看板 PlayStation 關於我們 聯絡資訊
更新(實體版)目前退款進度, CDPR今早兩點寄出最新通知信, 信件標題: 《電馭叛客 2077》退款協助:完成退款手續 信件內容是要申請人填寫另一份申請表, 雖然說是申請表,但其實也只有一個選項要選擇。 以下為信件內文: 請選擇一種退款方式並提供相關必要資訊,以便順利完成你的退款協助申請。 收到申請表後,我們會繼續審核退款申請,並預計在 2021 年 2 月至 3 月間聯絡在期限 內完成這份申請表的玩家,煩請稍待。 這份申請表將開放至 2021 年 2 月 15 日(11:59 PM UTC-12)。請注意,申請表僅供送 出一次。點選「送出」後,將出現確認輸入資訊的畫面。確認後無法再回頭更改資訊,亦 無法重新提出申請。 1.REFUND METHOD 選擇你想收到退款的方式並完成相關步驟。 兩個選項↓ 【Paypal】 or 【我不想/我無法使用Paypal】 選項備註: PayPal 是最快讓玩家收到退款金額的方式。針對沒有 PayPal 帳戶、不想使用 PayPal、 無法使用 PayPal 的玩家,我們會進行個別評估並設法讓你收到退款。我們主要的替代方 案是電匯,但是請注意,部分國家無法使用國際電匯。 無論玩家選擇哪種退款方式,請務必提供我們必要資訊以完成退款手續(例如銀行帳號) ,並確認提供的資訊充分、完整、正確,而且你的銀行可接受國際電匯(若有需要)。 請留意,由於流程繁複,你的替代退款方案有可能需要 6 個月才能跑完流程。 全文備註部分:(只擷取最重要的第5點) 5.有沒有 PayPal 以外的退款方式? PayPal 是最快讓玩家收到退款金額的方式,但是玩家的【退款方式】依然可以選擇「我 不想使用 PayPal」。送出申請前,請務必仔細確認這個選項的相關說明! -------------------------------------------------- 我是真的不想用Paypal,所以應該會試試看選不使用Paypal, 但選項備註的6個月真的很.... 能直接匯銀行是最好,不過要看CDPR願不願意承擔海外匯款手續費, 我認為這機率很小就是,這麼多人要退那手續費應該很可觀。 不然也可能要玩家自行承擔海外匯款手續費,匯給你的金額扣掉手續費, 有收到信的有多少人會選Paypal?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.213.121 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1610396874.A.078.html
Feishawn: 我選Paypal了,不然一般匯款手續費應該很可觀01/12 07:38
GaRei: 沒 PayPal 也懶得辦,說明寫不用PayPal 的就個案處理,時程01/12 07:39
GaRei: 可能會拉到六個月以上(?)可能是想考驗玩家的退意多堅決01/12 07:39
GaRei: 然後說明有寫不用PayPal到時候可能就會跟你要銀行帳號之類01/12 07:42
GaRei: 的,並且會轉用美金處理01/12 07:42
我漏看了選項備註,的確有寫主要備案 已更新文章
edieric: 已選paypal,怎麼感覺光碟片不需要退了...01/12 09:28
很難說,也可能在你提供帳號後,才會要求做光碟寄出的動作 也可能直接送啦...這也太爽?
Kamikiri: 6個月還好吧 如果是退全額的話01/12 09:29
Kamikiri: 拿1790退費去買半年後修好的便宜貨也是有省到01/12 09:29
Kamikiri: 如果還敢扣手續費會被幹到死01/12 09:29
有道理欸,扣我手續費,寫信去幹翻 XD
Yanrei: 股價已經-50%了,超恐怖01/12 10:01
loveyourself: 沒paypal...-_-01/12 10:33
moccabranco: 當然扣手續費的吧01/12 10:41
hipposman: 拖6個月以上還敢扣 無息給你應該要加還給我吧(伸手01/12 10:57
Paypal我後來有考慮了一下, 平常都有在用agoda訂房,也可以用在這啦... ※ 編輯: freshbox7 (1.162.213.121 臺灣), 01/12/2021 11:06:03
riceberg: 能退還是儘早退吧 到時候撐不住喊個宣布破產什麼都沒01/12 11:05
ailio: 有這麼嚴重嗎 XD,應該不至於破產吧01/12 11:30
mioaria: 哈哈負責的好公司呢!肯退貨就是恩賜01/12 11:33
riceberg: 破產只是手段 傷害控管是方法學01/12 11:52
riceberg: 光看到流程可能要六個月 你不懷疑資金周轉有問題嗎01/12 11:54
EnosKP: 跨國電匯(wired transfer)超麻煩 嫌時間太多大可一試01/12 12:35
kuku321: 跨國電匯哪有這麼麻煩? 問題在手續費不低 你買遊戲的價錢01/12 13:09
kuku321: 扣一扣 匯那點錢不如搞個paypal然後找地方花掉實際01/12 13:09
kyle0478: 金額只退遊戲本體,這看來運費要自付?01/12 13:21
erison0623: paypal可以提款啊01/12 13:26
ailio: 這六個月內認真改bug甚至推出免費DLC,我覺得沒這麼糟阿01/12 13:32
ailio: 當然Bug跟當機真的有夠多,不過遊戲本質沒啥問題,我是覺01/12 13:32
ailio: 得這遊戲很值得玩,只是當初吹太大跟各種負面然後高層又出01/12 13:33
ailio: 來放火,感覺跟10/10的套路好像 XD01/12 13:33
ailio: 對公司的負面影響一定很大,但我覺得不至於到倒閉就是01/12 13:34
bluegold: 數位版有消息嗎01/12 13:38
brian78313: paypal退費可不可以不退台幣改退美金?01/12 14:05
yao03911: PAYPAL只能用玉山提款嗎 很麻煩耶01/12 14:14
MADAOTW: 秒選 paypal01/12 14:23
MADAOTW: 至少可以買steam 遊戲,匯回來還要吃手續費用01/12 14:24
edieric: paypal退費會自動轉進你登記的信用卡再轉成台幣扣款消費01/12 17:28
Askalaphos: 退美金不是比較虧一點?這陣子台幣升值01/12 17:55
Askalaphos: XBOX 實體片,退款了,CDPR 竟然沒提到要回收遊戲片01/12 17:56
Askalaphos: ? 還是漏寄?01/12 17:56
angierlee: 這樓的嘴臉真噁心阿01/12 18:59
你說你自己噁心?? Ok
hipposman: mada你是說你填單完就退paypal給你了嘛?效率這好呀…01/12 19:21
hipposman: sorry ask大 看跳了01/12 19:21
Medic: 我看回收實體片的成本也很高 所以放棄了? XD01/12 19:52
有可能,國際運費很貴的
argoth: 如果是在網拍買的 要怎麼出示購買證明?結帳明細可以嗎01/12 21:34
Askalaphos: 樓上 Ar大,我是出示巴哈商城購買收據截圖就可以了01/12 21:39
Askalaphos: 商品收據明細01/12 21:39
※ 編輯: freshbox7 (1.162.213.121 臺灣), 01/12/2021 21:42:31
metalfan: PayPal 現在都對岸窗口服務 然後之前被轉到對岸兩天後就 01/12 21:45
metalfan: 被盜刷 果斷放棄了 01/12 21:45
riceberg: 蠻好奇網拍退貨的條件 有限訂通路嗎 不然A跟PCHOME買完 01/13 09:11
riceberg: 覺得遊戲太爛 到露天二手賣給B 這樣A跟B都申請退費 給誰 01/13 09:12
creditcow: 12月開放3天退費登記,錯過的都不能退了 01/13 10:45
creditcow: 推測登記退費的總量並不多,所以乾脆不回收實體片 01/13 10:47
creditcow: 也省去負擔運費的成本 01/13 10:47
riceberg: 只開放3天也是公關手法阿 這種誠意真的...... 01/13 11:16
flypenguin: 就回收更花錢而已… 要運費還要銷毀。 01/13 12:50
creditcow: 歐盟重視環保,CDPR要是收到幾萬片光碟,頭很痛 01/13 14:22
yao03911: 申請退費當初填資料,要附購買證明喔,不可能隨便退 01/13 14:59
yao03911: 有收到這封信的人才能退吧 01/13 14:59
sakuraku: 退貨條件有要附上購買證明吧 01/13 15:19
tandee: 遊戲也才不到兩千,電匯手續費就快一千,還不知道誰負擔 01/13 15:21
kusanagi7331: Paypal已經收到退款了!這樣光碟是不用退了? 01/13 23:45
Askalaphos: https://i.imgur.com/PVFD5Hx.jpg 01/13 23:54
Askalaphos: 光碟不用退,下午寫信問官方,直接回說自己留著紀念 01/13 23:54
Askalaphos: 之意思 01/13 23:54
Aobanan: 收到退款+1 01/14 00:33
max9370: 請問收到退款的是幾號寄信的呢...昨天寄還沒收到退款... 01/14 01:16
Askalaphos: 12號收到,12號收到款項,13號收到信件退款通知 01/14 01:22
Askalaphos: 12號收到官方退款填單通知函,12號當天寫完寄出官方 01/14 01:24
erison0623: 請問官方是哪個mail?我有收到填寫資料的mail也完成填 01/16 15:54
erison0623: 寫,也有收到回覆填寫完成,但沒有收到退款的mail 01/16 15:54
creditcow: 今早收到退款,應該是第二波。0113申請的 01/20 09:08