推 system303179: 原來已經有出貨了?問客服還說統一11月底寄出11/22 13:53
→ system303179: 不過當初的設計就少鼻子這理由也太瞎了吧 缺失就承11/22 13:55
→ system303179: 認還要凹11/22 13:55
上周五收到。印象我是問客服這是設計失誤還是印刷錯誤,客服回答原本的設計就少鼻子(?
※ 編輯: maboroshizen (211.22.46.232 臺灣), 11/22/2021 15:19:33
推 system303179: 如果是我就繼續問當初設計沒鼻子的理念是什麼看他11/22 16:34
→ system303179: 怎麼解釋,真的很瞎11/22 16:34
後來我又有再去詢問
這次有承認少鼻子為疏失
https://i.imgur.com/M6g02cJ.jpg
然後就沒有然後了
美國審核過,美國沒看到
所以還是不會補鼻子
※ 編輯: maboroshizen (211.22.46.232 臺灣), 11/23/2021 15:56:40
推 elisan18: 看不下去的話只好自己幫畫了:( 11/23 23:10
推 tja320ckde: 天這也太扯……11/24 01:12
推 bsnyyp: DIY鼻子桌曆.. 11/24 10:17
推 bigeyes0416: 覺得這個問題很小,不用糾結11/24 10:55
最近網購運氣不太好,拿到好幾件有瑕疵。原本以為這件也是瑕疵,但是客服第一次回應讓
我也不會要求退貨或繼續反應,因為客服已經定調為疏失不過商品已定案,應該是不會改動
※ 編輯: maboroshizen (211.22.46.232 臺灣), 11/24/2021 14:21:50
推 tja320ckde: 可是故宮網路商城上的圖是有鼻子的11/24 15:54
推 tja320ckde: 而且我不覺得這是小問題,這項商品的賣點之一就是史努11/24 16:01
→ tja320ckde: 比聯名,史努比這個商標外觀就是有個鼻子,現在商品11/24 16:01
→ tja320ckde: 拿出來,結果商標的外觀毀壞,這很不尊重這個IP吧11/24 16:01
推 tja320ckde: 道歉沒看到原文就有說商場圖片是正常的11/24 16:03
或許現在反應的人少,客服想要打發掉
在意的人也可以去反應看會不會有改善
兩封回信客服給我感覺只有「商品已經成形謝謝指教」,我再問應該也是類似回應所以不想
※ 編輯: maboroshizen (211.22.46.232 臺灣), 11/24/2021 16:56:18
推 cobaltblue17: 今天如果是hello kitty跑出嘴巴呢......就失去正版11/25 21:03
→ cobaltblue17: 原po辛苦了,他好朋友漏了Lucy我也覺得很可惜,設計11/25 21:05
→ cobaltblue17: 者不夠了解故事背景,故宮更沒有查證11/25 21:05
謝謝,故宮的回應讓我挺心寒的
推 silviacsy5: 預覽圖有但實際商品沒有,很明顯是印刷校稿疏失吧?!大12/03 13:15
→ silviacsy5: 家有買的都該去反應,眾志成城要求更換12/03 13:15
反應的人少真的不被理會的樣子,聲音太小
※ 編輯: maboroshizen (211.22.46.232 臺灣), 12/03/2021 16:40:31
→ silviacsy5: 有回應了,大家快去申請吧12/07 14:59
感謝,我再去問看看
我還有附照片反而不被理會差真多
※ 編輯: maboroshizen (1.171.114.164 臺灣), 12/07/2021 18:40:44
推 elisan18: 我打了客服電話問 但客服人員好像不知道這件事12/08 09:31
推 elisan18: 更新 下午客服人員有回電 說有重印 可以換貨 寄出新的同12/08 14:44
→ elisan18: 時會回收舊的 但我沒有問通知流程 所以大家有疑慮可以12/08 14:44
→ elisan18: 打客服電話問一下喔12/08 14:44
有接到來電,表示可以更換
不過我也是有反應的人,不確定沒反應的人是否主動換
客服也有表示反應的人不多
※ 編輯: maboroshizen (211.22.46.232 臺灣), 12/08/2021 15:42:00
※ 編輯: maboroshizen (211.22.46.232 臺灣), 12/08/2021 15:46:01
推 mess: 我也有買,但我覺得少一隻還好啦 12/08 19:25
→ mess: 整體來說還是很蠻喜歡這個產品的 12/08 19:25