[黑人] talentgod

[azcactus (KiKi)]

黑人id：talentgod


事由：ID: talentgod違反交易規定(商品有疑問請收到包裹24小內聯繫)再先，
      雖賣家仍舊協助他處理，買家仍不滿意並且噓文留言騷擾賣家。

      *更新，此黑人買家仍留言騷擾抱怨，
       敬告各賣家若碰到此ID，千萬格外小心，
       因為要是沒有順他的意思，就會落得跟我一樣被騷擾亂噓的下場。

5/21 出貨給買家talentgod，
------過了三個禮拜...---------
6/12 買家來信說蓋子轉不緊有瑕疵，並附上一張照片，
     從照片看來，瓶子水位只剩7-8成滿，
     雖已遠超過交易規則的24小時期限，賣家基於交易互惠誠信，
     仍於兩小時內即回信告知狀況可能的原因和處置方法，
     但買家不滿意，堅持瓶子的螺牙鎖不緊，
     要求依照他的方式處理，賣家我不予理會。
6/15 買家在我文章下面留言，大意是跟我買東西的人要小心買到瑕疵品，
     用詞遣字酸溜溜的，我看到後不悅修文刪除。
6/16 買家又來留言，這次並且噓文(還有一位莫名ID來助陣要求我回應)，
     我一樣修文刪除，並且決定直接電聯買家說明，
     電話上我嘗試告知買家，如果仍不滿意我電郵中回覆處理方式的話，
     那請依照交易規則來處理---商品有問題應于"24小時內來信聯絡"，
     結果，買家嗆"交易規則在哪!?"、 "規則都你在訂的?!"
     電話紀錄共三通:
     15:58 第一通買家說我口氣不好，激動到沒聽我講完就掛我電話，
     16:00 第二通買家沒接，
     16:04 第三通一買家接起來就叫我不要打電話騷擾他，不想聽我說，
           當我告知買家交易規則時，還吼我哪裡來的交易規則、誰訂的?
6/16 23:09 買家又留言，不符事實宣稱他從來沒有要求賠償(買家要我換全新的瓶子)，
           並且質問我怎麼不一開始電郵就翻出交易規則拒絕處理。
6/17 12:40 買家又留言(這次為噓文)
6/17 13:50 賣家決定報黑


商品交到買家手上整整過了三個禮拜，遠超過交易規則中24小時期限，
這段期間，商品可能發生了甚麼事故，賣家我完全無法掌控，只能單憑買家描述去判斷，
然而當我看到照片裡宣稱沒有用過的香水，已經只剩7成? 我心中疑問更大。
以上種種，即使如此，賣家我基於交易互惠誠信，還是以幫忙解決問題為優先，
所以我沒有一口氣斷然拒絕幫忙買家，而是耐心寫了一封電郵回覆，
結果最後還被買家質問我怎麼不一開始就SAY NO?!
對，現在想起來，已經超過三個禮拜的包裹我幹嘛還花時間處理?
我應該一開始就叫買家去洗洗睡，好心被雷劈就是這樣...

重點是，買家不滿意我的回覆，
要我按照他的方式處理，我沒有順從，買家就開始留言騷擾，說跟我買東西要小心
並且開始扯東扯西，提到我態度、刪酸文，
但是，這些都是其次，重點在買家不滿意，但是賣家自認妥處，那現在能怎麼辦?
是不是不要GY了，一切回到當初的交易規則上，
此時，這點買家完全站不住腳了。


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.15.123
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Perfume_Shop/M.1529214499.A.1C0.html
→ talentgod: 你是裝死不回信，等到我噓你刪推文才打電話來口氣超差
→ talentgod: 嚷嚷著按照交易規則你不要處理，沒說錯吧?
→ talentgod: 我也懶得再回應你，就祝跟你買東西的人通通好運囉^_^
talentgod先生，
我沒有一開始因為你違反教易規則拒絕，回信嘗試幫忙你，這樣還要被你嫌?? 裝死?
你東西拿到三個禮拜後才來吵，說全新沒用，結果照片裡水位只有七成? 是誰裝死???
你懶得回應?! 我想問你還有甚麼可以拿出來回應的?
你來我文章亂留言，我刪你是剛剛好，你以為你哪位王子，不能刪嗎?
跟奧客口氣不好又怎樣，違反交易規定的是你，吼我掛電話的也是你，
我就事論事沒有必要跟奧客低聲下氣。

我才想祝賣你東西的人好運，
懇請各位賣家好好看仔細這個ID: talentgod
※ 編輯: azcactus (123.193.15.123), 06/17/2018 20:47:22
→ talentgod: 對不起我比較沒修養，遇到人家打電話來口氣惡劣實在忍
→ talentgod: 不住會想掛他電話，你不要一直扯什麼香水水位
→ talentgod: 我提議的處理方式只是希望你解決罐子的問題，根本沒要
→ talentgod: 你補償香水給我，結果換來的就是不回信+刪推文
→ talentgod: 東拉西扯的結果還不是承認打電話來態度差的就是你
→ talentgod: 我不會再浪費任何時間回應你，不過好心跟你說一下
→ talentgod: 被你刪掉的另一個推文真的只是好奇的路人
→ talentgod: 不過我看你大概亂刪推文刪到根本沒印象被錯刪的是誰了
→ hesione: 香水用很久才來講要補償罐子，都用三星期了誰知道是不是
→ hesione: 中間發生什麼，誰奧很明白
我已經說了，對奧客如你talentgod，我不用也不會低聲下氣，
我再說一遍，事情的癥結點是你不滿意我的處理，要我換瓶子給你，
我沒有答應，你不爽了，那我們就照交易規則走，不是說你想怎樣就怎樣。

賣家沒有斷然拒絕你這個事實(你要不要先跟我說謝謝一下?)，
然後居然被你解釋成就是默認要達成你所有提出的要求?
太好笑了，你完全就是黑人奧客的心態，
這種人我再一次警告其他賣家要小心，來亂的。
※ 編輯: azcactus (123.193.15.123), 06/17/2018 21:27:41
→ hesione: 如果香水不用直接反映，起碼東西退回去取消交易就是，用
→ hesione: 了那麼多才來吵是要人家怎樣
→ talentgod: 香水只用了一次喔，香水罐蓋子拆了封膜根本蓋不起來喔
→ hesione: 這位賣家態度跟耐性知情的人也都了解，還修推文修到真實
→ hesione: 溝通情形怎樣也沒人知道，但是買家自己拖那麼久，怪不了
→ hesione: 別人
→ talentgod: 如果這個版大家覺得問賣家問題，賣家直接不回應
→ talentgod: 來推文被刪光光，還接到一通口氣向欠他錢一樣的電話
→ hesione: 重點是三星期。其他的你再講都是白費。
→ talentgod: 這樣非常合理的話，我也不置可否
→ talentgod: 他大可以回信說按照規則超過時間他不處理
→ talentgod: 但可能回個信對他來說很困難吧
→ hesione: 這賣家跟他溝通過就知道你抱怨的事不太讓人驚訝，但是你
→ hesione: 三星期才來講問題，沒有人可能那麼久才處理
→ tiiyuway: 全新商品，網路店家也只給7天，還能凹也很厲害。不服可
→ tiiyuway: 以走法律程序
推 jackyc38x: 三星期這個真的太久了啦～
→ iamkrkr: 三星期也太久了吧哈哈哈哈哈哈哈哈
推 fishshia1988: 看到三個星期我笑了XD  真的是來亂的
推 longsmall: 三星期真的太久了!
推 ariellllllll: 三星期.........太久了吧
推 cljy: 三個星期真的太久，拖這麼久很難站得住腳啊！
推 wadeedaw: 最好是開箱要錄影 有瑕疵一收到就反應 保障買賣雙方權益
→ hesione: 這位賣家來信指責我暗箭傷人，沒有格調。我們在香水共同
→ hesione: 群組裡有過交集，他忘不忘記，或是覺得重不重要跟我有關
→ hesione: 係嗎？他只用一個id關我屁事，我有義務告知他我是誰？？
→ hesione: 我評論賣家態度耐性不佳，光是從他對我的回信態度就可以
→ hesione: 看出這個評論公不公允了。
→ hesione: 只要不合他的意不合他自以為的道理就來信罵人，他罵人的
→ hesione: 時候就是"我表達意見不可以嗎"？換成別人評論他的時候就
→ hesione: 另一個嘴臉了。
hesione，
妳這個ID的確從未和我有買賣書信往來，對於妳留言話中有話，明眼人都看的出來，我不
知道哪來得罪妳，所以寫信問妳哪位？可是，妳硬是不肯說，稱沒有義務告知，但妳又說
和我有交手過，這樣是隨便妳掰什麼就好嗎？？我沒有說妳不能發表意見，我不是信中一
開頭就謝謝妳的發言嗎？我是問你哪一位，跟我交情那麼深，深到可以對我的態度性情作
批評，這樣有很過分嗎？還是就啞巴吃黃蓮任人暗處發箭？
※ 編輯: azcactus (180.217.138.85), 06/18/2018 17:09:36
推 tiiyuway: 樓上這版賣家不意外阿，私信說話非常難聽。話說關於修推
→ tiiyuway: 文，不論本版，ptt也不允許擅自修推文的
謝謝你的意見，我剛剛看了一下板規，
沒有找到不能修推文的規定，懇請明示。

又來一個我不認得的ID，請問我私信說了什麼難聽的話？？
※ 編輯: azcactus (180.217.138.85), 06/18/2018 17:15:36
→ hesione: 你只在ptt做生意嗎？中華民國那一條法律規定我line的id要
→ hesione: 跟ptt一樣？ 兩個地方用不同id還要被你指教，這樣說話不
→ hesione: 叫難聽怎樣叫難聽
→ hesione: 群組當時見識過你態度的人就幾百個，每個人都有義務跟你
→ hesione: 報告哪裡用那個id？你到底以為自己是誰？
不要再拿那個我加入才一週的聊天群組來說嘴了，一群人聚在一起批評其他的香友，而不
是討論香水，志不同不為道，我也馬上被處理退團了。

妳批評我態度性情卻不願具名，那都隨便你愛怎麼說就好，妳最大，留言批評都不用負責
的。
※ 編輯: azcactus (180.217.138.85), 06/18/2018 17:36:56
→ hesione: 我客氣回信跟你解釋不是在ptt跟你有來往，你回信立刻就是
→ hesione: 謾罵小人，沒格調。沒有告訴你的義務，這是事實。如果你
→ hesione: 沒辦法理解事實跟謾罵之間的差別，跟你還有什麼好說的
→ hesione: 看看你自己寫的信，我不知道你是多缺乏自覺才會以為自己
→ hesione: 態度耐性沒有問題
→ hesione: 發生過的事也不能講，可以說什麼不能說什麼都是你的標準
→ hesione: 就對了
妳到底還是不願意具名啊！

我們之間發生了什麼事，因為都妳單方面在說。我只是想問你是誰，可以針對我性情發表
評論，但是你一直留言，終究就是不肯說妳是誰？那我要怎麼評斷妳說的是真是假？
※ 編輯: azcactus (180.217.138.85), 06/18/2018 17:45:06
→ hesione: 歡迎去查我是誰，我沒意見。但你的溝通態度跟謾罵，完全
→ hesione: 不值得我自願具名的尊重，就這麼簡單。
推 hesione: 我私信講了，有需要可以上法院證明我們有沒有來往過的證
→ hesione: 據。
→ hesione: 你知不知道是真是假，關我什麼事？評論是分享經驗給其他
→ hesione: 買家看的，你處理的態度，回信的謾罵，別人自然心裡有判
→ hesione: 斷這樣的評論可信度多少。
你還是繼續當藏鏡人...
如果問心無愧，你敢批評人就請具名，
簡單表明身分有那麼困難?
我會寫信問你是誰就是因為我深信我們從來沒有交易過，
這樣的人憑甚麼躲起來對我人品指指點點?

那個短命的聊天群組的事件，你一直拿來講，根本模糊焦點，
因為你也是那一群核心聊天成員中的一位，
有沒有花很多時間再聊別人的是非? 你自己心知肚明。
我當初誤入以為它是討論香水的熱衷香友團，結果都在聽是非，
我不悅發表意見冒犯到核心成員，不是馬上就被處理掉了?
前後也才短短一周，我自己是很開心離開那個群組，因為那不是我需要的。

當然你不具名躲在螢幕後面好處很多，譬如真假都給你在說，
還要我上法院才能治你、證明甚麼，
你閃爍躲避的態度明眼人看一目了然。
※ 編輯: azcactus (123.193.15.123), 06/18/2018 18:13:55
→ tiiyuway: 笑死了 我是有說你嗎
→ tiiyuway: 對號入座我也不反對，我只是領教過這版其他賣家跟上面ID
→ tiiyuway: 說的一樣作為
不好意思我誤解了你的意思，sorry!
"樓上這版賣家不意外阿，私信說話非常難聽"我以為是在說我。
※ 編輯: azcactus (123.193.15.123), 06/18/2018 21:22:52
→ hesione: 典型只許州官放火不許百姓點燈。你自己都說不知道我是誰
→ hesione: 了還可以信勢旦旦說我有參與討論，邏輯之可笑。
只會躲在螢幕後面放話放箭的酸民，
自稱跟我有交易往來，憑此評論我人品，我不認識你，問你是哪位又死躲不肯說，
另外又一直把聊天群組的個人恩怨扯進來，藉此助長自己論證氣勢，
然後現在拿出藏鏡人擋箭牌，要我證明你也是那聊天群組中談人是非的團友?
你怎麼能夠這麼一直閃避、躲著說酸話，一點都不害臊嘛? 怎麼都不會不好意思??

簡單問你，我們有交易買賣過嗎? 有，請說我哪裡服務不週到，沒有，請你閉嘴。
※ 編輯: azcactus (123.193.15.123), 06/18/2018 23:18:26
→ hesione: 你就慢慢揣測啊。當時連那個什麼團都沒加入還參與討論咧
→ hesione: ，只有像你這種一點自我檢討能力沒有的人，才會每天吃飽
→ hesione: 沒事管別人是誰，別人在公開論壇討論什麼，連自己手機震
→ hesione: 動一整天不爽都有臉拿出來在幾百個人的群組開砲，不對的
→ hesione: 行為就是不對，你以為只有那些參與討論的人才會不認同你
→ hesione: 的行為？這什麼鬼邏輯。我ptt一向就是用這個這個id，有
→ hesione: 本事你自己去查，也說了歡迎你上法院解決，對於你這種一
→ hesione: 一被稍微評論就私信騷擾，人身攻擊謾罵的人，我不會回答
→ hesione: 你任何問題，這是我的自由跟權力，有什麼不好意思的，這
→ hesione: 是公開版面，不是你個版，誰有資格評論你誰該閉嘴輪得到
→ hesione: 你規定？跟你做生意還要忍你，不跟你做生意你還以為別人
→ hesione: 還要吃你那套？你就繼續講，讓大家看看你是怎樣一向把公
→ hesione: 共版面當成好像大家都要照你的遊戲規則的態度，公開場合
→ hesione: 都這樣，私下生意往來的氣焰就更不用提了。
                                        ^^^^^^^^^^^^^^^^^^
                                     哀，又來了，明明沒有交易過，
                                     妳一直寫這種煽動的字眼，
                                     我上百則推文跟你這個沒買過的人意見可相左呢

妳就繼續閃避問題啊!  結果還是不願正面回答我倒底有沒有跟我買過東西，
我看啊妳根本就沒有跟我交易過，還敢口口聲聲說的好像我多對不起妳，
根本又是一個來亂的!!
試問香版人人都像妳這樣的話，侵門踏戶(妳跑到我的文章留言)，對人品攻擊批評，
然後妳的回應是，網路世界何其大，你怎麼知道我不瞭解妳，你就只在PTT活動喔?
那每個人都可以肆無忌憚大放厥詞囉?

我今天從來沒有說你不能發表意見，是你一直把不是我的話塞到我嘴巴，
("都要照我遊戲規則走? 不許百姓點燈?") 但是敢發言批評別人就不要躲在螢幕後面，
我到底是哪裡惹到你? 到目前為止，你唯一肯說出來的就只有一個 ----
就是那個愛罵人的LINE群組。

那我們就來談談那個群組吧。

那個我加入約莫才一個星期，期間幾乎都在聽一群人在罵IN LOVE JM海倫的LINE群組，
這是唯一一個妳承認我們有互動/交手過的地方，
而且妳一直提、一直提到它，想必非常介意，那我合理推斷妳就是當初那群組成員之一。
我當初明白瞭當在群組裡表達不滿，
說你們不好好討論香水反而愛嚼舌根談別人是非，很無聊，
你自此一直懷恨在心吧? 然後就等了一整年到今天，逮到這次的機會，見縫插針，爽喔?


我們還是要回歸重點，到本文身上。

今天我PO報黑文干卿何事? 小姐，我是提報你黑人嗎?
你跑來留言了我也謝謝你熱心(我去信一開頭就謝，但是你硬要凹我騷擾)，
但是妳話中帶話的部分，我無法當作沒看到:
→ hesione: 這位賣家態度跟耐性知情的人也都了解   06/17 21:31
今天案主是一位商品拿到三個禮拜後才反映說有問題的買家，
這樣誇張的案情，你留言還要扯遠到我的"態度"和"耐性"??
而妳又一直不表明有沒有跟我買過東西，我猜妳沒有，
那唯一可能的解釋，就是妳對LINE群組的事情有芥蒂一直放不開。
妳這麼火大請找適當管道發洩，而不是躲在ID後面大放厥詞，
在跟你無關的報黑文裡面攻擊我。
不然同理，我也可以去妳文章留言說妳人品有問題，就是喜歡找架吵
因為我看過妳那個LINE群組裡面搬弄是非談別人囉??  妳醒醒吧。

我們沒有交易，我沒欠妳甚麼。

老實說，我早忘了那個群組，都一年多前了，
我發表意見後也馬上被群組妳們的勢力給移除了，
這也無妨，因為如同我之前說的，我找的是香水同好，不是聊是非團體。
兩個鼎鼎有名的台灣香評前後也都退了這個團，其實就是最好的證明。

hesione小姐，今天挑起紛爭的是妳，你怎麼好意思一直怪到我身上??
今天自己跑來我的文章留言，而且話中帶話傷人的，
我不解於是寫信問妳哪位? 妳馬上再留言說我私信騷擾妳。
結果都是我的錯?????
如果，今天有人跑去妳的文章下面說五四三，說妳賤、說妳不要臉，而
妳看到是一個陌生ID，妳難道不會想了解一下到底是發生了甚麼事情，
又或者對方是哪位嗎???

真的是世風日下...
※ 編輯: azcactus (123.193.15.123), 06/19/2018 02:09:04
→ hesione: 反正我不既做香水生意，以後也不需要也絕沒可能再跟你接
→ hesione: 洽，沒有興趣回答你任何問題滿足你任何疑問，寫這些就是
→ hesione: 直接讓版上的人看看你的態度耐性到底是什麼樣子，你盡量
→ hesione: 鬧越大越多人看到越好。
→ azcactus: 我也希望大家看清楚妳的面貌
→ azcactus: 妳還是不願意回答我簡單的問題， 這就是最好的回答
→ azcactus: 分明就沒有跟我交易過，只是私人恩怨，藉機發揮
→ azcactus: 天啊 妳還以為妳能夠接洽我買香水嗎? 慢走不送
hesione我再鄭重說一遍，
假如我們有任何交易上的糾紛，讓妳心存不滿，歡迎妳按照版規報我黑人。
否則私下無關版務的個人恩怨，請勿繼續拿到版面上來吵，不然檢舉騷擾。

※ 編輯: azcactus (123.193.15.123), 06/19/2018 11:35:43
推 jackyc38x: 再多聊幾round 基本上跳針迴圈應該已經出現了～
→ hesione: 公開版面的討論(無論你同意或不同意)跟騷擾的定義都沒辦