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請問各位 因前日與中華客服詢問時 只有告知10/1中午盡快去辦理 結果我10/1下午2點多 申請原PHS被門市拒絕收件 說已超過收件時間 請問還有保留原門號的機會嗎?? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.76.246.78 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PHS/M.1444038807.A.F18.html
Alica: 半年給你辦也會拖到過期 無法保留也是自找der 10/05 18:28
Alica: 走一般門號申裝流程 看看是否已經開放任意人申租吧 10/05 18:29
johnboy: A大謝了~因9/30我詢問時,客服有告知10/1中午還能申請 10/06 08:58
johnboy: 但並無明確的截止時間。目前我先走NCC申訴的管道, 10/06 09:00
johnboy: 爭取自己的門號。如申訴失敗,就後續再到分配電信申請。 10/06 09:03
miniuser: 中午的定義到下午2點? 10/08 22:44
johnboy: 重點不是中午的定義,而是當初客服就應該給個明確的截止 10/10 10:45
johnboy: 時間。不然我花了半天,光處理這件事,就中華 亞太兩邊跑 10/10 10:45
johnboy: ,結果竟然沒結果,你不覺得浪費時間嗎? 10/10 10:45
Alica: NCC一開始的公告就是到9/30 你10/1才去辦 能辦賺到沒有正常 10/10 12:16
johnboy: A大,你闡述的是PHS申裝的時程。而我是客服SOP的問題。 10/12 09:49
johnboy: 我們彼此闡述的都是一個客觀的事實,沒對錯問題。 10/12 09:52
johnboy: A大&m大,謝謝兩位指教。今天收到通知,已轉移完成。 10/14 10:38
Alica: 那就恭喜你賺到了 10/14 12:29