保留當時的介紹頁面，有
→ Dcpp2015: 沒有考慮找消保官處理，他這個應該可以
→ Dcpp2015: 算廣告不實了吧。
推 xiaotee: 推，幫自己紀錄一下
推 kaltu: 這客服給的理由可以去跟消保官檢舉，只能當
→ kaltu: 福利品販售的差價並非法院認可的整新費用，
→ kaltu: 整新是實報實銷他們換了什麼東西都要有報價
→ kaltu: 單才能收
推 YCL13: 覺得廠商這行為根本是詐騙了
推 q0325: 寫全功能  卻沒有 還要收整新費????
推 pcfox: 廠商臉皮厚到可以檔核彈了吧
推 verdandy: 這種詐騙行為最氣人的是，去報警很大可
→ verdandy: 能會被消費糾紛打發回來
推 mini178: 這廠商有夠垃圾
推 god70541: 高調
推 ccps9550217: 垃圾公司
推 logus: 這麼扯還敢跟淘寶比
推 doraemon3838: 方便私訊是淘寶的哪一間店家嗎XD
→ Risedo: 誤植啦
推 lskqre456: 台灣連賣水貨的都能騙 真是有誠信
→ lskqre456: 的商業環境 大發財讚讚讚
推 abc0922001: 這完全是椅子廠商的錯吧，消費者沒錯
推 xelnaga: 全功能就是全部都要有
→ widec: 詐騙島正常發揮 商譽跟屎一樣
→ widec: 現在我早就不會跟朋友推薦買P家很穩了
→ widec: P家賠到一屁股 怎麼穩？不倒都要偷笑
噓 chao830712: 吹噓PCHOME，厲害了廠商，沒用過的顯
→ chao830712: 卡要利用金手指有使用痕跡這點來收整
→ chao830712: 新費
→ chao830712: https://i.imgur.com/6o74jTf.jpeg
→ chao830712: 純噓
推 ClixTW: 幫樓上補推
推 as981134: 我朋友去年也是在PC買這個碰到跟你一樣
→ as981134: 的問題，但他沒有的是其他東西，也是寫
→ as981134: 在內文，但很奇怪的是PC家其他3C都沒這
→ as981134: 問題，就這椅子都會這樣搞
推 ti1990: 啥啦 全功能不就是...不就是全功能嗎
推 max005: 還想說現在全功能兩萬初便宜好多
→ ziso: 改頁面真的不OK
→ NaruCat: PCHome出貨的意思應該是廠商先放貨在倉庫
→ NaruCat: 這樣PChome可以直接從倉庫拉貨出來
→ NaruCat: 亞馬遜也很多是用這種方式,pchome只負責
→ NaruCat: 物流那塊
→ NaruCat: 他們也不大可能真的一個一個拆來看
→ NaruCat: 另外真的應該跑消保,這算是詐騙吧?
推 xanxuskzakex: 想問能私淘寶的網站嗎～
推 BearImpact: 我當初包裝都留著，坐了6天不適退貨
→ BearImpact: 都沒跟我收錢
推 Sousake: 八千學費怨和淚
→ TainanGoldx5: 好爛的購物體驗........
推 chao830712: 結果廠商不知道是不是想騙不懂的人，
→ chao830712: 兇一下就全額退款了
→ chao830712: https://i.imgur.com/q7Qs0k9.jpeg
→ StarHero: 現在連螢幕退貨條款都變謹慎了
→ StarHero: 開箱要全程錄影，要退還要提供「完整錄
→ chao830712: 我是退顯卡，只有拆開檢查外觀，完全
→ StarHero: 影檔」為依據告知，(從外送箱未開封的
→ StarHero: 完整狀態開始拍攝)，快轉或有明顯剪輯
→ StarHero: 痕跡的影片皆不在受理範圍。
→ StarHero: 不過至少PC家客服還是靠譜 沒以前佛就是
推 elvaismylove: 現在找消保官沒用了，開會對方也不
→ elvaismylove: 會來，消保官也沒能力開罰，只會請
→ elvaismylove: 你走民事
推 roserule: 水貨廠商不是有網站嗎？ 用PC是因為有回
→ roserule: 饋跟折扣嗎？
推 MrDisgrace: 8千外箱是貼金箔喔XD
推 tony5110: Pchome哦 我只能說沒以前好….. 而且有
→ tony5110: 些認真看的話會發現遊戲規則都很奇葩…
推 willy4907: 同樣八千 有人爽住雙睡 不忍
推 skymagic7720: 太慘了
推 RTX5080Ti: 貼金箔都不用六千
推 pikkcy: 只能說拆包裹時還是要錄影跟留包裝，整新
→ pikkcy: 費這點由於你確實使用了比較難去反駁，不
→ pikkcy: 過應該要跟PChome的客服強調是原商品頁面
→ pikkcy: 與貨物不符，請他們再去跟廠商協商畢竟有
→ pikkcy: 詐欺嫌疑還滿嚴重的
推 s0831720: 感覺比較是廠商的鍋吧 但包裝扔太早了..
→ s0831720: .而且對商品有疑慮時就應該直接退貨 PC
→ s0831720: 家的客服應對也算正常範圍 畢竟來回溝通
→ s0831720: 都需要時間
推 sdbb: QQ