[閒聊] 新買的片子有刮痕無法讀取

[HippoNao (HIPPO)]

昨天在地下街軟O世界買了片"全新"的魔界戰記5 日文版

丟進PS4後發現無法讀取
http://imgur.com/cT43MjF

試了好幾次都出現這個畫面
拿出來看發現
http://imgur.com/GQH1Qw9
有這樣的刮痕

打電話跟店家溝通
店家請我到他們那邊去測試
為了避免時間一長被說是人為刮痕
我馬上出門去地下街找店家測

店家實測結果 的確能正常開啟
他建議我刪除遊戲在裝裝看
我只好回家刪除再安裝
很正常的開啟後
才剛跑到遊戲OP時又出現相同畫面

我覺得有點心累
因為這過程中店家不斷地跟我強調說新片怎麼會有問題辣
店家給我有種是我自己搞不清楚狀況、根本是人為的吧的感覺
我也是玩了好幾年的遊戲
我也不是個完美主義者
只是今天的情形是遊戲完全無法讀取...想換片店家態度又很硬
第一次遇到這種情形
想問一下PS版的大家有甚麼處理方法QQ

我只想玩這款遊戲啊...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.119.236
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1452420504.A.54C.html
→ ksm: 店家硬就找消保官吧，不過塑膠面刮到不太會影響讀取
→ ksm: PS4重灌看看?
→ HippoNao: 整台reset嗎?因為這台還有跟家人一起共用..紀錄會不會
→ HippoNao: 被洗掉...我有用其他片測試很正常的說..
推 smile1219: 你到店家是進OP而以 有進去遊玩嗎?
→ smile1219: 正常店家能玩 你不能玩 怎麼想都是不是片子問題吧..?
→ HippoNao: 店家看能開啟就說很正常 連op都沒進去
→ HippoNao: 因為我最初是連選單都進不去 所以才想趕快處理完
推 hu6111: 那就是店家也沒測到進入OP了?
→ HippoNao: 恩 店家進到選單就覺得很正常了
推 smile1219: 再去一次 叫店家直接把新手教學玩完都沒事你就認了
→ HippoNao: 下禮拜再去會不會太晚...?已經六點半了不想再去台北了..
推 oread168: ...幾百年沒遇到刮到讀不出來的光碟了
推 smile1219: 不然就是在找個有PS4的朋友 叫他幫你測
→ HippoNao: 好的 我明天帶遊戲去請朋友回家幫我測QQ
推 OROCHI97: BD跟DVD構造不同，BD資料在讀取面，只有一層薄薄硬膜保
→ OROCHI97: 護，刮傷太深的確是可能傷到資料，跟DVD那種兩片塑膠片
→ OROCHI97: 把資料包在中間還可以拋光的構造不同
→ HippoNao: 我PSP PSV PS3 PS4加起來買了也要二三十片的遊戲第一次
→ HippoNao: 遇到..
推 smile1219: 不過正常我買新片有刮痕..應該要給換的..又不是買二手
→ HippoNao: 老闆態度超硬說新片絕對不會有刮痕 一副把我當笨蛋的樣
→ HippoNao: 子讓我挺不爽的..還有再懷疑是不是我人為用的
→ HippoNao: 會有白癡自己把光碟刮傷再跑去店家說要換另一片嗎..
推 westwood0402: 所以我的作法都是即使是買新片，都會在老闆面前拆封
→ westwood0402: 好好檢查有沒有刮痕再離開店面
→ HippoNao: 我幾乎都是網路買片 很少在實體店家買的所以沒想到要檢
→ HippoNao: 查QQ 以後在店家買我會記得的OTZ
→ strike519: 買數位板安定
推 Kyosera: 網購買片，有幾家用郵寄包裹的，也遇到光碟刮傷
→ karas009: 你有放別片試看看能不能讀嗎
→ HippoNao: 有放別片都能正常運作,所以斷定不是PS4主機出問題
推 wuhou: 我之前有遇過類似的情況  不過我是很多片都突然不能玩  重
→ wuhou: 開兩三次才好
→ oread168: 我怎麼覺得可能是XMB的BUG  PS3有些老片也要放好幾次
→ oread168: 才讀的到
→ ksm: 原來藍光結構跟DVD不同啊
→ michaelchen1: 以後還是在網購買吧 退貨不囉嗦
→ wythe517: 網購是要無拆封才不囉唆吧，拆了有掛號一樣難灰
→ wythe517: 拆了有刮痕一樣難灰
推 pilimovies: PS4是BD片 很難有刮傷吧 拆之前看有沒SONY原廠封條
→ pilimovies: 如果只是一般收縮膜 那就可能是2手掉包 看店家素質了
推 sagajacks: 就硬起來說有刮要退貨啊
推 sagajacks: 人善被人欺
→ HippoNao: 我周末會再去一趟 如果不給換那就消基會見了
推 yuyuliu: PS4主機帶著去測試吧。
→ HippoNao: ps4確定是正常的因為晚上家人都還有在外面玩2k15..
推 yuyuliu: 不然就錄個影片給店家看，說遊戲片連OP都進不去，怎玩？
推 Kamikiri: 離開店面後本來就死無對證了  不給換也是情有可原
→ Kamikiri: 真的再不行就照正常管道申訴吧
→ Kamikiri: 搞不好最後發現不是光碟的問題也說不定
→ Kamikiri: 先放光碟後  按Option選擇刪除  重新安裝試試
→ Kamikiri: 多試幾次看看能不能正常   硬碟有問題可能也會這樣
→ Kamikiri: 再不然就是讀取頭問題了  可能要送修
→ HippoNao: 謝謝各位的建議 我這禮拜下班都繪測測看orz
→ HippoNao: 貪便宜買了它打折出清的新片還以為賺到 還不如直接買巴
→ HippoNao: 哈的.........
→ funcha: 一開始應該要先檢查
推 ksm: 貪便宜去二手板撿吧~