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功力跟技術還沒看到,消費體驗就已經不好。 聽我道來… 2024.12.22(日) 親洽詢問"依現有鑰匙配鎖"事宜。 店員表示師傅不在,可以加官方line方便連絡。 請我回家把鑰匙跟鎖頭的照片跟放在line上。 ※LINE的聯絡均為文字,無語音對談 提供資料後三小時沒有已讀,打電話到道昌店裡詢問。 道昌:負責的人不在,明天會連絡您。 2024.12.24(二) 本人(LINE):等兩天等不到貴公司回應,若不方便接案也請告知。 道昌(LINE):週日廠商都休息,昨天已經詢問廠商是否能製作,明天會再詢問。 2024.12.25(三) 道昌(LINE):方便留連絡電話嗎?(2024.12.24已留過)。 PM16:10 有一通來電因工作沒有接到,之後也沒打來過。 道昌(LINE):師傅聯絡不上您,麻煩請留意來電。 PM17:53 打電話到道昌店裡詢問。 道昌:師傅要跟您約時間到府上看鎖,會再連絡您約時間。 ……………… 然後今天已經是2024.12.30(一)了,不論是line還是電話,都沒有再來連絡。 這服務水準跟態度實在不敢恭維。 LINE對話記錄我不確定能不能貼,就先沒貼了。 以上體驗,給各位版友作參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.226.149 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PingTung/M.1735537442.A.958.html
gyannor: 這間以前問過 滿糟糕的 12/30 14:33
gyannor: 問也是拖了三天才來 如果一開始有說就算了 說等一下 一 12/30 14:34
gyannor: 下=三天 12/30 14:34
b7239921: 以前住那附近找過他們感覺服務都很正常,不過也是十幾年 12/30 16:22
b7239921: 前的事了 12/30 16:22
pcwsj: 我是離職員工,老闆不重視沒辦法 12/30 19:22
pcwsj: 優秀的員工都被逼走,只留一堆不長進的 12/30 19:23
daintyguest: 推這家,可以打電話過去詢問 12/30 21:32
daintyguest: https://i.imgur.com/jPnppmw.jpeg 12/30 21:32
mi2s: 推仁愛路合成配鎖,前幾個禮拜家裡房間門鎖住找不到鑰匙,打 12/31 22:46
mi2s: 給合成老闆,很快就來開鎖了,而且我家還住在郊區~家裡有需 12/31 22:46
mi2s: 要打鑰匙都找他,服務很好品質很棒 12/31 22:46
Roset: 推仁愛路的合成 01/09 11:49