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我一共有兩隻phs免月租門號 都被分配到台灣之星 原想都轉成中華如意卡 申請書寫到一半, 突然想到一人只能辦一張如意卡 主動問了櫃檯人員,結果就只順利辦了一支。 (後來在想如果我沒問,不曉得會不會兩隻都通過?) 另一支門號,後來考慮到台灣大預付卡可以國際漫遊 就決定到門市去辦。 先去了永和中山路的特約門市,小姐說直營才能辦。 再去了杭州南路口直營門市,告訴我需先到台灣之星開通(不綁約) 才能np到台灣大。 跟他說中華已辦妥,他說那樣我還是要跑兩趟才行 (的確中華是兩天後才通知我領卡) 然後我又到了台灣之星公館門市,也不幫我辦 意思是只要到台灣大直接作業就行 否則他們一開通就有費用。 在台灣大的線上客服反映後,接到客服回電 一方面跟我抱歉,說會跟門市人員說明幫我辦理 一方面卻又說是因為我沒有紙本帳單證明,才會不幫我辦 (中華也辦了,而且台灣大門市根本連問都沒問) 然後,又告訴我這樣需付240元的Np費用....... 我告訴他中華也沒收,客服說研究清楚後會一併交代門市人員 沒想到不同業者的作業會差別這麼大! 不曉得有人順利在台灣大半成功嗎?(移入) 版上好像遠傳也遇到點麻煩的樣子 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.200.5 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PHS/M.1428195280.A.CC3.html
cordially: 不用這麼麻煩,我只簽一張紙,接著就轉台哥大預付卡了 04/05 10:30
fafamimirere: 請問門號原本就分配到台灣大嗎?在哪家門市辦的? 04/05 11:30
aiyowaya: 就笨,沒有好好研讀ncc的官方要求~ 04/05 12:15
fafamimirere: 剛剛在台灣大敦南門市,很簡單地辦好了。可是櫃員說 04/05 14:52
fafamimirere: 按規定(?)只能給4G卡片,等我需要漫遊服務時,可 04/05 14:53
fafamimirere: 以回門市換3G卡片 04/05 14:54
izna: 一支中華一支台灣大,中華的很順利就辦好了,台灣大等超久, 04/05 19:14
izna: 手續一大堆,費率換來換去,真可惜為何不是兩支都中華電信.. 04/05 19:15
fafamimirere: 客服小姐又來電問我辦得順利否,終於弄清楚不用繳np 04/05 20:29
fafamimirere: 費,問他為何只能先給4G卡,說:希望能提供最優質服 04/05 20:29
fafamimirere: 務。看來台灣大變相地在讓大家優先使用4G 04/05 20:31
basesam: 不用急著現在辦,有半年可以慢慢考慮 04/05 22:07
PrinceSteven: 因為台哥大想要衝4G用戶數啊,中華就老神在在無所 04/06 11:57
PrinceSteven: 謂你們想辦什麼方案 04/06 11:57
aiyowaya: 阿第一次付台哥要預先儲多少呢 04/06 14:23
izna: 幫我處理的那位專員 幫我弄成2天候自動換成3G 一次給我2張卡 04/08 19:53
izna: 這樣讓我可以不用跑兩次 感覺不錯(但為何不直接開放3G...) 04/08 19:53
EdwardY: 我到信義威秀台哥大旗艦店一次辦好NP+預付卡(3G) 04/08 22:14
delphinus: 我也被轉成4G,明明要求要3G一口價。 04/10 09:19