[閒聊] 關於PS5出現錯誤代碼送修新宇進度

[awangya (阿丸兄)]

各位好，分享一下關於PS5出現錯誤代碼送修的心得
也讓出現類似情形的人，可以評估是否需要送修

我的主機是在2月的時候購買的，其實買來就偶有出現遊戲當機情形
出現錯誤代碼:CE-108255-1後出現是否回報後關閉，回到主畫面後是正常的
起初以為是軟體BUG，依官網作法都試過，中間好像有穩定一點
直到最近玩MLB THE SHOW 21打不完一局就當，重開還是當
這段期間對馬戰鬼、內建PS5遊戲、最後生還者、七龍珠卡卡洛特等幾乎都當過
只是頻率沒很高，是ML會當到無法玩才決定送修

於6/10前往新宇光華站送修，現場刷主機條碼看到有登錄保固便不需要看發票
不過我還是有預備著，說明一下情形，主機留著得到一張維修單

到了6/16接到新宇電話，表示檢查出來是主機板不穩定，要從國外叫料
目前疫情無法保證多久可以修好，只說快的話是月底，如果太久會延長保固期間
等修好拿回來會再來更新修好日期

另想請問我依維修單號B66A2106XXXX上新宇官網-叫修單查詢
輸入維修單號及電話就還是在同個頁面，然後輸的數字變空白
查詢不到任何訊息，從SONY官網維修查詢進度也是查無資料
想請問送新宇維修是否進度都查詢不到，只能等電話或簡訊通知了?


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推 skw0370: QQ 別灰心
→ kuku321: 打電話去問問看阿
→ a6031195: 我朋友的前幾天玩維京綠屏，之後就開不了機了...
推 iyesu: 平常都直立還是橫放？是否過熱引起當機？
推 iori35i: 沒買到的玩家 覺得欣慰
推 flycat638: 查不到不意外，我上次打去問 維修站人員還跟我說怎麼會
→ flycat638: 查不到
→ flycat638: 我差點跑去跟他說 大哥！你是用內部的系統查的欸
推 shinobilin: 機王 好慘
推 Playonenight: 沒事 最少你有搶到了不用再加價
→ awangya: 直放跟橫放都有試過，是一樣會當
→ awangya: 原來查不到是正常的，等7月再打去問問看了
→ awangya: 當初買禮包的，耳機很少用就是了
推 Kamikiri: 之前修手把也是查不到
→ Kamikiri: 新宇的網路查詢系統一定有問題  真的超廢
→ Kamikiri: 建議直接打電話問進度
→ Carrarese: 好慘，幫QQ
→ NYPD319198: 現在的電子產品真的不耐用
推 dobyku: 電子產品第一批很正常啊
→ awangya: 本來想說是不是有機會換一台，看來是想太多了XD
推 forever8015: 我的ps4剛買回來的時候也很常當機
→ forever8015: 後來拿去送修更換主機板之後就沒事了
→ dieorrun: 換主機板和換新機其實差不多意思了
→ lolicat: 你不直接打去新宇問在這邊問是當這裡都客服嗎？
→ awangya: 我文內有打新宇有打來說最快月底，時間未定，我是想說分
→ awangya: 享有遇到這個問題可以送修及問了新宇系統是否查詢得到，
→ awangya: 造成您的不快深感抱歉
推 hiten: 跟原PO一樣狀況，不過我住日本送日本索尼維修是換新機回來
→ awangya: 可能直營售後服務還是比較好，台灣看起來是沒有人換新機
→ awangya: 回報一下，今天已經拿回主機，6/10送修7/2取回，沒有延
→ awangya: 長保固，另外光華維修站搬去大安站了，分享給大家知道。
→ awangya: 7/1取回，修正一下