[閒聊] AMD 5500GT CPU 送修(威健代理)

[kisha024 (4545454554)]

CPU: AMD 5500GT 威健代理

前陣子電腦用到一半當掉，之後就開不了機了

交叉測試後，發現是CPU壞了(一度懷疑是主機板壞了，因為speaker沒聲音)
主機板有過電(speaker沒聲音)，CPU風扇會轉，螢幕沒畫面(沒進BIOS)

可以用底下的連結查這顆CPU是不是威健代理(輸入CPU本體的SN 或 CPU盒子上的SN)
https://rma.weikeng.com.tw:44302/sn.aspx

這個連結只能查是不是威健代理 不能查是否過保...

我很確定沒過保 因為這顆CPU才買4個月

保固資訊 可以致電 02-2793 8366 #10

對方說 如果直接寄給他們，保固要從出貨日起算

透過購買店家送修，保固才從購買日起算

我的CPU只差兩個月，所以決定自己送修

CPU要用下圖右邊的透明盒子裝好(左邊的盒子非必要)，原廠散熱器也要一併寄回
https://i.imgur.com/lC9Ypov.jpeg

收件者資訊如下

114044 台北市內湖區潭美街585號3樓
威健維修部收
02-2793 8366 #1

我是 6/1 寄出，威健 6/5 寄回，我 6/9 收到
https://i.imgur.com/lKIXgn6.jpeg

沒想到CPU正常使用下也會壞掉

查了一下，竟然還不少人壞過

比較幸運的是，我的CPU是不能開機，所以很快就找出問題

有些人是CPU不穩定，不定時藍屏，這種要找出問題，就相對耗時


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.148.57 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1781974699.A.206.html
推 sdbb: 謝謝分享
→ sdbb: 過程詳細清楚
→ E7lijah: 蛤 要找店家代送才能用購買日算喔
推 c1396: 好爛 乾脆說無保算了給大家自己買水貨
推 dos01: 代理的毛是不是越來越多啊 之前也一個AMD
推 RGZ91B: 這案例就說明威健的保固條款沒變阿
→ RGZ91B: 之前的案例是過了威健的保固期限 但還沒過
→ RGZ91B: 購買日起的保固期限 喬到最後是店家代送
→ RGZ91B: 因為威健的保固條款就是以出貨日開始算
→ RGZ91B: 跟AMD原廠的條款以購買日開始算不一樣
推 brianuser: 馬的，那如果就這麼巧店倒了勒要找誰哭
→ brianuser: 代理或原廠怎麼可以這樣花式吃保固垃圾
推 d030b: 感謝分享
推 kaj1983: AMD的cpu從3000系那時就很常聽到故障凍結
→ kaj1983: 你確實算幸運的那種，直接死透省心又省事
推 wern05: 送修
→ wern05: 上面推錯抱歉
→ wern05: 請問原po CPU死掉時再開機遇到的狀況是主
→ wern05: 板會過電風扇會轉然後沒畫面嗎？
對，已補充於文中
推 y865504: 感謝分享
推 pita30: 爛死，那我從電商買的怎麼辦
推 pita30: 蝦皮直營能幫送嗎
※ 編輯: kisha024 (114.27.148.57 臺灣), 06/21/2026 10:28:19
推 ouyang: AMD 保固還是建達出奇蛋比較好
→ ouyang: 之前送修 保固也是依發票計算
→ ouyang: 而且效率超高 送回還有測試報告
推 lipifan331: 垃圾威建
推 RGZ91B: 店倒了就走海外RMA了
→ aa0968: 保固日用出貨日算也太小氣= =
→ aa0968: 看過板上幾篇故障換機文 AMD CPU
→ aa0968: 故障率484很高R?
→ commandoEX: 就amd平均水準，intel 是被amd反超後
→ commandoEX: 一直拉爆所以返修爆增
推 wern05: 應該是說現在的CPU出廠即灰燼，如果要長期
→ wern05: 穩定用的話就全預設穩穩跑就好了別搞一堆
→ wern05: 有的沒的比較保險
→ rgo: 5800 X全預設也是兩年就壞了啊，反而另一台被
→ rgo: 笑說會縮缸降壓的146k還頭好壯壯
推 RGZ91B: 版上一堆zen2跟zen3 RMA文章 五十步笑百步
推 aa0968: 補推心得。找CPU壞掉還比找板子壞掉
→ aa0968: 更麻煩點= =
→ RGZ91B: 板子直接買偵錯數字顯示的會省事很多
推 E7lijah: 中高階板子才有七段顯示器 板上常推的那
→ E7lijah: 幾張都只有簡單的LED
→ aa0968: 原來如此@@
推 xbearboy: 某些人都只有看到intel才出來酸，amd案
→ xbearboy: 例就靜悄悄，現在板卡預設比激進的，反
→ xbearboy: 正保內沒出事就能脫身了，雙方都不想背
→ xbearboy: 鍋
→ xbearboy: 現在靠開機蜂鳴器報錯不準了嗎？
→ E7lijah: 現在消費級幾乎沒有板載蜂鳴器了吧 只留p
→ E7lijah: in腳 要的話自己額外裝一顆上去
→ E7lijah: 而且現在板子的beep code反而不好查
→ xbearboy: 沒板載但機殼沒附嗎？bee code找說明書
→ xbearboy: 不就有了，再不行丟給AI當賭狗了
→ ksng1092: 現在的機殼當然是沒附...
→ E7lijah: 我雞排B850的說明書還真的沒看到beep cod
→ E7lijah: e
→ ksng1092: 微星X870E CARBON說明書也沒beep code，
→ ksng1092: 而且我說明書翻下來好像連針腳都沒放了
推 pita30: 峰鳴器針腳跟故障燈二個至少有一個吧
推 E7lijah: X870E CARBON針腳還在啦
→ E7lijah: https://i.meee.com.tw/1oAFL7I.png
→ E7lijah: 查speaker或buzzer
推 ouyang: Carbon 有蜂鳴器針腳 只是BIOS預設關閉
→ ouyang: 要記得打開
→ ac4r: 買一張除錯卡看也是可以
→ hn9480412: 早在第一代Zen就有Sagfault問題了
→ hn9480412: LED燈其實也不太準，去年有參加版上
→ hn9480412: 活動時林董也有說不準的原因
推 w1222067: 我一顆5700x 國行3年 說一說 寄過去
→ w1222067: 店家收到當天 就寄新的出來了 也不跟
→ w1222067: 你囉嗦
→ w1222067: 那顆無限藍畫面 重啟 估計電死
→ w1222067: 全部都換一輪了  才發現 CPU 問題 ==
→ w1222067: 鬼島代 就那樣 一推毛 還比較貴 沒意思
推 yulunchu: 現在的CPU愈來愈容易壞了，很早之前在
→ yulunchu: 正常使用情況下要壞CPU是非常難的事
→ shigoto: 完了，5500GT賣到缺貨，祝各位平安無事