Re: [心得] World War Z:Aftermath 版本購買(客服回覆)

[gt12345 (ZZZ)]

※ 引述《gt12345 (ZZZ)》之銘言：
:  --本篇討論可能含有性議題或令人不快之內容，無法接受此類話題者請自行斟酌閱讀--
:  ----------以上內容需要使用請留下 不需使用的可以ctrl + y 整行刪除------------
: 鑒於版上關於這遊戲的文章極少
: 所以避免版友遇到跟我一樣狀況發一篇文提醒
: 如果想要購買此遊戲的版友
: 絕對不要購買 World War Z: Aftermath Standard Edition
: 請務必要買Deluxe Edition
: 如果你購買Standard Edition，進到遊戲後就會發現後面關卡地圖都會被鎖起來
: 但商品資訊很明確的都是寫包含所有內容:
: https://imgur.com/9i8B7H7
: 雖然我玩了大概5小時
: 但我還是試著發信給客服用商品資訊不實，看可不可以退費讓我重買 哀...
: 買個遊戲還要被廠商跟PS雷 累
: 巴哈來源:
: https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=33482&snA=1058&tnum=2


今日收到客服回覆的信件:
https://imgur.com/geSKOvs

內容大概就是說他們確定遊戲版本與說明不符，
會再反應給相關單位處理，
而且也會全額退款給信用卡。

打開主機後也發現WWZ的狀態變鎖定了，
然後購買豪華版之後，也確認本來鎖住的地圖都打開了，
以上給各位版友參考。

這次SONY處理快速給個讚XD


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.117.20 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1666609885.A.021.html
推 sniperex168: 推後續，而且居然是退回信用卡
推 chemical0318: 產品說明跟實際內容不符是很明顯的缺失，要是在美
→ chemical0318: 國可能不是退款這麼簡單了事
推 starkwasker: 在以為會退到錢包
→ starkwasker: 我也要寫信去退款了
→ starkwasker: 之前買了標示中文的蝙蝠俠
推 a7641229: 我之前退某款 也是退回信用卡
推 cooxander: 我遇過一次標示不符：標PS4/PS5，但只能下載PS4版本，
→ cooxander: 已經開來玩，買超過2個月我才發現（因為購買時還沒有p
→ cooxander: s5主機），跟客服盧了三個月，最後退到信用卡