[問題] 筆電無法開啟遊戲（已重灌）

[asd7368741 (肚子餓)]

請問一下各位100等

筆電是acer的VX5 i5規格

點開POE就閃退
有時候是聽到一聲齒輪聲就閃退
有時候是畫面直接卡住閃退
就是各種閃退
一次都沒有成功開啟過

已試過處理方式：
1.重新下載三次
2.Google說的任何方式（下載驅動、顯卡3D調整）
3.筆電重灌！！

依然沒辦法

目前覺得最大可能
Windows 版本是不是衝到了（？）
小弟電腦並不精通，筆電是請家人重灌
雖然可以正常按windows更新,但不確定是不是正版的

除了不能開POE
其他功能都正常
感覺抱去店家
沒玩過Poe的老闆也不好說明

請問有電腦高手能幫忙解惑嗎
或是使用雲端幫我處理
非常樂意付修理費！


感謝各位100等！
祝大家每天都有EX撿

PS.拜託各位高手
讓我陪老婆回娘家的時候也有POE玩呀！！




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.64.62 (臺灣)
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推 joy159357: vx5用戶路過
推 tung3567752: 我覺得能根據這些條件通靈出問題的，應該不是人
→ asd7368741: 所以跪求高手願意遠端幫我處理QQ
→ sbbging: 同款，正常玩..
→ jazon: google "windows event viewer" 每次當機去看一下發生何事
→ jazon: 不然這樣資訊根本不夠無法隔空抓藥
推 Cishang: 1.驅動 2.windows 3.bios
推 ttosgion: 1.遊戲重灌，2.更新作業系統、3.電腦重灌
→ ttosgion: 顯示卡抓「舊驅動」重灌
→ asd7368741: 好的 ，回家的時候 在用樓上大神說的
推 inhouse: 硬碟空間?
推 ddir: 品牌電腦出來作業系統基本上都最少家用隨機一定正版，所以o
→ ddir: s 問題就不用想了，然後如果你是有更新就更新那應該不是左
→ ddir: 右系統問題
推 ddir: 內顯驅動有啟動嗎？i57300hq好像是有內顯
→ ddir: 上面打錯，獨顯驅動有啟動嗎？
→ asd7368741: 硬碟 非常空
→ asd7368741: 好的 我研究一下 獨顯驅動有沒有啟動
推 joy159357: 不過這台我玩遊戲會頓同款用戶都不會嗎？
→ moonpaper: 記憶體8G??
→ joy159357: 8
→ joy159357: 不對16G 而且我是裝在SSD上mx250
推 ap954212: Directx 重灌
→ chx64: 控制台的裝置管理員看一下  是不是有驚嘆號的裝置
推 BearJW: 還有個可能就是這台筆電的顯卡or記憶體壞了 需要交叉測試
推 ppbigpig: 筆電會頓應該是散熱問題吧 硬傷沒辦法，連用桌電玩都會
→ ppbigpig: 明顯感到熱了
推 a8330028: 裝DIRECTX補完包
推 a8330028: 搜directx repair 應該就能找到
→ asd7368741: 感謝各位！筆電放在娘家 回去時會各種測試感謝
→ asd7368741: 後來電腦又重灌一次還是不行
→ asd7368741: 後來POE不灌在D槽灌在C槽 竟然可以開了 太扯啦！