Re: [心得] 金士頓SSD KC2500 1TB RMA

[dichenfong (希まむ菈)]

應該算處理完了，補上後續時間過程
※ 引述《dichenfong (希まむ菈)》之銘言：
:  3/17 (二)
: 我在3/4有打電話到順發問，他們是說有寄回去了，就等原廠通知
: 一直到今天終於收到順發簡訊通知可以去領貨了
: https://i.meee.com.tw/XxbKXqW.png
: 結論是退錢
: 說實話體驗滿差的
: 我沒有想到網路上分享自己付郵資寄回去只要三天就會回來
: 找快換中心不成就算了，幫我寄還要變成耗費兩三個禮拜
: 期間我想看看能不能用單號查詢進度，網站也沒有提供這個功能
: 到現在我也不知道是退多少錢，甚至簡訊說7天後我都不知道是等我頭7還是等什麼
當晚打電話詢問，對話大概如下

順發：RMA嗎?請問姓名  .. 好的 這個案子是退費1850元噢

我：不能換成其他品項嗎

順發：原廠那邊是說這個停產了，目前也缺料，沒辦法保證要多久

我：沒關係，我就等，我要換別的回來

順發：可是..這個已經算結案..
      這邊我已經不記得他當初怎麼講，但大概意思就是這是確定的結果"
我：? 1850我不接受阿 就等 我不接受 就這樣

 3/18 (三)

晚上我發現行政院消保會那邊是有線上申訴的管道

其實前一天就有看到，但那邊有寫著什麼第一次申訴並結案後要點線上申訴

那時候沒有理解到這幾個欄位在幹嘛，就在看實體管道

總之隔一天的此時我看懂了線上申訴，於是我就循此管道丟申訴了

申訴方我寫金士頓

事由就是我什麼時候花多少錢買什麼產品，保固承諾，RMA回覆等等

請求內容我給了三個選項 KC2500 KC3000 或足額現金

 3/23 (一)

晚上18:30左右 收到順發電話

表示目前原廠有新的政策，願意換成SFYRS/1000G，問我是否接受

我回覆接受，並詢問何時能到

順發表示他們無法保證

 3/24 (二)

中午12:00去餐廳吃飯時看到9點左右金士頓有寄email來

發信者是APAC RMA@kingston

內容不太重要，反正就是等太久了對不起，我們換SFYRS給你好不好，同意請回覆同意

12:30我回覆信件，大意如下

1.同意 2.請儘速給我出貨時間跟物流單號 3.收到東西我再撤消保申訴

下午15:00左右就給我黑貓物流單號表示出貨了

 3/25 (三)

email表示東西寄到順發了，電話沒聯絡到我，特此通知，希望我取到貨回覆聯繫他們

 3/27 (五)

收到一封實體信件，新竹市政府寄給我的消保會申訴副本，發信日忘了

 3/28 (六)

取貨

目前個人設定什麼的都大概弄完了，謝謝我的一個周末假期

-

如果我2月壞掉的時候就有這種處理速度，我想我現在也不會有這麼多不開心

每天都想說網路上分享都處理很快，應該馬上就回來了吧

HDD撐著用就好

三天又三天 三天之後又是三天

我也想過是不是順發拖我時間 結果3/4說早就寄了

我就算給你3/3才寄都不用又拖我兩週吧，好像這單號要等東西到手才能開始處理一樣

只能說下一次有機會，我會直接買兩條SSD的

壞掉也直接再買一條新的，就算RMA回來要處理很麻煩我也認了

真的不能接受這樣一個多月的數位貧民

沒SSD一堆遊戲不想裝 個人設定不想弄 又怕我HDD操不起跟著壞 這才是放資料的

還好下週有連假..

本人生平第一次跑RMA的經驗就這樣謝幕了，分享給大家參考

我還有個機殼風扇會啾啾叫的不知道怎處理..四年是個檻嗎

○﹏○||

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        願此世之人尋得此生之緣

        溫暖相伴漫漫長夜

        溫柔予以往後餘生

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.15.235.67 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1774790579.A.AF5.html
※ 編輯: dichenfong (119.15.235.67 臺灣), 03/29/2026 21:23:11
推 pphyy5844548: 真的是有吵有糖吃
→ gcobc12632: 賺爛了
推 weiber82: 恭喜，前幾天還看到有人技嘉3080送修回
→ weiber82: 來5080...
推 ctes940008: 害我也想送修顯卡了
推 kaj1983: 消保會有用，謝謝你給了大家希望
推 pifang: 小聲問：最近那版燒顯卡的驅動誰有備份？
→ AreLies: 有點哭 因為我的KC2500被換NV2 XD
推 weiber82: 真的我以為技嘉都是用修的，但是在脆上
→ weiber82: 看到的不知道真假
→ windrain0317: 我的還沒收到消息，也快兩個月了
推 MrDisgrace: 賺爛了 PC家現在賣9K XDD
→ MrDisgrace: 有吵有糖吃XD
→ MrDisgrace: SSD現在這麼貴啊 以前這可以買4TXDD
→ d0178411: 爽爽的 恭喜原PO有好的結果
→ cancelpc: 我是G2送修,時數長,但寫入少.不到2週
→ cancelpc: 拿到還沒試
推 UniversalGod: 有問題直接找消保最快！！！
推 jhjhs33504: 同容量中階Gen3可換高配Gen4 運氣真好
推 sesd:   SFYRS/1000G 1TB 要9XXX 嚇歪我了 囧
→ sesd: 1T 漲了有2-3倍吧 有夠離譜的
推 Koogeal: 其實也不算賺爛…除非你想脫手套利,這東
→ Koogeal: 西和平時期可是2.5K行情的東西
→ Dcpp2015: 這個是專案處理吧，正常哪有可能給你升
→ Dcpp2015: 級。
→ Dcpp2015: 1850變9K想也知道是專案。
→ dichenfong: 前篇推文至少有三個板友同時收到訊息
→ jhjhs33504: 終身有限保固快到了 算即期品囉
推 just127: 我技嘉3080 農曆過年前送修 農曆過年後
→ just127:  原板無法維修 換版 一樣回來3080耶
→ just127: https://i.mopix.cc/ZM2fi0.jpg
推 Luciferspear: 告官很重要
推 Motocompo: 挖 真好 我今天去拿是拿到NV2
推 dky93: 其實不要透過順發直接對原廠RMA可以縮短好
→ dky93: 幾天
推 xzero0911: 辛苦了 這些想包贏的商人真的欠電
推 tony5110: SSD都敢這樣搞了 好難想像現在送保RAM會
→ tony5110: 怎樣
推 sesd: 有RAM被拒保因人為不保 或1樣退當初買的價錢
→ jay920314: 不走消保當人白癡
推 RaiGend0519: 喔喔喔喔喔喔喔喔喔喔喔喔喔喔
→ RaiGend0519: 學到新招惹
→ RaiGend0519: 消保會線上申訴　原來真的有用
→ jasn4560: 典型的吵了給你糖 息事寧人
→ jasn4560: 多的是不知道的普通用戶 直接拐走
→ matrox323: 第一次看到消保有用