Re: [問題] 終身免月租門號被自動解約?

[mewkiss (月夜下的淚)]

來回文詳細說明一下我的狀況好了

我也是終身免月租的推廣期用戶之一，
只是我的J88在入手不到兩個月就被偷走了
當年我到門市詢問時只能買空機，
但phs的空機價太貴而作罷，
之後我因喜愛日系手機的美型而購買了gd92
而phs則因為一直等不到喜愛的機型而沒有復活
（J88後的機子我都不喜歡，當時在網拍一直看京瓷卻下不了手）
而後因為我去了南部訊號不好，再者親朋全部轉移到新號碼去了
從此我沒再管這個門號，反正無欠費又是終身免月租

直到去年回臺北，一時興起上了phs官網，想起這個被冷凍許久的號碼
（不得不說我真的很喜歡這個號碼，非常好記）
當時想登錄會員卻顯示有錯誤，試著撥打卻是空號
但我沒有想太多，只以為是因為沒有手機燒錄這個號碼才這樣
在我看來，只要沒有人接起來：「喂？」就代表此門號依然是我的
在我家依然有訊號的狀況下我決定找隻二手機讓門號復活
順利買到堪用的手機後我趕在站前門市結束營運前去辦理
卻被門市人員告知此號碼已被取消是空號，目前無人持有
我表明我當初辦的是終身免月租費，而且未有欠費，為什麼會被取消
門市人員解釋說因為我的門號久未使用，所以曾聯絡我，經我同意而放棄終身方案並停用了此號碼
我表明我本人並未接到大眾所謂的這個電話
事實上我的家人也沒有告知過我有這件事
所以不管大眾說的是不是真的，在沒有經過我本人同意的狀況下
我又沒有違反合約的事項，大眾無權單方面解除合約
當下門市人員有用電話作聯繫，而後讓我重新填寫申辦資料
我確認依然是免月租方案後就辦理了
（其實當時我很生氣，還好這個門號沒有被配出去，不然我會更抓狂）

之後思考了一下，當初大眾應該是清理了一批久久未動的終身門號
以多少年為限不清楚，我的少說有十年未用了吧？
有沒有聯絡客戶這件事真的就不可考了，因為我根本就沒接到通知

所以原po的門號應該也是跟我的一樣被清算掉了

只是你沒在大眾結束前去確認自己的手機門號，
所以該門號在大眾結束前已是空號、無人使用的狀態了吧

※ 引述《funkball (Live for Purpose)》之銘言：
:     各位版友好,
:            上周去辦理NP, 赫然發現門號已經不在我名下了,
:            遠傳跟大眾暫時代理處都查不到該門號的資料.
:            但此門號是終身免月租型方案(PHS剛推出不到一年就辦了)
:            想請問版友們大眾電信之前是否有強制解約停用
:            門號的動作(爬文爬了很久找不到相關的文章).
:            P.S. 想請問是否有發生類似情況的版友, 順利取得
:                 自己的門號資料後成功NP.
:     謝謝.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.3.40.15
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PHS/M.1431557764.A.824.html
推 concer: 我朋友以前有接過通知，只是忘了是電話通知還簡訊通知
推 funkball: 謝謝您詳細的解說, 小弟的門號看來是真的被解約了 Orz
→ funkball: 而且我也沒有印象有接到大眾的解約電話...
→ funkball: 約一年八個月前還有使用的紀錄(純接聽和收簡訊)
→ mewkiss: 你可以再問問看是否有補救方式，但別抱太大希望
→ mewkiss: 我本人是確定沒接到任何通知，我覺得就算有、我的家人也
→ mewkiss: 無權替我決定吧？就好在大眾式微，所以門號沒被辦走
推 cityport: 我朋友碰過，大眾說如果太久沒用，會把門號收回，但終生
→ cityport: 免月租資格還在，打電話去就會重新分配門號給你，一樣
→ cityport: 終生免月租