推 fannting: 打sony客服告知你被盜的帳號12/14 00:04
推 yayappp: 你帳號沒有開兩階段認證嗎？12/14 00:09
→ fannting: 你已經有請銀行停卡，盜刷這部分這樣處理沒錯，事後銀12/14 00:10
→ fannting: 行應該會再寄新的信用卡給你，也會請你填關於盜刷的單12/14 00:10
→ fannting: 子，不會跟你請款。12/14 00:10
→ fannting: psn帳號問題就等聯絡客服後看能不能救回來。以後記得要12/14 00:13
→ fannting: 開二階認證，還有盡量不要存信用卡資訊。現在沒開二階12/14 00:13
→ fannting: 真的等於裸奔。二階建議用authenticator app，用信箱有12/14 00:13
→ fannting: 被盜風險12/14 00:13
→ fannting: email上通知登錄id變更，沒有“如果不是本人”的連結可12/14 00:18
→ fannting: 以回報嗎？12/14 00:18
推 luismars: 不是會傳手機簡訊驗證嗎...怎會被盜? 神奇12/14 00:47
推 Carters1109: 我也被盜過帳號 只是我刷完都不會留卡片資料 12/14 00:57
→ kamisanma: 我日帳也被盜 沒有金錢損失 但獎盃紀錄全放水流12/14 01:04
→ kamisanma: 那時還沒二階段可用 記得之後有得設定就設定，不常刷12/14 01:07
→ kamisanma: 就別存信用卡資料 12/14 01:07
→ fannting: 看起來原po被盜前沒開二階，是盜帳者盜完馬上開二階吧12/14 01:34
推 alex0973: 記得勘兩階段認證+1 阿不然真的是裸奔12/14 03:23
→ alex0973: *開12/14 03:23
推 linwukin: 我psn是綁太太信箱 昨天02點也是收到psn登入訊息 早上12/14 06:05
→ linwukin: 起來趕快把二段驗證用好順便改密碼 12/14 06:05
推 chjimmy: 刷PSN好像不會3D驗證（訂單成立前需回傳手機驗證碼）12/14 06:34
→ chjimmy: 所以沒必要真的不要存資料12/14 06:35
→ chjimmy: 也有可能是已經有二階段的驗證所以商店才沒有3D驗證12/14 06:36
→ kj528321: 我今年也是psn被盜，被盜刷會員，包三年最高級qq,處理12/14 06:55
→ kj528321: 方式差不多12/14 06:55
→ kj528321: 我有使用簡訊密碼，二階段，還是被盜12/14 06:59
推 alex0973: PC版本的PS STORE 如果有內存信用卡號碼 購物時會直接12/14 07:34
→ alex0973: 刷過去沒有簡訊驗證 個人想法是被盜刷還好處理 帳號用12/14 07:35
→ alex0973: 二階段驗證保護 再聽聽看大家的分享經驗12/14 07:35
推 vaee: 打給sony客服說被盜帳號 信用卡被盜刷 s客服會問帳號基本資12/14 09:00
→ vaee: 料 然後是主機條碼跟外箱的條碼 確認主機真的是你的 然後客12/14 09:00
→ vaee: 服會直接幫你退掉盜刷的遊戲 確認不是你買的 我當初處理步驟12/14 09:01
→ vaee: 就這樣12/14 09:01
推 tmdla: 這個也要盜刷 盜刷者又沒錢拿 幫刷個小 12/14 10:54
推 sniperex168: 如果你沒處理的話帳號跟遊戲就是送給盜刷者，盜刷者12/14 11:02
→ sniperex168: 之後會把帳號賣掉吧12/14 11:02
推 vaee: 有錢可以賺啊 買賣帳號 有人兜售psn帳號 裡面有多少psn免費 12/14 11:03
→ vaee: 遊戲 還有psn還剩幾年到期的 都是加分項目 這種帳號多半都是12/14 11:03
→ vaee: 被盜的帳號12/14 11:03
→ sniperex168: 然後買帳的人也當冤大頭，隨時有可能被凍結且找不到12/14 11:04
→ sniperex168: 買家12/14 11:04
→ kuku321: 不要用簡訊二階段 出問題很久了 請用APP二階段 搭配信箱 12/14 11:05
→ kuku321: 改成加上"."或"+"的格式 基本上就不會被盜了12/14 11:06
推 ronga: 比較大的公司都不需要3d驗證12/14 11:31
推 saberjohn: 我朋友前幾個月也有被盜，聯絡客服提供相關資訊之後確12/14 14:09
→ saberjohn: 定可以救得回來12/14 14:09
→ saberjohn: 想請問樓上k大說的APP二階段是什麼？我看帳戶安全性設12/14 14:16
→ saberjohn: 定都只有手機二階段簡訊驗證12/14 14:16
→ kuku321: 請先停用再重新啟用 然後選擇驗證應用程式12/14 14:22
→ kuku321: 最推薦裝Authy 再不然就是微軟的驗證器 不要用google的12/14 14:23
推 tsairay: 微軟的驗證器有線上備份,換手機可以沿用12/14 14:23
→ kuku321: Authy也有 還可以同時複數裝置12/14 14:25
推 sniperex168: 什麼，我是用google的耶，有啥缺點？12/14 14:30
推 tsairay: google以前不能線上備份,後來好像有更新成可以12/14 14:31
→ tsairay: 但備份功能拖很久才出來就是了 12/14 14:32
推 sniperex168: 如果是備份應該是有了，我之前換手機是直接沿用12/14 14:34
→ kuku321: 喔哦 原來google終於更新了喔12/14 15:11
→ jacvky: 有開手機驗證的各種帳號都沒被盜過 12/14 16:04
推 alex0973: 欸? 大家使用的認證方式各不相同 個人在生活上有用到手12/14 16:27
→ alex0973: 機認證的帳號都OK PS的話個人想補充個狀況 就是過往曾12/14 16:27
→ alex0973: 發生PS帳號手機認證 但是手機收不到認證簡訊 反而造成12/14 16:27
→ alex0973: 玩家的困擾 當時還特地開主機停掉手機認證服務 現在的12/14 16:27
→ alex0973: 話 PS手機認證是可以正常使用的 12/14 16:27
推 tsairay: 簡訊是不要用了,用app驗證器認證取代就好12/14 17:01
→ tsairay: 簡訊有時候會突然故障,完全不會發送12/14 17:01
推 Anthonypapa: sony帳號是不是很容易被盜，我這兩天一直收到登入psn12/14 18:08
→ Anthonypapa: 要驗證碼的簡訊，還好我有開兩階段驗證12/14 18:08
推 tsairay: 不要共用帳密,每個服務的密碼要獨立12/14 18:18
→ kuku321: 還在用簡訊二階段驗證的請通通去改成APP驗證 我簡訊二階12/14 18:41
→ kuku321: 段也被盜過 簡訊安全性遠低於APP 搭配信箱更改 基本上根12/14 18:41
推 alex0973: 謝謝ku大分享 好招XD12/14 18:57
※ 編輯: skyalan001 (27.247.130.223 臺灣), 12/14/2023 19:34:50
推 fannting: 簡訊有收不到或被盜的風險，裝認證app是最安全跟方便， 12/14 19:33
→ fannting: 而且也不用擔心換手機或手機遺失問題，有線上備份功能12/14 19:33
→ fannting: 。12/14 19:33
→ fannting: 很多人覺得多裝一個app很討厭，可是一個app就能建多個 12/14 19:33
→ fannting: 平台帳號的二階認證，容量不大，又比簡訊安全太多了。 12/14 19:33
※ 編輯: skyalan001 (27.247.130.223 臺灣), 12/14/2023 19:35:46
→ fannting: 不是sony帳號很容易被盜，而是任何平台都很容易發生吧 12/14 19:35
→ fannting: 博客來/google play/amazon/ns/steam都很容易。steam則 12/14 19:35
→ fannting: 是app本身就有含二階認證功用 12/14 19:35
→ arl: 我今年被盜兩個一個日帳一個美帳..都是被對方設二階段 12/15 01:53
→ arl: 但密碼我還是能改..但我還是不知道要怎麼取回 12/15 01:53
推 tuwile: 這真的很花時間啊... 12/15 09:07
推 vaee: 我被盜的情況可能比較特別所以確認步驟比較多吧 電子錢包餘 12/15 09:43
→ vaee: 額被用去買遊戲錢不夠的部分還用不知道誰的信用卡付款XD 我 12/15 09:43
→ vaee: 還特地跟客服說那張卡不是我的 可能也是盜刷的 客服比我還緊 12/15 09:43
→ vaee: 張 卡的所屬國家地區我都不認識 客服自己也不知道 12/15 09:43
→ arl: 我本來只是被盜一個美帳..後來又一個日帳 這個我都忘了.. 12/15 10:45
→ arl: 沒被盜我還完全遺忘這個帳號的存在..但密碼被我改了對方也進 12/15 10:46
→ arl: 不了..美日帳找台索也沒用索性暫時不管了 12/15 10:47
推 ab800216: 我上週也被盜，同樣回報信用卡銀行跟Sony解決 12/15 11:03
→ ab800216: 有額外問Sony，聽說是用其他國家的主機登入刷卡，客服 12/15 11:04
→ ab800216: 端可以判斷 12/15 11:04
推 king00000000: 記得綁二階段，上次我韓服突然傳一堆驗證碼，我就知 12/15 16:09
→ king00000000: 道被盜了，不過對方登不進去 12/15 16:09
→ king00000000: 順便建議綁微軟驗證器，簡訊太容易收不到，我前陣子 12/15 16:09
→ king00000000: 韓服收不到，試了一個月才成功收到，然後現在是陸服 12/15 16:09
→ king00000000: 收不到 12/15 16:09
→ king00000000: 建議用微軟是因為微軟驗證器跟帳號的，Google 的跟 12/15 16:09
→ king00000000: 手機，手機不見或壞了所有帳號都GG 12/15 16:09
推 sidwei908: 請問您是聯絡哪一支客服電話的啊？ 12/19 02:21