[請益] 雲豹輪購票後無確認信和密碼

[hamubochen (馬芙丸超ㄅㄧㄤˋ)]

因為一時想不到可以在哪發問，所以來這裡請教各位大大。
昨天晚上我透過百麗航運的官網購買布袋到馬公的船票，訂完票、線上刷卡後，系統提示訂購完成，並給了我訂單編號。
接著，頁面顯示已發送確認信至我的信箱，但我翻遍Gmail都沒有收到任何確認信，只有帳戶已扣款的帳單==
我想從官網查詢訂單，發現要輸入密碼，但訂票時沒叫我設定什麼密碼阿！！
我朋友前幾天就打過好幾通電話到百麗的售票處了，打不進去，今天我也打了一通，還是打不進去......
請問百麗航運電話不通是常態嗎？在沒有收到確認信的情況下，我的船票是否還有被保留？完全聯絡不到的公司真的讓人很無奈，下次要去澎湖絕對不會再考慮這家。

-----
Sent from JPTT on my Asus ASUS_X00TDB.

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.142.8
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PH-sea/M.1553334860.A.68F.html
推 wang527: 百麗好像窗口人不多，還要處理上千位顧客的詢問，試著耐
→ wang527: 心在打打吧！
→ wbc319: 垃圾郵件找過了嗎？最近電話線應該已經爆掉了
→ wbc319: 來這裡問也只能跟你說找窗口
推 ewew790227: 覺得一團亂加一，幫客人訂了百多張壓力很多
推 momo7206: 打電話問客服，他說只要有訂單編號就算完成訂票，但還
→ momo7206: 是很擔心><
推 minicc: 百麗是不是只能線上訂票?可以的日期全被搶空
推 ace9001: 生意這麼好？單程1人完全找不到日期可訂
推 afa1022: 昨天又釋出一堆票，但沒多久又被搶光了