推 ImKSW: 幫高調01/10 18:04
推 ImKSW: 其實寫信跟飯店溝通有機會可以改日期01/10 18:05
→ athena0717: 已經寫信給住宿方，並致電給agoda請求協助，也提供醫01/10 18:13
→ athena0717: 生診斷書，目前家人還在住院治療，但是住宿方態度很強01/10 18:13
→ athena0717: 硬，堅持最大讓步是改住宿人名字，理由是住宿日期太01/10 18:13
→ athena0717: 近。01/10 18:13
推 wgdnyo: 建議直接聯繫agoda客服。今年跨年去長灘島用booking訂了三01/13 14:32
→ wgdnyo: 晚，到了才發現斷電，完全沒有事先通知所以我們也沒辦法01/13 14:32
→ wgdnyo: 事先退訂。民宿那邊也不願意退款，叫我們至少要付一晚的費01/13 14:32
→ wgdnyo: 用。後來我們懶得跟他們吵，直接寫信給booking.com 他們01/13 14:32
→ wgdnyo: 詢問了民宿後民宿方還是態度強硬，後來當天booking.com直01/13 14:32
→ wgdnyo: 接跳過他們全額退費給我們。01/13 14:32
※ 編輯: athena0717 (27.242.62.34 臺灣), 01/13/2020 16:59:06
→ athena0717: 我有打電話給Agoda客服，但問題是住宿方因為日期太近 01/14 00:01
→ athena0717: 不肯退費，也不願意改時間。 01/14 00:01