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今天早上準備開機玩的時候 發現帳號登不進去 找回密碼也失效 爬了爬此情形 估計被盜帳號 有許多人透過客服有順利拿回帳號了 今天早上想說打個電話就沒事了 0809-079-888這組電話應該是對的沒錯吧! https://youtu.be/oq60G1pmJa0
打也打不通是怎樣 由於打不通太多次 後面乾脆不錄了 經過辛苦的努力 終於有成功的一次 https://youtu.be/6PgMJb2AANc
來到這又是一個難關 國語服務請按1 我按的難道不是1嗎? 為何連這麼基本的功能 都能搞成這樣 想說算了 反正第一關都過了 就多按幾次好了 終於按到了 為您轉接客服人員 https://youtu.be/EeHoQUhl4Ec
這又是怎樣 我聽來電答鈴聽一聽 就掛我電話是怎樣 前面那麼辛苦的按 然後轉接就沒消息了 除了直接聯絡客服 寄信到底啥時會有回應阿…… 為何要玩個PS4 還要被這樣折磨 有沒有人也有這樣的情形呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.125.208 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1487301654.A.AF4.html
ramon00: 用網站寫信回報比較穩02/17 11:22
ramon00: 之前1/23申請取消預購數位版退費,到2/16才處理好。期間02/17 11:24
ramon00: 打客服電話沒有一次成功02/17 11:24
sony的客服到底怎麼了 難道這是設假的嗎? 打個電話 還可以失敗這麼多次 是說 網站回報 大概幾天會好?
ramon00: 2~3天02/17 11:32
謝謝囉!
ccucwc: 這種可以反應日本sony嗎?客服形同虛設02/17 11:36
整天說要中文化對華人玩家重視怎樣怎樣 然後客服爛成這樣 重視個鬼 超級生氣 帳號被盜已經很扯了 客服還這麼兩光
strayfrog: 有綁信用卡看要不要先致電發卡銀行警示一下02/17 11:45
之前有聽聞過被盜帳號的災情 所以卡用完都會刪 平時的勤勞總算發揮用處了 還是謝謝你的提醒啦!
cul287: 超爛 我年後打好幾次才打通 爛02/17 13:44
真的 超火大
summer0101: 15號打到今天也沒通 02/17 13:56
看樣子 我估計還要再忙段時間了
fanhsiao1115: 我昨天連續打了2個小時才通一次 02/17 14:00
這麼誇張
lastroom: 有沒有打開兩段式驗證?02/17 14:15
沒 拿回帳號後 好好來研究一下
lastroom: 打錯 兩階段驗證02/17 14:16
superhan78: 台灣客服真的爛 日本客服很好 回超快02/17 14:45
有夠瞎 這哪叫重視亞洲市場
superhan78: 之前日帳被盜處理的很快 馬上取回來02/17 14:46
superhan78: 之前被盜我兩邊都通知 日本隔天打來 台灣過一星期多02/17 14:49
superhan78: 寄信跟我說無法處理 要我找日本客服 我快笑死02/17 14:49
superhan78: 日本客服還一直說被盜很抱歉 光道歉就不知幾次了02/17 14:49
哈哈 幫日本客服QQ 台灣客服害到日本
serval623: 台灣客服我猜薪水不到3000然後三個人最多02/17 14:59
有夠慘
fgh81113: 勸世文 快去弄兩段驗證吧02/17 15:04
deray: 一定是你不夠努力02/17 15:20
抱歉 是我的錯 等下多花3小時來陪陪客服XDDD
singaporean: 超爛~我也是一樣問題!連兩天打..都等了25分鐘左右 02/17 15:39
對呀 超火大
Ffcat: 也是昨天被盜 QQ02/17 15:52
同是被盜的安慰你
plutohan: 客服電話真的超爛=_= 02/17 15:54
嗯嗯 超級火
km124199020: 所以台帳PSN被盜要打去日本客服才會幫忙處理嗎?02/17 15:56
阿災 現在直接寄信 反正客服沒用
antony0310: 去台PS facebook抗議不知道有沒有用? 02/17 16:01
超想去抗議
kouyakushi: 台索:知道客服爛了吧?還不快用兩段式認證!02/17 16:11
抱歉 我錯了 自己做好 別期待sony更實在
firingmoon: 超爛 而且還是用大陸人 然後提示語音呼大呼小 02/17 16:12
對呀 聽都聽不太清楚 還以為是我電話有問題 ※ 編輯: ja9740807 (114.44.125.208), 02/17/2017 20:30:42