[閒聊] 技嘉板卡註冊延保有問題?有人遇過?

[shigoto (研究生)]

轉貼原文

https://reurl.cc/vKRmYa

大家有遇到過嗎?

我是比較信技嘉主板品質....，註冊突然又有問題......
也不知要換去哪兒...


藤哥跟各位技嘉使用者回報，針對技嘉板卡註冊延保的問題，技嘉還在騙大家！
1.上傳的產品保證書，會讓你陷入無盡的上傳
購買日期與發票日期不符
之前客服表示你必須將整個「產品保證書」完整拍到滿版才行，
但這根本是特麻的鬼扯，以前都完全沒這問題。
2.2026年一月註冊，原本該是五年保固的，目前都還是三年保固。而且一月已註冊但沒被
調整的期限，就算你跟客服反應，至今都還是沒處理好，藤哥今天有檢查所有異常的註冊
，都還是一樣三年。
一月份都已經過結束了囉！
一月份跟客服反應好幾個案件，客服只會跳針說等後台處理。
然後手上已經累積一堆產品保證書待註冊了，於是今天瘋狂輸出，一連串在跟客服SAY
HELLOW！
技嘉官方回覆：
感謝您對技嘉科技的支持與愛護。 我們已經將您的問題轉寄給相關單位進行確認，目前
尚未接到回覆；我會持續注意此問題，若有進一步消息會盡快與您連絡。 在此感謝您對
於無法即刻回覆的體諒和等待! 另外，您也可以連結到技嘉科技服務專區並輸入您的電子
郵件地址來查詢您問題的處理狀態。
藤哥建議大家轉去華碩或微星吧！




--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.101.38 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1769477804.A.F45.html
推 dstory: 我遇過，主板壞掉，緊急去買了註五年保的B
→ dstory: 550 GAMING XWIFI6回來用，今年1月10號買
→ dstory:  註冊完保固只到2029/1/9 一樣去問客服
→ dstory:  該提供的都給了 跟原po一樣 叫我等待通
→ dstory: 知 到現在無聲無息 爛公司
推 dstory: https://i.mopix.cc/5rg17A.jpg
→ dstory: https://i.mopix.cc/ZHpbSj.jpg
→ dstory: 而且他要聯繫客服還要另外申請帳號 不是
→ dstory: 用同一個系統 真心建議不要買這家的東西
推 a74127412: 朋友進一堆技嘉5060/ti 註冊後都只有3
→ a74127412: 年保...
推 god50710: 一月才用電子發票註冊主機板沒問題
→ Zenryaku: 打電話去問不是比較快嗎？
推 firingmoon: ASUS上個月買5060才發現要另外延保
推 dstory: 有提供線上系統客服為什麼還要打電話？
→ firingmoon: 結果看到半年前買的主機板忘記辦
→ firingmoon: 後來兩筆一起送 這個月23號都過了
→ Zenryaku: 打電話比較快為什麼要寄信等？
推 Luciferspear: 直接請客服改比較快
→ kiwhan: 我去年11月註冊有五年，是OK的
推 oppoR20: 笑死 現在要檢討為什麼不打電話聯絡客服
→ oppoR20: 喔
→ oppoR20: 有些人就不喜歡講電話 有些人沒那麼閒沒
→ oppoR20: 事就在講電話 連這個也能管我快笑死
推 dstory: 他聯絡我們也只有直接連結到客服網頁 網
→ dstory: 站也沒有直接告知保固聯繫電話 正常人應
→ dstory: 該都會直接線上詢問吧
推 meowgy: 這樣還有那個牌子可買?
→ Zenryaku: 我沒在檢討他，我是在幫他找比較快的解
→ Zenryaku: 決方法，阿如果溝通障礙不敢打電話那尊
→ Zenryaku: 重
推 dstory: 他延長保固服務資訊網頁裡面兩個有電話的
→ dstory: 地方 一個是維修的 一個是宅急便收貨的
→ dstory:  我是正常消費者也找不到可以致電去詢問
→ dstory: 延長保固的客服
推 oppoR20: 而且0800手機還不能播 幹嘛花錢打電話處
→ oppoR20: 理系統的爛攤子lol
→ oppoR20: 6 原來不打電話就是溝通障礙
→ oppoR20: 這個邏輯真的是100分
→ Zenryaku: 技嘉那個網頁系統我也覺得很爛，但總要
→ Zenryaku: 想辦法處理現在的問題吧
→ Zenryaku: 我不能理解gigabyte跟aorus為什麼是兩
→ Zenryaku: 個網頁，然後你不管是不是買aorus系列
→ Zenryaku: 都要去aorus註冊
推 vig077: 兩邊都能用谷哥登入阿 應該不用辦帳號吧
推 oppoR20: 電話就能比較快喔笑死 人家也寫了要給
→ oppoR20: email跟購買收據給單位確認 你就保證電
→ oppoR20: 話可以線上解決？
→ chwithhc: 我買過主板和顯卡，兩次註冊後到期日都
→ chwithhc: 少一年，但留言客服後都在兩到三天內就
→ chwithhc: 處理完畢
→ gogoapolo: 當初買技嘉顯卡也是一直在技嘉網頁找
→ gogoapolo: 半天，後面才知道要去aorus網站登錄產
→ gogoapolo: 品。不過登錄完就馬上顯示五年保
推 huckebein12: 我的9070大約12月底註冊也是只有3年
推 dstory: 我現在也只想解決問題 沒有要爭論的意思
→ dstory:  我只是覺得你用延長到五年的保固吸引顧
→ dstory: 客購買商品 卻在後面核實的部分去刁難顧
→ dstory: 客 他線上客服最後回覆我要我等 我等到今
→ dstory: 天一樣無消無息 難道他線上客服就沒有公信
→ dstory: 力 一定要人致電去才會處理？ 我當然可以
→ dstory: 撥電話去詢問 甚至我覺得如果致電比較快
→ dstory:  我不會用線上回應的方式處理 但他聯絡我
→ dstory: 們卻只提供線上諮詢 這是我完全無法接受
→ dstory: 的 甚至他在回覆我的時候也不願意提供諮
→ dstory: 詢電話給我撥打 我覺得這不是一個想解決
→ dstory: 問題的公司應該有的態度
推 widec: 都多久了嘉技還在睡喔 整間公司在等過年嗎
→ Zenryaku: 你不接受歸不接受，下次買別牌，現在繼
→ Zenryaku: 續乾等問題也沒有解決
→ widec: 嘉技就皮皮的覺得還有三年 客人在急個屁
→ Zenryaku: 我自己是幾天沒反應就call去罵人了，沒
→ Zenryaku: 你這麼有耐心等
推 w1222067: g牌我前幾天，也忘了延保，0800 過去，
→ w1222067: 叫我去web寄信，不是啊，我都打0800了
→ w1222067: ，還不能處理 ，那0800要幹嘛，在者web
→ w1222067: 還沒整合有點一坨（隔天被回信拒絕了，
→ w1222067: 說超過30天，不意外就是了。
推 oppoR20: 樓上馬上有血淋淋的例子 然後粉絲只會叫
→ oppoR20: 你不爽買別牌 不要來罵我家主子嘻嘻
→ w1222067: 目前體感客服,7折>刀子>g牌，我打客服
→ w1222067: 只要是g牌 每次打，每次生氣，態度跟服
→ w1222067: 務真的不行，倒是 g牌實體店，態度好多
→ Zenryaku: 誰跟你說不能罵？不爽不買別牌不然要繼
→ Zenryaku: 續買？
推 kfshiang: 上傳發票完還要弄有得沒，不乾脆
→ kfshiang: 這些廠商都這樣
推 oppoR20: 嘻嘻 看看是誰在罵了之後先反過來質疑呢
→ oppoR20: 嘻嘻
→ gameking: 實體店當然不敢這樣 遇到瘋子怎辦XD
→ aries731029: 這麼多天，直接打電話靠杯比較快吧。
推 dstory: 剛剛又花了點時間去找相關資訊 點到網頁
→ dstory: 首頁>服務&支援>個人應用>主機板FAQ常見
→ dstory: 問題 往下拉到聯絡我們 終於看到有即時客
→ dstory: 服 點開來裡面才會有電話
→ aries731029: 罵完還是沒改善，下次買另外兩家唄
→ dstory: https://i.mopix.cc/Pwndp5.jpg
推 knok: 剛申請顯卡延保 官網序號發票帳號填好
→ knok: 隔天就寄信來搞好了
推 dstory: 以下是詢問線上客服的資訊 先說結論：還在
→ dstory: 確認跟處理中 我提供的資訊都沒問題
→ dstory: https://i.mopix.cc/7YOMEO.jpg
推 dstory: 我不是整天在買電腦設備的人 只是普通消費
→ dstory: 者 這次經驗告訴我 反正最差我就當他只有
→ dstory: 三年保 壞了過保就重買 只是不會再買他們
→ dstory: 家東西 就這樣 這次經歷提供給要買他們家
→ dstory: 東西的人一點參考
推 tonsin2976: 我今年1月初買的 本來是註冊後3年保固
→ tonsin2976:  跟官方客服寄信後確認完2026也有活動
→ tonsin2976: 後也是有幫我改到5年保固了
推 shokotan: 華碩保固方便
推 magiclunar: 技嘉註冊保固有時候真的這樣卡回圈，
→ magiclunar: 就只給三年保一直改不了
推 suifong: 不在意一般用戶，拿去賺AI了
推 ming5920: 上周購買4張3060顯示卡，註冊完畢保固年
→ ming5920: 限都正常
推 landy600: 技嘉註冊系統很完善了~
→ landy600: 註冊完 延保時間會加到系統上~
→ landy600: 不像石頭還要留註冊延保Mail 或打客服確
→ landy600: 認
推 dstory: https://i.mopix.cc/RW0t32.jpg
→ dstory: 原來這裡才是真客服系統 卡了兩個多禮拜
→ dstory:  這裡2小時解決
→ widec: 哈哈 恭禧樓上
推 keyman2: 建議上點強度 延保卡寄雙掛號確認
推 LIONDOGs: 以前買過技嘉的，那時候還很好登記的說
推 horb: 記得上次登記技嘉。的確等很久等到忘了才收
→ horb: 到成功通知
推 clogugin: 我的保固從一月初完全不能延保，寄信都
→ clogugin: 沒人理，今天這篇出來我才收到客服信幫
→ clogugin: 我延保了
推 Koogeal: 全台最大客訴系統又發揮功用的日常
推 pita30: 是跨年度才有這問題？