Re: [心情] 買冰卻只剩無奈

[windsolitary (寂風)]

當天買完結帳聽老闆娘說最近花生很貴所以要加$10，

當下反應沒那麼快，聽完只說喔就付錢走了，

走到旁邊等鹽酥雞的時候才想到好像外面貼的公告只有寫以磅秤為準，

沒有寫部分物料會視時價調整，所以才會走回去講覺得不太合理，

不過其實當時也不曉得我這樣講到底是想要怎樣，就去反應了，

然後老闆娘最後直接說退錢給我我也就收下離開了，

也是因為沒辦法一次想那麼周全，沒設想到那麼多，

回家之後仔細想想，「很多店家選擇商品種類盡量齊全不一定是因為每種都有賺頭，

有些時候是賣A來補貼賣B的虧損，

我不曉得花生的進價所以可能真的老闆娘有他的難處，

(我沒有認同沒標示清楚直接調整價錢的部分，只是站在老闆娘的角度，

花生進價很貴需要加錢也不無道理)

加上想到這是選料的冰店，我裝完退了之後老闆娘要怎麼處理？

根本沒辦法賣只能等丟了吧」，想完這些所以我覺得這樣造成老闆娘的困擾，

很不好意思，決定去道歉，並且想說只過10幾分鐘如果還沒丟就一樣買下來，

如果丟了就一樣付錢賠償，就是這樣的思考過程才會來回的，

而昨天再去只是單純以為事情已經解決了，當然事後發現是自己太一廂情願，

太多的自以為，店家有選擇要賣給誰的權利，一個人道歉對方也不一定要接受。




我知道有些人可以思路很敏捷，當下就反應到沒標示清楚的問題而告知老闆娘，

不會等到離開店面才又回去講；

或者有些人做事很乾脆，買完就算了其他不重要了；

又或者有些人很有氣魄，覺得如果對店家不滿意就直接不用囉嗦的下次不去了，

不過我沒反應那麼快，有時候當下沒發現問題，都是過幾分鐘後才想到，

有時候只能思考一個面向，只有靜下心來花點時間才能轉換角度去考慮到對方，

所以才選擇又去道歉，我並沒有覺得都是我對。




我會說心情無奈是因為從小到大不管是消費經驗還是工作經驗，

難免有摩擦，有時我有部分對錯，有時對方有部分對錯，

有時我道歉，有時對方道歉，之後雙方還是好顧客、好賣家，

因為兩年多來都有陸續在那間店消費，夏天吃冰冬天吃花生湯，

雖然許多店家都有替代品，

但是有些店家也只是習慣會去，

發生摩擦也不會一開始就抱持著直接拒絕往來，

當然老闆娘不缺我一個客人，我也還有別間店可以吃冰吃花生湯，

只是似乎不是最佳解。




一開始發文只是想說打上來抒發心情，順便了解一下雖然我知道開頭就錯了→

結帳離開了就不要再回去囉嗦講一堆，但是其他部分還有什麼地方有問題，

我也希望藉由大家的回復能夠從不同的面向去看這件事並且改進，

例如有人提到我跟老闆娘說感覺不太合理這部分得理不饒人，

可以改成建議老闆娘以後可以把部分商品會調整標示清楚，

這點我也反省了，知道以後應該怎麼應對，也感謝大家的回復跟意見！




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推 ryu057: 我覺得最好的作法是當作這件事不存在
推 liao5469: 真的，算了吧
推 khyagyu: 有時事情過了就算了。不要會越扯越多鬧得更大
推 sumwind: 小事看開就好
推 millie545: 覺得就算了啦忘了它這樣人生比較快活
推 kinkiting: （拍拍）
推 khyagyu: 所以你既然第一次回去 退貨離開了就不該再回去
推 bchoice: 你聽過這幾句話嗎 …要有錢 ！第一賣冰、第二做醫生
→ cloudcuckoo: 這件事不值得你打那麼多字
推 kane4125: 事情到此為止，明天又是快樂的一天。
推 abcd1100: 第一賣冰 第二告醫生（台語
噓 TRIMGAL: 真的很囉嗦 小事一件也能一堆小劇場演來演去
推 taiwan91810: 原則問題
噓 thebest22: 無聊
推 sds0331: 要是我就不會想要再去了，雖然我不認為是你的錯(做生意
→ sds0331: 的價格要標示清楚是理所當然的吧，又不是託朋友買東西)
→ sds0331:  ，回去道歉也代表有為店家著想過了，有必要搞到再不賣你
→ sds0331: 東西這種程度嗎？
→ sds0331: 老闆是生意太好，好到趕走一兩個客人都無所謂還是有職業
→ sds0331: 倦怠症了？
推 jajoy: 算了啦 又不是只有那家
推 liao5469: 大埔秋林木瓜牛奶的冰也很好吃啊！推薦！老闆很親切啊
→ SaarZhang: 何須再開第二篇呢
推 clowve: 我覺得不論是這篇或上一篇，有些推文其實滿過份的
→ clowve: 在屏東板po文心臟真的要很強
→ clowve: 噓人小劇場，噓人無聊，我真的不知道對事情的討論有什麼幫
→ clowve: 助？
→ clowve: 原po 再打這篇，我覺得不是因為事件本身，而是某些人的噓
→ clowve: 文
→ herlem: 我看了之後也覺得蠻多人的噓文很過分，原來不是只有我這
→ herlem: 麼想
推 smile035: 推原PO
推 fade710066: 噓文兇兇+1，原波可以放下了不用一直掛心上
推 coco5832: 噓文很兇+1
→ pcwsj: 反正這裡也只有你的說法，事實如何無從得知
→ pcwsj: 做生意的我不相信會想這樣得罪客人
→ pcwsj: 但如果為了一個奧客要很辛苦，我想店家還是會抉擇的
推 liyako: 不會想得罪客人？樓上你可以參考這篇：
→ liyako: https://goo.gl/eMgE1A
→ liyako: 我自己也不會想得罪客人，不過有時真的會有不想賣趕客人
→ liyako: 的衝動(-_-)
→ rachel80328: 有需要弄2篇？！逆向的討拍文？！
推 mynamename: 你真的很可愛 第一次你回去灰 就惹到老闆了 還去道歉
→ mynamename: 還繼續去買第2次 這不就是自討沒趣 老闆已把你記住了
推 sds0331: 好奇問樓上，老闆把原PO記住了又如何？記住這個人跟如何
→ sds0331: 處理這件事是兩回事吧？
噓 kb81: 被政府跟老闆剝削你有這種反應嗎？人家一碗冰是能賺你多少
→ kb81: 錢？難怪台灣會淪落至斯…………無言
→ kaky: 是不知道賺多少但是比一般秤重多賺10元 10/35 兩成多吧
推 jajoy: 蛋餅那個好好笑 強迫買飲料還要大杯還要指定奶茶咖啡
推 liao5469: 明明就老闆標示不清楚錯在先啊
推 c246823: 推上面蛋餅那間的情報~我要避開負評店
噓 jordonmi: 這種無聊的芝麻小事也弄兩篇 你真的有夠閒
推 ritakoichi: 蛋餅我第一次去買時，說蛋餅要等30分鐘以上，所以我就
→ ritakoichi: 買了五顆煎餃，然後店員說鮮奶茶剩大杯(印象中也沒多
→ ritakoichi: 大杯)，結帳時70元！傻眼！
推 suikokuo: 推
推 justenvoy: 有時候事情就是發生、怎麼討論也回不去了、學會忘記吧
推 a333atw: 看噓文就知道台灣為什麼是詐騙王國 完全沒在在乎誠信這回
→ a333atw: 事