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今天主角---> NZXT E850 購買時間為2020/11,保固10年 ( 這顆電源在壞之前是好的 ) 在上週 2026/4/8 (三) 跟Local LLM 交流到一半時,眼前一黑,再起不能 只有電源線重新插拔,才能再次啟動電腦 進系統後 log 顯示 , 來源(S): Kernel-power 事件識別碼(E):41 經交叉測試後,發現熄火, 僅限於 高附載 底下,一般文書並無異常 時間序排列 2026/4/9 (四) 先透過電話聯繫唐翰,詢問RMA流程, 並得知,RMA 需要透過 [唐翰官方Line] 申請 2026/4/10 (五) 於唐翰Line上,透過人工申請RMA,並於當天透過順豐寄出 < 說是申請啦,但連RMA號碼都沒有XD > https://imgur.com/a/likLorx https://imgur.com/a/hwkUJcI 唐翰告知,需寄回 1.電源本體 2.電源線材 3.一張紙(姓名,電話,住址) (唐翰回寄時,需要的連絡資訊) 我個人是在紙上,加碼了,故障原因+運單號碼, https://imgur.com/a/KO417xj 接著 ---> 唐翰 六日沒有營業 2026/4/13 (一) 順豐 送達 唐翰 2026/4/14 (二) 唐翰Line上告知, 1.會更換新品 C850(白) (黑色-目前缺貨,要月底才有貨) 2.並預計 當天寄出新品 3.唐翰寄出後,會提供運單號碼(新竹物流) https://imgur.com/a/Dso0wYD 2026/4/15 (三) 下午15:00左右,收到C850電源 https://imgur.com/a/mm5E6QP 心得 針對本次送修,我個人給過, 不算六日話,我在四天內收到電源 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.91.120 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1776245552.A.952.html ※ 編輯: w1222067 (36.233.91.120 臺灣), 04/15/2026 17:36:27 ※ 編輯: w1222067 (36.233.91.120 臺灣), 04/15/2026 17:36:38
s13541298: 我最近也是送修,短時間就回來了,全新 42.72.72.235 04/15 17:51
s13541298: ,很有效率,不過我已經先買一顆君主的 42.72.72.235 04/15 17:51
s13541298: 來用了XD 42.72.72.235 04/15 17:51
w1222067: 我也是 我RMA那天 就去罰站買新的XD 36.233.91.120 04/15 17:54
pphyy5844548: 拖 39.9.102.219 04/15 17:58
pphyy5844548: 打錯要打推 39.9.102.219 04/15 17:58
E7lijah: 感謝分享 新代理動作滿快的 推一個 39.10.32.12 04/15 18:00
w124150986: 這是有主打快換嗎 111.184.1.49 04/15 18:01
好問題
d030b: 感謝分享 36.229.43.67 04/15 18:33
yenchieh1102: 隔壁板也有新代理快換水冷 220.134.44.227 04/15 18:34
yenchieh1102: 應該說,流程很快的換=快換xD 220.134.44.227 04/15 18:34
w124150986: 有的主打快換但跟本就很慢,有的沒有 111.184.1.49 04/15 18:45
w124150986: 快換但卻很快 111.184.1.49 04/15 18:45
zaku2s: 壞之前是好的 正確的廢話w 125.231.29.250 04/15 18:57
哈哈
E7lijah: 快換是合作的店家或原廠服務中心現場直 39.10.32.12 04/15 19:53
E7lijah: 接一換一吧 39.10.32.12 04/15 19:53
E7lijah: 用寄的根本不在快換的討論範圍 39.10.32.12 04/15 19:54
Depthsharky: 立光後換這家嗎 還不錯啊 61.228.116.74 04/15 20:04
初體驗 我體感OK ※ 編輯: w1222067 (61.224.20.126 臺灣), 04/15/2026 22:02:42
dickyjay: 光看這line客服回應速度就打趴前一任了 223.140.198.36 04/16 10:20
dickyjay: 實際換貨過程有快有慢有狀況我都能接受 223.140.198.36 04/16 10:23
dickyjay: ,不要問客服跟問神明一樣沒有回應就好 223.140.198.36 04/16 10:23
某光 我都打電話 Line要回不回的 hh ※ 編輯: w1222067 (36.233.91.120 臺灣), 04/16/2026 14:46:05
tuwile: 這樣算升級嗎?! 1.168.53.230 04/17 03:31
當然算 C850 現在最新的 ※ 編輯: w1222067 (36.233.91.120 臺灣), 04/17/2026 10:17:59