Re: [問題] PS4保固註冊問題

[shellpig (貝殼)]

有關保固分享一個小經驗
不確定是否每個人遇到的狀況都一樣

我的機子買來就有自己會關機的問題
後來打電話給客服要送修
(ps4可以到府收送,保固內免費)
結果客服要求我一定要把購買時的發票放進去
我問說阿不是有上網登錄保固?
客服就回我說維修部門都是看發票der.....
還好當初我就知道機子有問題所以發票有留著.......


還來的及的朋友
保固時間內發票盡量留著....
雖然說我是覺得都上網登錄了還一定要看發票頗怪啦...


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.12.151
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推 alexsh: 那開電子發票感應紙的……要用的時候字應該看不清了
→ centaurjr: 客服這各職業你懂得.....BJ4
→ alexsh: 歸戶的用截圖認不認帳也是問題
→ centaurjr: 你在打一次換另一個就有另一種講法
推 moneydream: 上網登錄只是其中一步驟.不能直接證明你是什麼時候買
→ moneydream: 發票有購買證明的直接依據.沒發票就是看出廠日期
→ centaurjr: https://asia.playstation.com/tw/cht/deliveryservice
→ centaurjr: 自己看官方說明啦,還在不能直接證明....
推 hung0724: 以原購買發票「或」已註冊之線上保固資料為準
推 petterhung: 不要再誤導了～註冊保固後送修，是不用提供發票的！
推 petterhung: 註冊時，只要填寫購買日期，不需要發票佐證，所以很
推 petterhung: 多人都是買了半年後才註冊…
推 petterhung: 唯一需要發票佐證的是週邊、VR、手把就需要發票佐證
推 petterhung: ，主機一律都以註冊為主