看板 Perfume 關於我們 聯絡資訊
今天晚上在新光三越A4的JoMalone專櫃 買了「琥珀與薰衣草」100ml 當下服務的店員完全沒有提到效期的問題 回家後發現製造日期是2017/03/01 保存期限3年 也就是說2020/03/01到期 距離現在只剩8個月的使用期 打電話去櫃上反應 接電話的不是賣給我的那位服務人員 店員說這款香水已經停產 我拿到的應該是最後一批進來台灣的貨 他猜想台北其他櫃應該也都是一樣的製造日期 還說香水在國外基本上是不太會在意有效期限 是礙於台灣的法令規定才會有所限制 他說明天幫我轉告那位原先賣給我的店員 請他問問台北其他的專櫃是否有效期較長的 如果都沒有,後續再看看要怎麼做 我覺得這是「感覺」的問題 如果一開始準備要賣給我的時候就有先告知 至少我們主觀上已經知道 那也不會有好像被欺騙心情變差的感覺 想請問大家 如果遇到這樣的情況 你會希望店家如何解決比較有誠意? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.131.112 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Perfume/M.1561905023.A.561.html ※ 編輯: TEANA1 (115.82.131.112 臺灣), 06/30/2019 22:32:22 ※ 編輯: TEANA1 (115.82.131.112 臺灣), 06/30/2019 22:33:20 ※ 編輯: TEANA1 (115.82.131.112 臺灣), 06/30/2019 22:33:47 ※ 編輯: TEANA1 (115.82.131.112 臺灣), 06/30/2019 22:34:11
wadeedaw: 店員說的沒有錯 香水在國外也頂多標示製造日期而已 06/30 22:47
vm06wl: 不然你說說看你想要怎樣的誠意? 06/30 22:51
jm1572871021: 其實你當下就可以檢查反應 06/30 22:55
rimoe: 他講的是實話… 06/30 22:59
rimoe: 香水在台灣規定要寫保存期限 其他國家不一定… 06/30 23:00
nanalia: 我去年19年在美國官網買一送一 買到一罐18年11月製造 贈 06/30 23:00
nanalia: 品是17年 香水沐浴品即期品會特價出售 或是淪落去outlet 06/30 23:00
nanalia: 我會要求換貨 或是直接退貨 停產的只能換別的口味 06/30 23:00
tingover: 我覺得店員的回應已經滿有誠意思 原po不能接受就爭取退 06/30 23:41
tingover: 貨吧 06/30 23:41
huei9040: 香水沒使用的確沒有效期的問題 使用後只要味道沒變都是 06/30 23:43
huei9040: 可以使用 06/30 23:43
starscat: 覺得店員的回應已經很有誠意了耶(? 07/01 00:28
starscat: 不過可以理解你的感受>< 07/01 00:29
PrinceSteven: 香水只要未開封過,保存在陰涼處,基本上根本不會 07/01 00:45
PrinceSteven: 變質,酒精濃度都在70%以上。酒精本身就有很好的防 07/01 00:45
PrinceSteven: 腐效果。保存期限是台灣很好笑的法規,很多東西本 07/01 00:45
PrinceSteven: 來就沒有使用期限,卻硬要標上。 07/01 00:45
Jillx: 不要放在奇怪的環境不會壞也沒有使用期限 07/01 09:15
venicearch: 香水其實沒有保存期限,只要保存得宜,放多久都可以用 07/01 09:18
venicearch: …台灣標期限是因為法規問題…我現在手邊的香水一半以 07/01 09:18
venicearch: 上都超過10年… 07/01 09:18
TEANA1: 感謝大家以上建議,香水無效期這點也不是每個消費者都知 07/01 09:40
TEANA1: 道(例如我),若店員能即時提醒,這樣的疑慮或許可以避 07/01 09:40
TEANA1: 免發生。 07/01 09:40
neken: 我覺得店員回答得很好了 很多香水品牌最長是5年 其實有保存 07/01 09:45
neken: 好 基本上不太會有什麼問題 不像保養品可能就有差異~ 07/01 09:45
Ilovepasta: 香水如果長時間暴露在陽光或高溫下,那就算在保存期 07/01 12:41
Ilovepasta: 限內也會變質,相對的,如果保存的好,過了保存期限10 07/01 12:41
Ilovepasta: 年也還是頭好壯壯。唯一會在乎保存期限的時候大概是送 07/01 12:41
Ilovepasta: 人香水時,因為還是很多人不知道這些,所以送香還要 07/01 12:41
Ilovepasta: 解釋一堆就很麻煩XD 07/01 12:41
gurinovel: 香水沒保存期限啊,只要保存的好就能用,就像精油也是 07/01 15:13
tiiyuway: 店員回覆還好....如果是我,這瓶停產了還是會選擇收吧管 07/01 18:34
tiiyuway: 他過不過期 07/01 18:34
ziky128: 放開心胸接受他吧,味道正常就好 07/01 21:13