[問題] 霹靂APP自動續訂後不能看

[sunheart1124 (說故事的人)]

昨天霹靂APP正常進入後顯示我訂600元已到期
但是前天已經有跳自動續訂(iOS)到今天還是一樣...
爬了昨天的文才知道也有人遇到相同情況
問了客服也還沒收到回覆(可能要等周一吧QQ)

好想趕快看到天魔風采阿.......
也拜託霹靂趕快搞定好APP品質吧...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.137.29 (臺灣)
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推 skyjazz: 直接寫信請客服處理，我遇到這狀況是信
→ skyjazz: 件來回後由工程師手動幫我改的
→ EagleEmperor: 天魔風采要下禮拜惹 這兩周都是綑綁
→ EagleEmperor: play
推 mkopin: 綑綁很好看啊///
推 ogt84your: 等吧 我之前也是同樣問題 等約到期後就
→ ogt84your: 改成單片購買了
推 torukumato: 天魔都要被虐成總受了www
→ b0000brian: 我上個月就遇過一次，那時候有寫電子
→ b0000brian: 郵件反應，當時有幫我展延一個月。但
→ b0000brian: 是這禮拜還是遇到一樣問題，照樣寫電
→ b0000brian: 子郵件反應，官方有打電話建議先退訂
→ b0000brian: ，然後給我一組599方案7天的序號，叫
→ b0000brian: 我之後在重新訂閱。現在是還在7天序
→ b0000brian: 號的期限內，不知道後面重新訂閱後還
→ b0000brian: 會不會遇到同樣情形…囧
推 LeobenYK: 我早上在iOS 手機設定那邊取消訂閱，再
→ LeobenYK: 回app訂閱，帳號就會顯示為已付費用戶
→ LeobenYK: ，就可以看了，重點是：沒有被多刷一次
→ LeobenYK: (我的信用卡只要有刷就會通知，到現在
→ LeobenYK: 都沒被多刷的跡象)。
→ LeobenYK: 之前客服都很快回，這次客服應該也週休
→ LeobenYK: 二日了吧